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Testachats
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Déblocage
Il n'y a aucune communication entre Engie, Ores et leurs clients. Après 2 lettres recommandées, une intervention du médiateur du Cpas, une intervention du médiateur fédéral restaient sans résultat, c'est grâce à testachats que nous avons pu obtenir des explications sur un litige provoqué par une erreur de relevés d'Ores. Le montant à payer dépassait les 6.000€