Review summary

Scandinavian Training Center has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bra gym! Taffliga instruktioner och halvsnuskiga medlemmar

Bra, nära enkelt! Tämligen prisvärt. Mer instruktioner behövs!! Många tycker STC är lite enkel budget och torkar inte efter sig! Tuffare instruktioner om att snygga upp efter sig behövs!!

STC bra öppettider och närhet

STC är toppen med närhet till träningslokal. Något långsam service när en maskin var trasig. Tog flera veckor att åtgärda. För övrigt bra med öppettider som gör det möjligt att träna både tidigt och sent.

Tränar på STC vid Henriksdal och det är…

Tränar på STC vid Henriksdal och det är toppenbra. Rent och fräscht lagomt mycket med människor. Det enda som är lite drygt är den musik som spelas inte alltid passar en.

Gymen är bra, men

Gymen är bra, men när små ”skrubbgym” uppgraderas till Premiumgym och man plötsligt endast har ett, vilket är ännu mindre, att tillgå på sitt Basabonnemang, då försvinner lojaliteten. Nu byter jag aktör

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

www.stc.se

All reviews

397 total • Write a review

Showing 371 - 380 of 393 reviews
FS
1 out of 5 stars

Signed up for the "premium" membership…

Signed up for the "premium" membership thinking i was gonna be able to go to group training, to then find out the group classes are only available in one of the gyms. This was not advertised. Tried to "downsize" my membership because of this but they were unresponsive. Total crap. Would not recommend.

Date of experience: March 2, 2022

M
2 out of 5 stars

Ingen tv längre

Efter att mitt gym puls och träning övertogs av Stc har jag både tappat lusten som motivationen att träna efter 8 års regelbunden träning tre gg i veckan. Företaget tog bort att man kan se på tv sändningar när man tränar motionscykel eller crosstrainern vilket var oerhört tråkigt. Jag frågade i 6 månader innan jag fick svar ang tv. Byte av cykelsadlar som är så stora och obekväma att om man är tjej får man ont. Gymmet känns verkligen som ett lågpris gym nu. Det har också tagit väldigt lång tid att åtgärda saker och ting. Man känner sig inte trygg längre. Närsomhelst kan väl nån maskin gå sönder. En ny matta har också lagts in som inte går i linje med andra mattor. Ser otroligt billig och ofräsch ut med pusselbit av mattan som fattas i kanterna.

Date of experience: February 16, 2022

OS
1 out of 5 stars

Enklare att skilja sig än att avsluta sitt medlemskap.

Obehagligt "företag". Deras medlemskaps klausuler liknar mer en sekt än någonting annat. Varit medlem i 8 år men inte satt foten där de senaste 5 åren, men det är givetvis mitt ansvar att vara uppmärksam på så det finns inte mycket att säga om det. Däremot så är autogirot jäkligt snyggt inbakat för att kunna misstas för någonting annat, förslagsvis bör det möjligen stå "STC" på autogirot? Då detta uppdagades sade jag upp medlemskapet direkt (gick givetvis ej att göra online utan fick besöka anläggningen). GIVETVIS är det 2 månaders uppsägningstid. Rimligt, 60 dagars handläggningstid eftersom det är en väldigt byråkratisk process... Uppsägningstider hör till historien. Eftersom jag avslutade autogiro't via min bank kom istället en mail-faktura (för uppsägningstiden) som betalades direkt då den trillat in men trots detta hinner STC ändå skicka vidare detta till inkasso. Svårare att lämna detta företag än att lämna Svenska Kyrkan. Skönt att man snart är fri.

Date of experience: February 1, 2022

E
2 out of 5 stars

Dåligt utbud på gruppträning

Inget större fel på gymet i Västberga. Men det är så himla få gruppträningspass. Endast ca 2-3 pass/dag och alla är 45 minuter långa. Toaletterna behöver städas oftare. Bastun behöver du slå på innan du tränar, men timern är inställd på endast 30 minuter.

Date of experience: January 19, 2022

E
1 out of 5 stars

Svarar inte på mail och tvål saknas på…

Svarar inte på mail och tvål saknas på toaletten.

