TV Outlet is an online retailer specializing in the sale of televisions and related electronics. The company offers a wide range of TV models, including the latest 4K OLED and Smart TVs from well-known brands. Customers can easily compare prices and make purchases through the website, which features user-friendly navigation and various payment options, including buy-now-pay-later plans.
Targeting consumers looking for affordable and high-quality television options, TV Outlet provides additional services such as free home delivery and a 30-day money-back guarantee. With a focus on customer satisfaction, the company aims to make the shopping experience seamless while ensuring that customers receive their products in a timely manner. For those seeking new technology at competitive prices, TV Outlet is positioned as a reliable choice in the online electronics marketplace.
TV Outlet receives a generally positive reception from customers, with many praising the quality of products and the efficiency of service. Reviewers frequently highlight the fast delivery and good communication, expressing satisfaction with their purchases, such as televisions and gaming consoles.
Read full summaryShow less
Positive sentiments emphasize the reliable customer service and competitive pricing, with several customers noting their happiness with the products received. However, there are notable complaints regarding delays and issues with orders, as some customers report dissatisfaction with their experiences. Despite these concerns, the majority of feedback reflects a strong appreciation for the overall service and product quality. Overall, TV Outlet maintains a favorable reputation among its consumers.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.0
160
100%
● Medium
4.0 / 5 overall
=
160 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.0
12-month avg
4.0
All-time
4.0
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 25
4.3
55
Jul 25
3.8
45
Aug 25
3.9
60
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 160 most recent reviews.
Top praiseof 125 positive reviews
Customer service34%
43 mentions
Website & app7%
9 mentions
“Erg tevreden over de service afhandeling”
On “Customer service” · Aug 31, 2025
Top complaintsof 33 negative reviews
Refund9%
3 mentions
Customer service9%
3 mentions
Cancellation6%
2 mentions
Payment issues6%
2 mentions
“Inmiddels een paar weken voorbij en nog steeds geen geld terug”
On “Refund” · Aug 28, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Consumer Electronics.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ik had nooit gedacht dat ik een QLED-tv zou kunnen betalen, maar dankzij de prijzen en betalingsplannen van TVoutlet is het toch gelukt. De beeldkwaliteit is verbluffend en maakt elke filmavond specia... See more
Hierbij een reactie op de reactie op mijn review: ik heb inderdaad een bod gekregen voor een ander laptop maar een duurder laptop betekent niet automatisch dat het beter is. Als ik een laptop bestel... See more
Na best lang wachten, is t uiteindelijk goedgekomen, met een gratis cadeautje, t gaat om de switch 2. Dank jullie wel voor t snel reageren op mails. 5 sterren was net teveel
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ik had nooit gedacht dat ik een QLED-tv zou kunnen betalen, maar dankzij de prijzen en betalingsplannen van TVoutlet is het toch gelukt. De beeldkwaliteit is verbluffend en maakt elke filmavond speciaal. De levering was op tijd en alles was perfect verpakt. Ik ben erg blij met mijn aankoop.
Hierbij een reactie op de reactie op mijn review: ik heb inderdaad een bod gekregen voor een ander laptop maar een duurder laptop betekent niet automatisch dat het beter is. Als ik een laptop bestel dan wil ik dat het aan specifieke eisen voldoet en jullie voorgestelde laptop zit niet eens in de buurt qua prestaties met hetgeen ik heb besteld.
ik begrijp dat ook jullie afhankelijk zijn van leveranciers. Maar dat neemt niet weg dat men wel de juiste weergave van zaken aanhoudt bij het geven van reactie.
Na best lang wachten, is t uiteindelijk goedgekomen, met een gratis cadeautje, t gaat om de switch 2. Dank jullie wel voor t snel reageren op mails. 5 sterren was net teveel
Bedankt TV Outlet !
Geweldig tevreden met mijn nieuwe Nintendo Switch 2 met Mariokart World ! Nadat hij bezorgd werd alles geïnstalleerd en het werkte allemaal meteen. Inmiddels heb ik de eerste uren spelen al achter me liggen en ben er enorm blij mee. Ik ga er nog vele dagen, weken, maanden en jaren plezier van hebben en dankzij het drie-jarig garantieplan ben ik verzekerd van een goed product.
Gelukkig doet TV Outlet ook wat het heeft beloofd, en hebben ze de Switch 2 verstuurd op de afgesproken datum. Ook toen ik vragen had over mijn bestelling kreeg ik keurig en vrijwel meteen antwoord op mijn vraag. Ik kreeg hem op tijd binnen en ben er nu al aan verslaafd, net als mijn dochter en mijn vriendin.
In de toekomst doe ik zeker weer aankopen bij TV Outlet want ik ben tevreden met hun (klanten)service en mijn aankoop !
Via TV outlet heb ik mijn Switch 2 besteld, welke erg snel aankwam en waar ik enorm blij mee ben.
De service en het contact vanuit de verkoper was erg positief en verliep ook erg vlot. Kortom, ik kan het iedereen aanbevelen.
Voor het eerst een bestelling geplaatst, de Nintendo switch 2 zeer goede prijs en vooral zeer goede service en communicatie werd goed op de hoogte gebracht van de status van de bestelling , een prima service en goede ervaring zeker aan te raden
Switch 2 al in april besteld tot nu toe niks geleverd
Switch 2 al in april besteld tot op heden niet geleverd, de hele tijd wordt die vertraagd terwijl die overal leverbaar is.
En er is geen contact te krijgen bellen heeft geen nut want je belt naar een bandje en de chatbot werkt niet. Hoop op deze manier ze in beweging te krijgen. Tip bestel hier voor nu nog niks.
Update: Wel mail met reactie ontvangen maar nog geen track en trace van de levering
Update zoals te zien is hieronder. Dank voor het snelle handelen
Nintendo switch 2 besteld (eerder al een mooie tv besteld van 1000+ euro en geen problemen)
Helaas kwam de switch 2 te laat, is over gecommuniceerd op de dag van levering. Aangegeven dat het voor mij te laat zou komen en geannuleerd. Helaas duurde de annulering en daarna het terugbetalen wat via ideal in 3 ging niet soepel. Mijn idee had dit zoals afgesproken vrij snel gecrediteerd kunnen worden. Maar is na 25 dagen nog niet terug gestort. Met tussenkomst van Ideal is nu in in iedergeval een bevestiging van terugbetaling. Mij ziens best slordig en kunnen ze beter doen in de toekomst.
Ik had mijn Nintendo switch 2 vooruitbesteld, wachttijd toch iets langer dan dat ik gewend ben. Gelukkig is er goede klantenservice (Martijn Jansen) die goed communiceert over de huidige status van bestelling. Zeker een aanrader!!
P.S.
Nintendo Switch 2 in perfecte staat aangekomen ,en werkt geweldig,super blij !!
Mvg
Gracjan
TV Outlet is an online retailer specializing in the sale of televisions and related electronics. The company offers a wide range of TV models, including the latest 4K OLED and Smart TVs from well-known brands. Customers can easily compare prices and make purchases through the website, which features user-friendly navigation and various payment options, including buy-now-pay-later plans.
Targeting consumers looking for affordable and high-quality television options, TV Outlet provides additional services such as free home delivery and a 30-day money-back guarantee. With a focus on customer satisfaction, the company aims to make the shopping experience seamless while ensuring that customers receive their products in a timely manner. For those seeking new technology at competitive prices, TV Outlet is positioned as a reliable choice in the online electronics marketplace.