Review summary

Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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457 total • Write a review

Showing 51 - 60 of 453 reviews
S
5 out of 5 stars

J’ai eu les bonnes informations

J’ai eu les bonnes informations. Et l’agent Test Achat était très aimable. J’ai reçu rapidement le formulaire pour introduire une plainte.

Date of experience: May 9, 2025

P
5 out of 5 stars

Je retrouve pas mal d'informations qui…

Je retrouve pas mal d'informations qui me semblent objectives.

Date of experience: May 9, 2025

LD
5 out of 5 stars

Défense des consommateurs au top…

Une organisation de défense et d’information des consommateurs qui est honnête, efficace et très active, afin de non seulement tester un maximum de produits, mais aussi d’offrir des conseils sur la fourniture d’énergie, les investissements et beaucoup d’autres domaines relatifs à la consommation

Date of experience: May 1, 2025

W
5 out of 5 stars

Test-achat est la référence

Test-achat est la référence pour les bons conseils dans tous les domaines

Date of experience: April 30, 2025

JB
5 out of 5 stars

Nous avons eux un souci avec MEGA

Nous avons eux un souci avec MEGA, on a changé notre compteur gaz le 20 février et ils ont fait la facture le 24 Mars, c'est trop long. Je suis enchanté de l'intervention de Test Achats avec grand succès

Date of experience: April 30, 2025

cs
5 out of 5 stars

Merci Test Achats, toujours là aux "bons" moments, avec humanité, et cordialement !

J'ai aujourd'hui été contacté par une dame très cordiale, très commerciale, très humaine ! :) J'attends la suite mais si c'est comme elle a dit, en plus si chaleureusement, je viens mettre une 7eme étoile 🌟 ! :) TOP ! Merci Test achats, toujours là aux "bons" moments ! Cédric .

Date of experience: April 28, 2025

ob
5 out of 5 stars

Le suivi de mon dossier était parfait

Le suivi de mon dossier était parfait. J admire la communication qui était claire et précise. Je remercie test achat pour leur investissement dans mon dossier et pour la solution qui a été obtenue

Date of experience: April 27, 2025

J
3 out of 5 stars

Défense inexistante

Abonnement complètement inutile pour demander d'être défendu en tant que consommateur. La personne au téléphone m'a même fait comprendre qu'elle n'avait pas eu le temps et qu'elle m'invitait à cause les démarches toit seul. Donc trois étoiles pour l'honnêteté et zéro pour l'aide.

Date of experience: April 26, 2025

SD
5 out of 5 stars

Ecoute concernée. Intervention rapide et efficace.

Le service juridique de Testachats est intervenu dans un conflit qui m'opposait à Euroflorist (qui refusait de me rembourser un bouquet non livré). L'intervention s'est faite rapidement et efficacement : quelques jours plus tard, j'étais remboursé.

Date of experience: April 25, 2025

M
5 out of 5 stars

C'est grâce à TEST ACHAT

C'est grâce à TEST ACHAT, que j'ai su récupérer mon acompte , chez Seat and Sofas. Soyez vigilants , les arnaqueurs se trouvent partout. Et c'est grace à Test Achats que vous éviterez de vous trouvez dans des situations scabreuses. Abonnez vous et demander conseil , au service juridique , ne dit on pas "Chaque belge est sensé de connaître la loi!!!" A. Marski

Date of experience: April 24, 2025

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