Review summary

Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

C
AC fungerade inte

Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!

Useful
Share
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07…

Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok

Useful
Share
C
Scandic

Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.

Useful
Share
Sovet på to forskjellige scandic hotell…

Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

214 total • Write a review

Showing 81 - 90 of 210 reviews
H

Scandic Aalborg Øst

Vi blev flyttet til dette hotel grundet branden på Scandic Aalborg City, hvor vores oprindelige booking var. Vi havde booket 4 dobbeltværelser fra fredag til søndag, og det første problem var, at vi ikke kunne få værelser i nærheden af hinanden. Fredag aften ankommer flere busser fyldt med pubertetsbørn, der skal spille turnering i Gigantium. De larmede og hujede på gangene - pudekamp, pigehvin, smækkende døre og trampende fødder. De bankede løs på alle dørene - også vores, hvorefter de løb deres vej - helt utroligt belastende, og også utrygt for vores børn på 9 og 10, der ikke turde gå alene på gangene mellem vores værelser, fordi de blev generet af de store grupper af børn, der løb frem og tilbage. Vores klager til receptionen blev mødt med et: "Nu er det jo ikke vores børn", så der var ingen hjælp at hente. Fredag aften spiste vi på hotellet - god mad, men priserne var helt hen i vejret. Vi gav 18,- kr. for at få ost i en burger og 75 kr,- kr. for at få kylling i vores salat. Alt i alt en utrolig dårlig oplevelse, og den ene stjerne gives udelukkende, fordi den inkluderede morgenmad var okay.

Useful
Share
CF

Scandic Infra City i Upplands Väsby

Scandic Infra City i Upplands Väsby Otroligt trevlig personal, vi var en halvtimme tidiga men det gick bra att checka in. Uppskattad pool på plan 9 där vi och barn kunde svalka av oss för att sen ta en bastu. Lite stökigt där på em då det var mycket barnfamiljer där. Bra frukost i den vackra miljön med inomhusträdgård och Koi fiskar som simmar runt. Mycket positiv upplevelse kommer absolut välja detta hotell fler gånger.

Useful
Share
KS

Har aldrig oplevet et så beskidt og…

Har aldrig oplevet et så beskidt og ulækkert værelse, som det min familie og jeg fik hos Scandic i Vejle, gammelt slik under sengen og i sengen så tvivler på, der er skiftet sengetøj fra de tidligere gæster. Vinduer og skabslåger meget beskidt. Da vi skal i bad kommer der næsten ikke vand ud af bruseren det løber bare ned af slangen og selvfølgelig er flasken med balsam tom, men et dejligt stort værelse men med meget slidt gulv og det ene vindue virker ikke, kan absolut ikke anbefale stedet.

Useful
Share
T

Scandic Copenhagen Vester Søgade 6

Junior suite, prisen er 2.500 kr. pr. nat for to personer. Det er jeres dyreste værelse, fraset konference suiten. Forventer derfor lidt luksus, men det var bare ikke følelsen. Sofabordet var ret ustabilt, vippede en del. Stolene havde mange pletter, smid dem ud eller rens dem. Der er en sofa-seng på værelset ud over den alm. seng, hvilken vi også benyttede, og det var utrolig hård. Badekaret er decideret farligt, når der ikke er en skridsikker måtte. Det gode: Fantastisk udsigt, aircondition, godt sengetøj, gode dyner, 2 x TV, mulighed for at adskille de to rum med skydedøre.

Useful
Share
N

Scandic Hotel Hvidovre

Scandic Hotel Hvidovre Hotellet var slet ikke som forventet. Vi ankommer til vores hotel, da vi kommer op på det givne værelse. Er værelset ikke rengjort fra tidligere besøgende. Der ligger brugte håndklæder på toiletgulvet, affald på bordet og sengene er ikke redt. Vi går ned og giver information, personalet finder et nyt værelse dog ser de lidt skeptiske ud. Vi ankommer til det nye værelse, her er der skimmelsvamp I brusekabinen. Til aften havde vi bestilt en 2 retters menu, vi kommer ned til buffet. (Dette havde vi fået info om på mail dagen inden vores besøg) Der var nogle salater, lidt brød, noget forret, 2 slags kød: fars brød og Gordon bleu og 2 slags sovs. Ikke det jeg havde forventet. Man forventer da lidt lækkert kød, blandt andet. Vi bestilte hotellet da de har pool, dog var denne under renovering. (Det kan jo ske) Skuffende oplevelse, pånær morgenmaden. Den var okay.

