Rapide et bon contact
Rapide et bon contact

Santander Consumer Finance België is a financial services provider specializing in personal loans and credit solutions. The company offers a range of products designed to meet the diverse needs of consumers, including fixed-rate personal loans with predictable monthly payments and a Santander Debit Mastercard that provides flexible access to funds. Customers can utilize these financial solutions for various purposes, such as home renovations, unexpected expenses, and major purchases like electronics or vehicles. Targeting individuals seeking responsible borrowing options, Santander aims to provide transparent and reliable financial support. The company focuses on delivering personalized service to help customers make informed decisions about their financing needs. Through its website, www.santander.be, users can calculate their loan amounts and repayment plans to find suitable financial solutions tailored to their specific situations.
Santander Consumer Finance België receives a generally positive reception from its customers, with many praising the speed and friendliness of the staff. Reviewers frequently highlight the quick processing of credit applications and the helpfulness of representatives like Sven, who is specifically mentioned for his excellent service.
Consumers appreciate the ease of communication and the efficiency in handling requests, often noting that funds are transferred promptly. However, there are notable complaints regarding miscalculated fees and poor customer service experiences, with some customers expressing frustration over unresponsive communication and issues with payment plans. Despite these criticisms, the overall sentiment remains favorable, with many recommending the service for its rapid and supportive approach.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 60 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 3.7 | 3 |
| Feb 25 | 4.4 | 7 |
| Mar 25 | 4.2 | 13 |
| Apr 25 | 3.6 | 8 |
| May 25 | 4.6 | 11 |
| Jun 25 | 5.0 | 8 |
| Jul 25 | 4.3 | 6 |
| Aug 25 | 2.5 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Super service rapide et personne très serieuses à l'écoute, très avenante, je conseil vivement”
“Cela fait 6 ans et demi que je paie le financement régulièrement j’ai eu un petit problème financier J’ai demandé un...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electronics & Technology.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.2 out of 5 (fair) | 0% | 60 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.7 out of 5 (good) | −1% | 1,000 |
Bottom line: Santander Consumer Finance België / Belgique is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 3.2).
60 reviews of Santander Consumer Finance België / Belgique. Filter by what matters to you.
Rapide et bon contact
J’ai eu à faire à monsieur Urbain et Bourgeois 2 excellent employé rien à dire ! Disponible, gentil, rapide et efficace !
Heel vriendelijk en persoonlijk geholpen. De beste oplossing gevonden dat haalbaar is,super vriendelijk,snel alles in orde! Super mensen daar!
Ik ben nog nooit zo goed geholpen geweest als bij Santander. De man aan de lijn was zo familiare alsof ik hem jaren kende. Als je vriendelijk bent krijg je het zelfde terug. Er wordt geluisterd naar wat jij wilt en als het kan wordt het mogelijke waar gemaakt! Nergens beter!
snelle afhandeling, vriendelijkheid, behulpzaam, het geld was snel op rekening gestort
Het was zeer duidelijk behandeling en zeer snelle hulp , alles ging zeer vlot , en het was aangename persoon voor hulp van mijn lening ik ben echt zeer content er voor, enz…. Ik ben dankbaar aan santander en zeker aan jullie collega’s Mvg
Wij zijn heel goed geholpen bij Santander. We zijn heel tevreden van de snelle en zeer vriendelijke service! Er werd samen met ons bekeken wat de beste en voordeligste oplossing was. Je bent niet zomaar een nummertje, ze bekijken echt de hele financiële situatie en geven een gepaste oplossing op maat. Zeer tevreden! Wij raden Santander aan iedereen aan!
Je suis chez vous depuis des’années et je suis’toujours satisfait de vos service .vous’êtes à l écoute dévos,clients
bon, très compréhensif soutien, je suis satisfait de tout le soutien, notre et. Merci
Ik heb een zekere Pascal aan de lijn gehad voor mijn aanvraag. Een héél rustig, lief en vriendelijk persoon. Had veel geduld met mij, omdat het niet onmiddellijk lukte om mijn contract duidelijk door te sturen. Maar telkens bleef hij zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik heb al enkele contracten gehad bij Santander, en ik heb nog nooit problemen gehad en ben er zeer tevreden over.
Aan te raden top services vriendelijke medewerkers tijdstip worden gerespecteerd!
Omdat ik veel steun en hulp kreeg van mevrouw Pauline, die mijn leven en dat van mijn kinderen ten goede heeft veranderd en grote zorgen en zorgen uit mijn hoofd en hart heeft weggenomen.
Het was een vlotte en hulpvaardige persoon die meedacht met mij en de perfecte oplossing bracht
Prima eerlijke bank ook heel vriendelijke mensen
je suit cliente chez santender depuis pret de 3 ou 4 ans . je n ai jamais hu de problème. ils s ont a l ecoute . repond aux téléphones. repond aux mails. et perso je préfère santender que ma banque belfius car j ai iter juger pour une demande de crédit
Klantvriendelijk Je kan terecht met al je vragen over een krediet over hergroeperingen van je kredieten. Santander ik bedank jullie.
Heel goed geholpen en verschillende voorstellen gedaan wat het beste voor ons paste .
een snelle en goede oplossing voor mijn probleem zeer vriendelijke medewerkers eerlijke behandeling Dank u voor de goede samenwerking Met vriendelijke groeten
Santander Consumer Finance België is a financial services provider specializing in personal loans and credit solutions. The company offers a range of products designed to meet the diverse needs of consumers, including fixed-rate personal loans with predictable monthly payments and a Santander Debit Mastercard that provides flexible access to funds. Customers can utilize these financial solutions for various purposes, such as home renovations, unexpected expenses, and major purchases like electronics or vehicles. Targeting individuals seeking responsible borrowing options, Santander aims to provide transparent and reliable financial support. The company focuses on delivering personalized service to help customers make informed decisions about their financing needs. Through its website, www.santander.be, users can calculate their loan amounts and repayment plans to find suitable financial solutions tailored to their specific situations.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.