Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
3.2
Average
401 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Testaankoop has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
info correct gedeeld
info correct gedeeld
Alles is bondig maar toch klaar en…
Alles is bondig maar toch klaar en duidelijk.
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk. Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten te wachten aan de telefoon zonder antwoord. Opzeggen moet blijkbaar telefonisch maar iedereen moet dan wachten tot soms wel een half uur
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.test-aankoop.be
All reviews
401 total • Write a review
Showing 371 - 380 of 397 reviews
h
hemsay
US
Test aankoop = Zero respect voor de eigen abonnees
Ik heb gereageerd op een artikel van Testaankoop ivm de luchtkwaliteit in Vlaanderen en de uitstoot van fijn stof als gevolg van houtverbranding. Ik heb zeer veel gegevens over dit onderwerp en wou met de auteur van het artikel mijn inzichten bespreken. Het was onmogelijk om deze dialoog aan te gaan. Als klant bij een klantenorganisatie vond ik dit onbegrijpelijk. Ik heb dan aangedrongen op een gesprek met de Directie van Test aankoop. Ook dit werd brutaal geweigerd. Test aankoop beoordelt de service van organisaties en bedrijven. Maar bij hen zelf is er zero respect voor hun klant.
Date of experience: March 18, 2022
CO
bribe
(Let himself be bribed, I experienced it myself on my work floor. )
Date of experience: January 19, 2022
S
Sebbe
US
Nutteloos
Proefabonoment geprobeerd, je krijgt zo gezegd een cadeau er bij. Een kofie apparaat. Zo gezegd moet je een mail krijgen om je cadeau te ontvangen, nooit gekregen,na telefonische contacten met test aankoop kreeg ik en onbelvde mevrouw aan de telefoon die mij de mail opnieuw ging doorsturen. Nooit ontvangen. De artikelen zijn slechts geschreven. , Website en app zitten vast in 2010 en zien er oud uit. Uitschrijven gaat moeilijk. ze nomene iedereen scams en fraude maar zijn zelf geen haar beter
Date of experience: December 7, 2021
JD
Tablet geschenk kapot ontvangen
Geachte heer mevrouw Ik heb gisteren de tablet kapot ontvangen 869 gifcode ben er naar de reparatie winkel geweest en er staat geen software(zie bijlage) op kostprijs 49€ Naar gelang heb ik 2 jaar garantie JURGEN DE POTTER Abonneenummer: 4215123-85 Abonnee sinds 2021 Wat moet ik doen Met vriendelijke groet Gsm 0494651069 Korte Dijkstraat 5 bus 1 9200 Dendermonde
Date of experience: July 20, 2021
TH
Zeer behulpzaam bij geschillen
Zeer behulpzaam. Jammer dat het lidgeld zo hoog ligt in vergelijking met Consumentenbond. Ze wel hun geld waard! Test-aankoop hielp me bij geschil met Midas (juridisch advies) en hielp om een refund te verkrijgen van een door luchtvaartmaatschappij gecancelde vlucht.
Date of experience: July 15, 2021
JV
"A Fairy Tale" Als iets te mooi is om waar te zijn..., dan is dit meestal ook zo (quote TA). Maar met enige moeite... :-))
Eerst en vooral ben ik vrij tevreden over TA, maar.... Ik ben ingegaan op een advertentie, 2 mnd proefabonnement + tablet voor 2euro. Okééé, bij zoiets steek ik mijn voelsprieten uit. Zoals ik al dacht blijkt het een manier om nieuwe leden te ronselen en een abonnement met verplichte domiciliëring bij inschrijving (later bleek het ook via gewone maandelijkse overschrijving mogelijk te zijn.) Praktijken die TA al jaren aan de kaak stelt... Toch even uittesten dacht ik zo, een tablet voor 2euro... (mooi geschenk voor mijn zoontje). * 15/03/20321 inschrijving abonnement, met onmiddellijke bevestiging via mail, 2 mnd proefabonnement + tablet, voor 2 euro. Geen verdere info, maar inschrijving is wel mogelijk door gewoon "Algemene Voorwaarden" als gelezen aan te klikken, dus geen verplicht item om door te gaan met de inschrijving. Nochtans bevat het belangrijke info, die niet vermeld wordt in de advertentie: "De prijs voor je abonnement superior op de magazines Test Aankoop (...), Budget & Recht (...) en Test Gezond (...) en voor het geheel van de gepersonaliseerde diensten (...) bedraagt tijdens de proefperiode van 2 maanden €2 en 10 maanden na de proefperiode € 10,84* per maand. Na het eerste jaar bedraagt de prijs van je superior aansluiting € 21,68* per maand." Dus aan die 2 mnd hangt automatisch een doorlopend