stephany bermudez vargas
1 reviews
over 3 years ago
Me pareció excelente su atención ha…
Me pareció excelente su atención ha Sido oportuna y de la mejor manera. Se han preocupado de mi evolución gracias para todo el equipo.
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Traveler Assistance Services Reviews
TrustScore
4.5
Great
821
53
3
3
120
1,000 reviews in total
Review summary
Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
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Based on reviews, created with AIPeople also looked at
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See what reviewers are saying
Andrea Vivanco IrurtiaFeatured
6 months ago
Recibí atencion a la brevedad
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
Andrea FajardoFeatured
6 months ago
Incidente en vacaciones
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
Jesus Antonio EspinosaFeatured
6 months ago
Mala atencion en reembolsos
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
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Jhohanna García
1 reviews
over 3 years ago
Asesoría y teleorientacion adecuada
Han brindado una asesoría oportuna y nunca me han dejado sola en el proceso, por lo cuál, me ha parecido un seguro médico que cumple con lo requerido.
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samuel ortega villena
1 reviews
over 3 years ago
Ha sido todo muy rápido
Ha sido todo muy rápido
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Daniela Valek Estrada
1 reviews
over 3 years ago
El agente estuvo muy atento desde el…
El agente estuvo muy atento desde el principio que me comuniqué hasta el final. Me ayudaron a hacerle seguimiento a mi maleta que afortunadamente no estaba perdida pero la aerolínea aún no daba razón de la misma. Excelente servicio !!!
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Paula Pardo
1 reviews
over 3 years ago
Son excelentes
Son excelentes, siempre han respondido a todas mis peticiones a tiempo 👌🏼
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Hector Vinasco
1 reviews
over 3 years ago
Me gustó la atención del asesor porque…
Me gustó la atención del asesor porque fue resolutivo, rápido y amable.
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michel bagos
1 reviews
over 3 years ago
Exelente servicio hasta ahora el…
Exelente servicio hasta ahora el prestado, les recomendaría quizá ampliar el alcance del seguro a temas de carácter oftalmologico o el optometra. Muchas gracias
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Sindy Yohanna Hernández
1 reviews
over 3 years ago
Servicios y atención oportuna
Servicios y atención oportuna, muy ágil, buen servicio al cliente, lo recomiendo
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Rafael Colmenarez
1 reviews
over 3 years ago
Muy atenta y hábil al resolver mi…
Muy atenta y hábil al resolver mi petición, agradecido por eso
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CYNTHIA
1 reviews
over 3 years ago
Excelente atención
Excelente atención, muy rápida y oportuna Lo recomiendo
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Maria
1 reviews
over 3 years ago
Todo muy bien
Todo muy bien
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Elida Martin
1 reviews
over 3 years ago
Excelente
Excelente. Muy pronta y oportuna su intervención. El trato es respetuoso y amable en todo momento.
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Mí pequeño Científico-Chef
1 reviews
over 3 years ago
Excelente atención
Excelente atención, muy oportuna, super recomendado.
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Numayra Barboza
1 reviews
over 3 years ago
Excelente atención y servicio.
Excelente atención y servicio.. Asistencia oportuna y amabilidad. Totalmente recomendado. Gracias
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ana gomez
1 reviews
over 3 years ago
Todo excelente!
Todo excelente!
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MARIA ZEGARRA
1 reviews
over 3 years ago
Muy mala atencion,no responden los…
Muy mala atencion,no responden los whassap ,a estas horas estaria yo muy grave ,NO LO RECOMIENDO ,es una inversion perdida,la proxima contrato otro seguro...para nada recomendado y de seguro borraran este comentario.
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Kevin Rubi
1 reviews
over 3 years ago
Un excelente servicio y sobretodo…
Un excelente servicio y sobretodo calidad de mi asistente Luis Emura muy satisfecho con todo el proceso.
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Jose Manuel Correa
1 reviews
over 3 years ago
Excelente asistencia
Excelente atención de mi asistente Luis Emura pendiente todo el tiempo hasta que se resolvió mi asistencia, gracias totales.
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Captain Chirrete
1 reviews
over 3 years ago
Excelente
Excelente, realmente me ayudaron con mi urgencia y la atención medica muy acertads y eficaz.
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Emi gar
1 reviews
over 3 years ago
La verdad es que me dan seguimiento…
La verdad es que me dan seguimiento para una consulta que requiero, es muy amable y atenta la señorita que me atendió. Valeria...
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About Traveler Assistance Services
Traveler Assistance Services is a company specializing in providing assistance and support for travelers across various destinations. The platform aims to enhance the travel experience by offering a range of services that cater to the needs of both individual travelers and groups. With a focus on travel and tourism, the company provides resources that help users navigate their journeys more effectively. Targeting a diverse customer base, including leisure and business travelers, Traveler Assistance Services offers valuable insights and tools for planning trips, securing accommodations, and addressing potential travel-related issues. The company's website, www.traveler-assistance.com, serves as a comprehensive resource where users can access information and services designed to facilitate a smoother travel experience.
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