Useful
Share
MG

Nu har vi glædet os til at skulle prøve…

Nu har vi glædet os til at skulle prøve at bo på et dyre hotel end vi plejer. Men vi blev så skuffet. Først da vi kommer, får vi at vide at vi skal gi 200 kr mere for at få badekar. Synes ikke der stod en mere pris, på deres side. Sengen er mega bløde. Vinduet er så højt oppe, at man ikke kan se ud af dem. Mega meget støj, både ude og inde. Ingen skabe til tøj og elkedel er totalt kalket til, ikke særlig lækkert. Og så deres morgenmad, det blev jeg så skuffet over. Så vi vil hellere på Wakeup hotel end scandic city i Århus

Useful
Share
M

- Scandic CPH Strandpark Amager

- Scandic CPH Strandpark Amager Min veninde og jeg skulle drikke noget kaffe på den øverste etage af Scandic i dag, da vi har spurgt receptionisten om det fik vi det vide, at om 8 min ville de åbne for gæster og hvis vi tager elevator til 11. Sal op & ned nogle gange så kommer tiden til at passe! Hold da op, sikke en dårlig stil og flabet attitude. Og sikke en frontfigur har de ansat der, skulle det være en som kan lave grin med deres gæster? Det er simpelthen ikke i orden. :(

Useful
Share
E

Indelning av standardrum

Vi bodde på Scandic Opalen i Göteborg. Vi blev väldigt besvikna på det rum vi blev tilldelade - ett mycket litet rum där sängen knappt fick plats. Bristen på utrymme gjorde också att det inte ens fanns två stolar att sitta på. Mycket trångt! I efterhand har jag läst att begreppet standardrum omfattar rum i storleken mellan 13 m2 - 22 m2. Badrummet var också väldigt litet med endast badkar - utan halkmatta, utan stöd att hålla sig i när man skulle ta sig över kanten. För att komma upp ur badkaret var jag tvungen att be min man om att få hjälp att stiga ur! Är man ett par i 70-års åldern passar ett sådant rum knappast med hänsyn till bristande sittmöjlighet och badrum med hög halkrisk. Helhetsintrycket av upplevelsen av vistelsen blev därför lidande trots alldeles utmärkt frukost och fräscht hotell. Informationen om rummets beskaffenhet borde framgå och vara tydlig vid incheckningen.

Useful
Share
R

Aldrig mer Scandic!

Aldrig mer Scandic!! Skulle använda mina intjänade poäng som betalning för två nätter på ett av deras hotell i Göteborg. Gick inte att ordna på deras hemsida, trots att det skulle gå. Ringde hotellet, fick bara ett snorkigt svar att jag fick ringa centralbokningen. Gjorde så och fick då reda på att jag inte fick använda mina poäng eftersom vi var tre personer (jag och mina 2 barn) Poängen får bara användas vid två vuxna i dubbelrum, vkt innebär att jag inte kommer kunna använda mina poäng eftersom jag lever själv. Helt sjukt! Avbokade hela vistelsen och valde en annan hotellkedja! Aldrig mer Scandic som sagt!

Useful
Share
JV

Don't waste your time

Staying at the Scandic Hvidovre hotel was an absolute disaster. We had booked the family suite, which to our horror was extremely unsafe because the ceiling jutted out so that it was only a few inches above the top of the bunk bed. Naturally, the bed situation and the fact that the room itself was tiny, led us to request a room change. When we mentioned our concerns to the front desk, the lady was very friendly and understanding of the situation. The other front desk member Nikolaj was very rude and standoffish – not at all the treatment one would expect at a widely-advertised hotel. The lady did her best to try and accommodate us to another room, but unfortunately, we had to upgrade with our own money to the largest suite. Not only did we have issues with our check in, but we also had issues with other staff members. For example, we were enjoying breakfast and toasted our bread in the only available toaster, which was located under a sign that said something along the lines of “we welcome all types of dietary restrictions such as gluten free”. One of the breakfast staff members comes up to one of us and harshly asks where we got the bread and why we ignored the sign above our heads (apparently that section was the gluten-free section but there were no clear signs that there shouldn’t be any cross contamination). We were visiting from the USA and are very familiar with taking precautions around allergies. We were very offended when the lady rudely told us to not toast our bread at the one toaster available, especially when there were no clear labels that said “gluten-free only”. On a separate occasion, we were filling up our water bottles at the breakfast area because we were going to be traveling all day. The staff again disrespectfully told us to not fill up our water and offered no other alternative, despite us later finding a waterspout in a different section of the lobby. We told the manager about all these issues, which was an even bigger disaster. She argued with us and threatened us to not be rude to her staff, even though they were the rude ones to begin with! Such a shockingly terrible experience. While the hotel breakfast was decent and we appreciated the help of some of the staff members, we were very unhappy with the stay. When we were taking taxis throughout Copenhagen, all of the drivers told us that this hotel did not have a good reputation and that the members were probably racist towards us. They also mentioned that this hotel attracts more business clients so it's not very family friendly. Additionally, it is not well connected to public transit to the city and is in a remote area of the suburbs. The hotel is near a hospital, so you are likely to wake up from the sound of ambulances, especially if you are staying on the side facing the highway. The hospitality is awful and will disrupt your vacation. No matter what the context, do not waste your time at this hotel.

Useful
Share
Previous1•••8910•••21Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.