abonnement vast. Wel heb ik vrij vlot de eerste tijdschriften gekregen. * 18/03/2021 bevestiging door Gift'In dat er 80 punten geactiveerd worden op hun website om een geschenk te kiezen ( ik dacht dat ik een geschenk kreeg van TA?), van zodra de 2 euro betaald is. Soit, website Gift'In opgezocht en gevonden...Franstalig (blijkt firma te zijn in Parijs, Frankrijk), daar ook eerst een account aanmaken, en dan rechtstreeks doorgestuurd naar de pagina om geschenk te kiezen. Na wat zoeken de taal aanpassen via de home page. Naar de geschenken gekeken, yep, de bewuste tablet stond ertussen, maar....levertijd van 6 w. (als enige tussen alle geschenken!). Gelukkig heb ik wél de Algemene Voorwaarden gelezen: "... Je kunt je abonnement beëindigen uiterlijk vijftien werkdagen voor het einde van je proefperiode of van elke maandelijkse vervaldag van je abonnement. Opgelet: elke begonnen maand wordt beschouwd als een volledige maand. Als je je abonnement tijdens de proefperiode stopzet, betekent dit dat elke verzending verbonden aan dit promotieaanbod automatisch wordt stopgezet,..." Dus nu weten we al: °+/- 2 weken voor de activering van de domiciliëring via de bank. °levertijd tablet: 6 weken °duur proefabonnement: 2 mnd °opzeg proefabonnement: 15 dagen voor het einde. °Besluit: ik zit al aan 2 mnd tegen dat ik mijn geschenk krijg, dus ik zal zeker al 1mnd 10,84euro, moeten betalen. °maar goed, de tijdschriften, de info enz. + de tablet voor 12,84euro, kan niet verkeerd zijn :-) ° ijvert TA er niet voor om online bij Belg. bedrijven te bestellen en zo onze economie te steunen? * 06/04/2021 bericht van de bank dat de domiciliëring aangeboden door TA voor 2euro geweigerd werd... * 28/04/2021 brief + overschrijvingsformulier van TA via Bpost dat er nog 2 euro moet betaald worden owv weigering domicil. (heb ik onmiddellijk betaald). Blijkt dat de brief reeds opgesteld is op 14/04/2021. Opmerkingen hierbij: - waarom via brief en niet via mail of TA app? Anno 2021 gaat dat toch vlugger... - hoe komt het dat er 10!d tss opstellen en ontvangen van de brief zit? Denk nu toch niet dat dit aan Bpost ligt. - plots blijkt betaling via overschrijving toch mogelijk? * 05/05/2021 bericht v/d bank dat de domiciliëring van TA voor 10,84euro geweigerd werd; later brief van TA om per overschrijving te betalen. * 18/05/2021, dus dik 2 mnd na inschrijving én 20d na overschrijving 2euro, mail van Gift'In dat de 80 punten voor het geschenk geactiveerd zijn. Dus ik bestel de tablet, verder geen probl. Opmerking : ° we zitten nu aan 2 mnd, zónder de levertijd van de tablet. ° 20d tss overschrijving 2euro en activering door Gift'In. Werken de banken met TA zó traag? *"Le Grand Final" : op 31/05/2021 krijg ik uit het niets de tablet toegestuurd, 13!d na activering door Gift'In. Geen aankondiging of track & trace... De tablet beantwoordt aan alle beloften en mijn verwachtingen. Degelijk toestel! * 04/06/2021 bericht v/d bank weigering domiciliëring en overschr. van TA om 10,84euro te betalen. Besluit: Eind goed, Al goed, ik heb toch wat interessante tijdschriften én een goede tablet voor 23,68euro ( én veel geïnvesteerde tijd van mezelf). Maar...: Het is overduidelijk dat TA er alles aan doet om de tijd te rekken en een abon. mét domicil. (is moeilijker stop te zetten) aan te smeren. Bedenkelijke praktijken voor een consumenten organisatie. Deccenia terug was TA toch anders... Nu nog abonn. kunnen opzeggen, ben benieuwd...
Date of experience: June 6, 2021
MV
50 jaar lid
50 jaar lid, twee keer bijstand gevraagd, nooit gekregen; integendeel. Ze waren nog zo blij dat je ergens anders hulp hebt gezocht omdat zij niet reageerden zodat zij als de kippen er bij waren om af te zien van enige hulpverlening.
Date of experience: May 6, 2021
mv
Bunch of thiefs
Bunch of thiefs! I cancelled my subscription via telephone, but they continued charging me for months after that. Once I noticed that, I informed them I had already cancelled my subscription, but they refused the money they had illegally taken from my bank account. Whatever you do, do not become a member of this corrupt organisation! Shocking to see from the other reviews that there is a clear pattern of this kind of malpractice.
Date of experience: January 28, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.