Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
3.2
Average
401 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Testaankoop has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
info correct gedeeld
info correct gedeeld
Alles is bondig maar toch klaar en…
Alles is bondig maar toch klaar en duidelijk.
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk. Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten te wachten aan de telefoon zonder antwoord. Opzeggen moet blijkbaar telefonisch maar iedereen moet dan wachten tot soms wel een half uur
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.test-aankoop.be
All reviews
401 total • Write a review
Showing 361 - 370 of 397 reviews
LV
Zelfs een abbonnement opzeggen lukt…
Zelfs een abbonnement opzeggen lukt amper, hoewel ze prat gaan op te komen voor consumentenrechten blijken hun diensten,zelfs hun contactformulier via de site een ramp. Nochthans DUUR abbonnement! Dan maar contract opgezegd via sepastop. Niet ontvangen zegt Test Aankoop, Bpost zegt wel de zending geleverd te hebben op 20/06/2022. Op 05/08/2022 gaat er nog steeds 21,68 euro van mijn rekening via domiciliëring. Na tel. onderhoud met Test aankoop wordt het contract stopgezet op 01/09/2022. Uw abbonnemt kost 260,16 euro per jaar...gebruik dit bedrag beter voor uw gasfaktuur deze winter! Linda Van Spitael
Date of experience: August 17, 2022
SJ
Ze sturen me van de kast naar de muur…
Ze sturen me van de kast naar de muur geen goede service wij zijn ondernemend etcetera Nogal kras zij gaan bedrijven aanklagen terwijl ze zelf niet goed functioneren ik wacht nog steeds op antwoord voor terugbetaling noppes Ga geen gebruik meer maken van nepdiensten
Date of experience: August 10, 2022
BB
HELAAS, IN EEN WOORD TRIEST!
Helaas, de juridische dienstverlening van Test-Aankoop als ook betreffende communicatie is uiterst verontrustend te noemen (82% zeer slecht!). Ook ons dossier verliep uiterst onprofessioneel, vergelijkbaar met, zo niet meer verontrustend dan de problematiek waarvoor de jurist werd aangesteld. Ze hebben niets noemenswaardig ondernomen. Het inningskantoor van de tegenpartij (Basic Fit) heeft de inning uiteindelijk zelf nietig verklaard, dit omdat de feiten overduidelijk waren. Helaas, het is niet anders!
Date of experience: July 27, 2022
MS
pure oplichting
pure oplichting , meer woorden zal ik er niet vuil aan maken.
Date of experience: July 18, 2022
RH
Opdringerig proberen klanten te lokken
Net op een week tijd tot twee maal toe telefoon ontvangen om me zover te krijgen om klant te worden. Na in het eerste gesprek te laten weten geen interesse te hebben, twee dagen later wederom telefoon gekregen. Op zich geen probleem, maar als ik dan een ENORM opdringerige persoon aan de lijn krijg die ik tot 3 maal (!!!!) moet melden dat ik absoluut geen interesse heb. Dan bewijst dit dat er een bende hard sellers zitten en jullie geen haar beter zijn dan de bedrijven waar jullie je klanten voor "beschermen". Ik hoop in de toekomst een manier te vinden waarop zij mijn gegevens niet meer beschikbaar hebben.
Date of experience: June 29, 2022
M
Marilyn
US
TRAP HIER NIET IN!
Ik belde voor advies 6 maanden geleden. Er werd mij een proefabonnement van 2 euro aangeboden. Zonder toestemming zou het abonnement niet verlengt worden. Na 1 maand kreeg ik telefoon met de vraag of ik een vast abonnement wilde hebben, hier heb ik meerdere keren vriendelijk bedankt. Ondertussen wordt er al 3 maanden 18 euro van mijn rekening geschreven zonder enige toestemming. Om het 'zogezegde afgesloten abonnement' stop te zetten ben ik 6 afdelingen moeten passeren waar men even onvriendelijk was. Dit is pure oplichting.
Date of experience: June 22, 2022
G
Geert
US
Start geen gratis periode!
Gratis abonnement van 6 maanden ontvangen omwille van de groepsvordering tegen facebook. Op de website is nergens te vinden tot wanneer het abonnement loopt. 1,5 weken voor het einde heb ik mijn abonnement opgezegd via een formulier op de website. Hierop heb ik de reactie gekregen dat de maand erna nog in rekening gebracht zal worden. Bij de vraag waar deze algemene voorwaarden staan kan niemand mij helpen. De volledig website en klantenomgeving is opgebouwd om klanten te misleiden en informatie te verbergen.
Date of experience: May 23, 2022
D
DW
US
Hulp van juridische dienst bij klachten over een bedrijf beneden peil.
Op het gebied van hulp bieden bij klachten over een bedrijf is Test-Aankoop niet bepaald behulpzaam of goed georganiseerd. Je kan een klacht aan een bedrijf richten via de site van Test-Aankoop. Wanneer het bedrijf niet of ongepast antwoord kan je de juridische dienst van Test-Aankoop inschakelen. Sterker nog, op een bepaald moment word je door Test-Aankoop verplicht ofwel je klacht te sluiten of de juridische dienst in te schakelen via de website. Schakel je hen in via hun website, dan hoor je niet meer van hen. Als je hen dan zelf opbelt, blijken ze zelfs niet de gegevens van je klacht te kunnen raadplegen, terwijl alle details op hun website zijn ingegeven. Je moet dan alles terug op mail zetten, en dan ... sturen ze deze mail door naar het betreffende bedrijf. Met andere woorden, wanneer je hoopt dat deze consumentenorganisatie je de juridische hulp aanbiedt, die ze beloven aan te bieden, kom je van een koude kermis thuis. NAAR AANLEIDING VAN DE REACTIE VAN TEST-AANKOOP: Ik wil hier hier graag op ingaan, maar niet via messenger. Kan het ook per mail? 04/06/2022 Ik heb de vraag van TA werd beantwoord per mail. 03/07/2022 Na mijn uitvoerige mail niets meer gehoord van Test-Aankoop. Eén maand verstreken. 07/08/2022 Wellicht naïef van mij om te hopen een feedback te krijgen op mijn uitgebreide beschrijving van het gebeurde (per mail, 04/06/2022) als antwoord op de expliciete vraag van Test-Aankoop hieronder (31/05/2022). Maar het bevestigt jammer genoeg mijn ervaring.
Date of experience: May 9, 2022
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.