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Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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457 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 453 reviews
BL
3 out of 5 stars

"Pertinence" du tarfi PROSUMER…

Je suis abonné à Test-Achats et je le reste malgré des erreurs régulières de jugement. Exemple : Test-Achats se borne à ne reprendre que l'avis de la CWAPE pou jutifier le tarif prosumer ; il tombe dans le panneau de la fausse évidence ; cf. vi ae.a. Google l'étude sceintifique, technique et juridique que j'ai faite et établit l'incongruité de ce tafrif qui est dès lors un taxe déguisée : pertinence du tarif prosumer

Date of experience: May 22, 2025

BM
5 out of 5 stars

Ce qui est sûr

Ce qui est sûr, c'est que le consommateur est n'est plus à l'abri !! Et surtout il n'a pas bcp de temps pour tout faire pour se protéger.. test-achat fait le nécessaire et dans tout les sens pour notre protection... ca nous offre un certain confort mental et matériel et surtout une stabilité financière et morale .. on se sent protéger pour tout !! Merci test-achat

Date of experience: May 18, 2025

R
5 out of 5 stars

Couts abusifs du Kwh

vous pourriez aussi commencer à traiter le problème du prix du Kwh car en france il est de 0.20€ et chez nous 0.27 soit + 35% ce qui n'est absolument plus normal , je détiens un dossier complet sur les manipulations de certains politiciens Belges avec Electrabel / Engie à votre disposition , au besoin . La méthode pour calculer le prix DOIT être le cout total qui vous est facturé annuellement divisé par le nombre de Kwh consommés et non les couts séparés comme les politiciens pratiquent !!!! c'est cela le véritable cout vérité pour la population , c'est ce qu'il paie . Ne pas oublier non plus le cout des nouveaux compteurs électroniques car l'électronique est trop sensible aux fluctuations de la tension et qui plus est on fait tout pour obliger les clients a passer à ce type de compteur tandis que la directive européenne n'oblige pas mais recommande simplement dans les nouvelles constructions et par exemple ORES voudrait facturé ce nouveau compteur tandis que dans le prix du Kwh , vous payez déjà un prorata pour la location du compteur habituel qui au fur et à mesure des années représente un amortissement au delà du prix de ce compteur . Noubliez pas non plus que la Minsitre précédente s'est arrangée pour que le détail du prix du Kwh ne soit plus indiqué dans vos factures comme par exemple l'indice des eoliennes en mer du nord tant que ce poste a ugmenté de 136% en 5 ans !!!

Date of experience: May 18, 2025

V

VdB

US

5 out of 5 stars

Les conseils précieux de TA nous aident…

Les conseils précieux de TA nous aident à faire les bons choix et nous évitent des arnaques.

Date of experience: May 17, 2025

C
5 out of 5 stars

Grâce à leur intervention

Grâce à leur intervention, un dossier en cours depuis septembre a quand même trouvé une solution partielle à la demande initiale. Toutes mes autres démarches vis-à-vis de Ryanair (puisque c'est eux dont il s'agit) étaient systématiquement refusées. Donc, une indemnisation, même partielle, était la bienvenue

Date of experience: May 16, 2025

CN
5 out of 5 stars

Test-Achats nous aide à obtenir réparation par unecompagnie aérienne récalcitrante

Après des mois de tractations vaines avec la compagnie aérienne islandaise low-cost Play, visant à obtenir remboursement de nos frais encourus par le report de notre vol, Test-Achats est intervenu pour faire valoir nos droits. Sans cette intervention, la cause était perdue, la compagnie s'obstinant à nier les règles européennes qui régissent ces questions. Merci Test-Achats!

Date of experience: May 12, 2025

LF
2 out of 5 stars

Finalement les « avantages membres »…

Finalement les « avantages membres » n’en sont pas vraiment vu qu’on paye moins cher via le sites des marques dans certains cas. Et Test-Achats n’est pas en mesure de faire valoir auprès de ses « partenaires » que c’est aberrant et donc ne sont pas en mesure de défendre leurs membres. D’ailleurs, on ne me répond pas à la question « Quel est l’avantage d’avoir des « avantages membres » si finalement ce n’en sont pas vraiment? » et que vous n’avez aucun moyen de voir avec votre contact (parce que j’ose espérer que vous avez un contact un peu plus direct pour votre partenariat que l’agent call center de chez Samsung…) Aussi, ne vous attendez pas à être défendu. Tout ce que fait test-achat c’est envoyer un beau mail… qui finalement en touche une sans faire bouger l’autre au destinataire et si le retour du destinataire ne va pas dans leur sens, et bien ce n’est pas grave « on peut rien faire de plus, contactez un avocat ». Franchement très déçu de Test-Achats. J’hésite vraiment à résilier mon abonnement au profit d’une vraie protection juridique… qui elle… agit ! Cas : Numéro de dossier : 12550414 Votre référence : thread::Dnb5esj7ELugfav-leU9pFs::Notre numero de dosssier samsung 3102117563

Date of experience: May 12, 2025

FB
5 out of 5 stars

Déblocage

Il n'y a aucune communication entre Engie, Ores et leurs clients. Après 2 lettres recommandées, une intervention du médiateur du Cpas, une intervention du médiateur fédéral restaient sans résultat, c'est grâce à testachats que nous avons pu obtenir des explications sur un litige provoqué par une erreur de relevés d'Ores. Le montant à payer dépassait les 6.000€

Date of experience: May 10, 2025

B
1 out of 5 stars

Chaque un a son avis

Chaque un a son avis ! Les critiques ne sont pas toujours fondées !

Date of experience: May 9, 2025

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