Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
3.2
Average
401 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Testaankoop has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
info correct gedeeld
info correct gedeeld
Alles is bondig maar toch klaar en…
Alles is bondig maar toch klaar en duidelijk.
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk. Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten te wachten aan de telefoon zonder antwoord. Opzeggen moet blijkbaar telefonisch maar iedereen moet dan wachten tot soms wel een half uur
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.test-aankoop.be
All reviews
401 total • Write a review
Showing 381 - 390 of 397 reviews
RV
Niet bereikbaar
Op maandag 14/12/2020 telefonisch trachten te bereiken op de nrs 028923705,025423434,025423555. Aanvang poging 10u55 tot 12u20 steeds de melding “wij verbinden je door met een van onze exporten”. Na de middag nogmaals getracht van 14u30 tot 15u00, Heb uiteindelijk de poging gestaakt. Toch wel raar dat een bedrijf dat op de eerste rij staat om de klantvriendelijkheid van een bedrijf op de korrel te nemen zelf zo de mist ingaat. Ongelooflijk frustrerend, een dikke “nul” op klantvriendelijkheid.
Date of experience: December 14, 2020
J
Jasmien
US
Bewust bemoeilijken van opzeg abonnement
Zeer moeilijk om een abonnement op te zeggen. Ik heb het via de site geprobeerd, een contact formulier ingevuld en verzonden, heeft allemaal niets geholpen, ze bleven mijn lidmaatschap aanrekenen bij mijn bank. Enige manier om van hen af te raken is telefonisch.
Date of experience: November 25, 2020
AD
Oplichters
Oplichters. Ik ben al lang geen abonnee niet meer en ik kan geen gebruik maken van de zaken waar abonnees wel gebruik van kunnen maken. Al zoveel mails en telefoons gedaan om mijn abonnement stop te zetten. Toch komt er nog elke maand 10,60 euro van mijn rekening. Als je hen wilt opbellen, blijf je eerst 10 minuten op de wachtlijn om dan van de ene lijn naar de andere te worden doorverwezen om uiteindelijk toegegelegd te worden wegens "slechte telefoonverbinding".
Date of experience: November 15, 2020
MD
Abonneer u niet bij test aankoop
Abonneer u niet bij test aankoop zolang je de boekjes wil geen probleem, maar dan... Eens je een einde aan uw abonnement will negeren ze mail, aangetekend schrijven en telefoons. Pas na het onder de arm te nemen van een advocaat hebben ze onmiddellijk een einde er aan gemaakt. Het zijn oplichters meer niet!
Date of experience: September 10, 2020
KS
ik lees heel wat slechte reacties op…
ik lees heel wat slechte reacties op deze website maar ik ben enorm tevreden, ieder die mij niet geloofd mag me contacteren via Facebook. Ik ben abonnee geworden ergens eind juni, 14 dagen later kreeg ik mijn eerste magazines binnen en nog eens 5 weken later mijn welkomstgeschenk. En nu deze week mijn andere magazines. Dus tot zo ver totaal geen klachten!
Date of experience: August 28, 2020
Ld
Lid van test-aankoop, word het niet!!!!!
Ik ben lid geweest van test-aankoop enkele jaren geleden. Toen ik per aangetekende brief mijn lidmaatschap wilde opzeggen, werd er toch nog via de domiciliëring geld van mijn rekening gehaald. Ik heb de hele website afgezocht om te weten wat de voorwaarden zijn maar niets gevonden. Je kan dus maandelijks je lidmaatschap opzeggen. Toen ik mijn geld terug vroeg hebben ze mij 1 maand terug betaalt en de rest hebben bij gehouden. Het feit dat ze toch 1 maand terug betaald bewijst toch dat ze weten dat ze verkeerd hebben gehandeld, waarom niet de hele som terug betalen dat snap ik niet. Ik vroeg hen hoe het mogelijk is dat een bedrijf dat zich bezighoudt met de rechten van de consument te verdedigen zijn eigen klant bedriegt. Het gaat niet over veel geld maar het is het principe, vinden jullie ook niet? Ik vind dit schandalig. Als ik toen het bestaan van Tekstpilot had ik vroeger gereageerd. Ludgarde
Date of experience: July 18, 2020
LG
Ga niet in op telefonische voorstellen van Testaankoop
Het opgeven van je bankrekeningnummer en een telefonisch akkoord voor een proefperiode van 2 maand voor 2 Euro volstaan om Testaankoop een domiciliëring te laten openen op jouw rekening. Bovendien ben je dan verplicht die 2 Euro effectief te betalen. Heb je niet betaald omdat je de domiciliëring op tijd hebt geblokkeerd dan zeggen ze een aanmaning te zullen sturen tot overschrijving. Waar blijft het recht van de consument om een aankoop binnen een bepaalde periode ongedaan te maken? Bel je dan naar 02 542 32 00 dan word je daar al snel afgesnauwd. Testaankoop heeft in het verleden al problemen gehad met de JEP (Jury voor Ethische Praktijken) en ze werden in De Standaard omschreven als een 'marketingpitbull'. Ga maar beter niet met ze in zee. 27 mei 2020. Intussen heb ik van een medewerker van Testaankoop via de telefoon vernomen dat de aankoop werd ongedaan gemaakt.
Date of experience: May 26, 2020
DD
Nooit een contract bij beginnen
Nooit een contract bij beginnen! Zetten u int zak en ze kennen er nix van, 2x gebeld en 2 verschillende mensen aan de lijn gehad voor het zelfde, en krijg 2 verschillende verhalen. Op internet staat op als je u contract stopt duurt het nog eens 2 weken voor het echt stopt, en een begonnen maand is een volledige maand. Ik stop 6 mei en dan zeggen ze aan de telefoon dak nog moet betalen voor de komende maand, bel een 2de keer en dan zeggen ze weer dat het niet is.. wete gelle zelf de regels daar of ni? En ik heb mij ingescheven half februari, en dan laten ze mijn contract beginnen begin februari, terwijl op internet staat vermeld dat het begint vanaf de eerste keer dat het geld er af gaat. Opgepast ze zetten u hier gewoon int zak! Ik dacht dat ik nog optijd had kunnen stopzetten maar ze veranderen het zo hard dat ze er voor zorgen dat je meer betaalt! Nooit meer voor mij!
Date of experience: April 6, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.