Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.
Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok
Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.
Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim
No description available yet.
Website
www.scandichotels.com214 total • Write a review
synse det er fordårligt når i skriver i har en restaurant men igen kød på meneun og persolalet var mega falabet i baren og spurte efter drikke penge og da vi ikke vill gi drikkepenge kunne vi ikke få betjening mere. og da vi så ville side udenfor får vi afvide det kun er til kunder i baren og vi må side på værlset vil aldrig anbefalde jer til nogen
Scandic olympic i Esbjerg. For morgenmadsbuffet. Pølser er bløde pga kondens fra rørær da er placeret oven på røræg i et glas med tætsluttende låg. Prøvede yderligere 1 glas med samme resultat men her var pølser også kolde. Ville ikke forsøge glas med bacontern da tænkte at nok ikke var meget bedre. Røræg, pølser og bacon bør være i fade på varmeplade, som ses andre steder, og adskilt så vi som kunder selv kan vælge fordelingen. Virker som en spareøvelse da corona jo ikke mere er aktuelt.
Urusel kundservice!!! Bokar av misstag fel Scandic i Stockholm för barnfri romantisk helg Köper ombokningsbar vistelse. Inser mitt misstag efter en liten stund Ringer centralbokningen som ber mig ringa receptionen på bokat hotell. De säger att hotellet kan hjälpa mig om de vill. Men gissa vad? DET VILLE DE INTE Så vi ska ni bo på helt fel sida av stan och spendera halva dagen på att åka buss och tunnelbana för att ta oss till den konsert vi åkt upp för att se. Jag vet att jag gjorde ett misstag, men med ombokningsbar trodde jag faktiskt att det skulle gå att boka om 😡 Har alltid valt Scandic innan men aldrig mer
Man bondefanges på hjemmeside og se en pris men kommer til at betale en anden. Kundeservice er ikke eksisterende!!! Kommer der aldrig igen
What a poop-show… Untrained staff, unorganized and very unprofessional. We had two nights there, only one towel to share for the duration of our stay. Our trip was including one dinner for two people, chef's choice, food was ok, but when we checked out, we all of a sudden had to pay for it. The staff has no clue whatsoever… Will not recommend.
Jeg spørg efter en redbull og vodka, og får atvide fra tjeneren at de ikke servere stærk alkohol så tidligt, eftersom han godt ved hvordan folk bliver. Sikke en service at få, lige efter man tjekker ind. Heldigvis kunne jeg finde en anden tjener der pænt kunne servere det til mig.
Var på Scandic Victria Oslo med familie. Service OK. Værelser var mørke og skumle. Udsigt til lukket mørk gård. Intet dagslys. Vinduer kunne ikke lukkes op. FDet kan man ikke byde mennesker. Kan absolut ikke anbefales.
Hvad i Lund vi ventede 35 min på betjening , min kone sagde til sidst, jeg er sulten kom nu , det er et 4 stjernet hotel , burde være bedre betjening .... skuffet .
Jeg har lige boet 2 nætter på Scandic Odense, hvor jeg tjekkede ind søndag eftermiddag. Mit ophold blev booket til mig via arbejde af en ansvarlig fra HR afdelingen, så jeg tænkte jo ikke så meget over noget og bare sørgede for at komme afsted. Da jeg kommer derned bliver jeg bedt om et kredit kort de kan registrere betalingen på. Jeg bliver så overrasket og fortæller at det er den og den firma og jeg ikke selv skal stå for at betale for noget som helst. Jeg får så at vide at firmaet betaler aldrig forud men kun foretager bookingen, og at man så selv står for betalingen når man kommer derned - hvilken jeg intet har fået at vide om af nogen at det sådan det skal foregå! Hun siger også at hvis min firma skal stå for betalingen ville hun blive nødsaget til at sende min chef en formular han sal udfylde og sende tilbage til hende osv osv. Jeg bliver selvf helt utilpas og går i panik og kontakter så min chef, hvor han ender med at sende mig pengene direkte hvor jeg så får betalt for mit ophold. Dagen efter får jeg at vide af en anden kollega at han også blev spurgt om kreditkort ved indtjekning men at han dog slap for al bøvlet da han nævnte firma navnet og at regningen skulle sendes dertil. Så stod jeg der med en fornemmelse af fornærmelse, irritation, frustration og hvad ved jeg, da det til og med var den samme receptionist der havde betjent os begge. Hvorfor give 2 forskellige udsagn til 2 mennesker der kommer fra samme firma? Jeg følte mig sat i en presset situation, utilpas og kunne ikke finde ro før jeg fik fat i min chef og fik det løst. Det giver ikke mening for mig?? Det er ikke ligefrem det fedeste at opleve når man kommer fra udenbys og har siddet i offentlig transport i over 2 timer for så at opleve sådan en situation. Derudover fik jeg ringet ind til hotellet et par dage før min ankomst, hvor jeg fik at vide at jeg slet ikke stod på listen over dem der skulle komme osv. Det viste sig så at jeg stod et helt andet sted hvad det så end betyder. Jeg fik at vide at det var muligt at få anskaffet noget at spise ved ankomst, men restauranten på hotellet havde lukket og selve hotellet ligger så 9km væk fra Odense centrum tæt på motorvejen hvor der intet ligger. Så jeg endte med at gå sulten i seng. Jeg reserverer så et bord til aftensmad på hotellets restaurant dagen efter hvor jeg siger jeg gerne vil spise kl 19.jeg når lige knap ind på mit værelse hvor tlf ringer og en pige i røret siger tea hvis jeg valgte at komme 29 skulle jeg være opmærksom på lang ventetid af 45 min på min bestilling osv og spørger om jeg ikke vil komme kl 18 i stedet for. Jeg synes det for tidligt og siger nej, hvor hun så siger hun så helst vil have jeg kommer 19.45. Tanken om at jeg intet aftensmad har fået dagen før, kun en lille bolle med en skive ost og noget juice til morgenmad for så at komme til at spise aftensmad først 20.15 ish, gjorde bare jeg fik nok. Det gad jeg simpelthen ik og endte med at afbestille min reservation for så at finde en anden løsning i stedet. Desuden som prikken over I'et var der et par på etagen over mig der lå og knaldede hele natten hvor man kunne høre alt højt og tydeligt, så jeg intet rigtig søvn fik heller. Over all synes jeg ikke ligefrem det har været den fedeste oplevelse. Jeg føler mig hverken imødekommet eller vel informeret omkring noget som helst.
Incitamentet til at vælge et Scandic Hotel med Scandic Friends bonus program skrumper og skrumper. - Bo to – betal for én er væk på Erhvervsaftale! - Børn aldersgrænse er ændret fra 14 til 12! - Bonuspoint for ophold er på flere hoteller bare steget og steget! Med over 25 overnatninger pr. år, de seneste år, finder jeg forhåbentlig snart et bedre loyalitets program. Vi ses Scandic!