Date of experience: January 6, 2022

ÖM
1 out of 5 stars

Ett företag som jag hoppas att jag…

Ett företag som jag hoppas att jag aldrig mer behöver ha någon kontakt med. Håller inte vad dom lovat.

Date of experience: January 3, 2022

AE
1 out of 5 stars

Ingen kontakt

Har försökt kontakta STC via mail men inget svar.Fått namn på en PT som mailat mig för snart två månader sedan men inte hört av sig. Puls&Träning som mitt gym tillhörde förut var rent och snyggt och lätt att få kontakt med personalen. Har aldrig sett någon personal sedan STC tog över. Känns som ett väldigt oseriöst företag. Tråkigt eftersom jag gillar mitt gym som ligger nära där jag bor.

Date of experience: December 26, 2021

KS
1 out of 5 stars

Sveriges sämsta gymkedja

Sveriges i särklass sämsta kundservice och gymkedja. Tog 6 veckor att få ett svar på en enkel fråga om medlemskap. Men när "svaret" kom så svarade de ändå inte på frågan, utan jag fick vad som såg ut att vara ett autosvar. Det är ibland obemannat när det står att det ska vara bemannat. Och på vissa gym står det inte ens när det ska vara bemannat så man har ingen aning. Och vissa erbjudanden och kort måste köpas på plats. Dessutom otroligt mycket dyrare än när det var Puls & Träning (som sjukpensionär, nu när man inte varken har pensionärsrabatt eller kan köpa träning på enbart ett gym). Om jag skulle bli medlem, vilket inte lär hända, skulle jag behöva betala ungefär dubbelt så mycket som tidigare för samma tjänst. Frågade även om det här med priserna för olika tjänster för pensionärer vid ett tillfälle, förklarade att jag var sjukpensionär och fick ett riktigt goddag yxskaft-svar. De sa att efter friskvårdsbidraget så blir det bara knappt 200 kronor i månaden. Trodde att man visste att friskvårdsbidrag är en personalförmån som bara gäller de som har en anställning, om man jobbar för en gymkedja. Frågade på skoj vem som betalade ut det till pensionärer men hon kunde inte svara på det.

Date of experience: December 13, 2021

PL
1 out of 5 stars

Var medlem sedan tidigare och fick…

Var medlem sedan tidigare och fick friskvård från jobbet så jag skulle lägga upp friskvården på mitt medlemskap. Bad i mitt initiala mail att inga mer pengar skulle dras från mitt konto utan friskvården skulle täcka nästkommande månad. Efter några mail fram o tillbaka så bad jag att friskvården skulle läggas upp den 23 november. Den 25 november dras pengar från mitt autogiro och jag ber snällt men bestämt om en retur på dessa pengar då jag har bett att friskvårdspengarna ska dras. Bad supporten att returnera dessa 250kr och dra från friskvården men de vägrade. Slutade med att de fick returnera 2400kr från friskvården och avsluta mitt medlemskap, allt för att de vägrade returnera mig 250kr. Inget som helst intresse hos STC att försöka vinna tillbaka mig som kund. Otroligt märkligt, jag är väldigt missnöjd. Jag har skrivit ett mail till Actiway som står för min friskvård och rekommenderat att man slutar erbjuda STCs tjänster genom friskvården, jag ber er andra som har haft problem med STC genom friskvården att göra detsamma så kanske STC inser allvaret.

Date of experience: December 7, 2021

AL
1 out of 5 stars

Ville bli medlem

Försökte bli medlem via appen, hade fått svaret att det skulle gå att betala för ett helt år. Då det inte gick backade jag i processen varpå jag nu inte kan skapa konto eftersom mitt personnummer anger att jag redan har ett konto men jag har inga inloggningsuppgifter. Åkte till 2 gym som stod som ”bemannat” i appen men fanns ingen där. Försökt ringa ett antal ggr utan att komma fram. Mailat men inget svar. Så tråkigt då gymmet ligger i huset jag bor i och bara vill kunna gå ner och träna men verkar omöjligt.

Date of experience: October 28, 2021

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.