Review summary

RRD Preparation receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

✨
Based on reviews, created with AI

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J

Jay

1 out of 5 stars
Produit à 100eu pas livré!

J'ai commandé un piston Italkit le 5 juin, pour 110.98 euros (en incluant les frais de ports). Les délais de livraisons indiqués étaient de "13-15 jours ouvrés". Nous sommes le 4 juillet, je n'ai toujours rien reçu. C'est "en attente de réapprovisionnement" chez eux (sur ma page de commande), ce qui va porter le retard de livraison à 3 semaines minimum... Je les ai relancés 2 fois. On m'a répondu la première fois ("ça ne va pas tarder"), pas la deuxième. En espérant avoir un retour de leur part rapidement.

bk

bahati kouwa

5 out of 5 stars
RAS COLIS REÇU RAPIDEMENT 🙂

RAS COLIS REÇU RAPIDEMENT 🙂

F

FABRICE

5 out of 5 stars
super compétents

super compétents, je recommande , l'équipe est de bon conseils et s'adapte à la demande, merci infiniment!!!!

PL

PHILIPPE LATHENE

5 out of 5 stars
Délai et respect de la commande Tout…

Délai et respect de la commande Tout est ok Trés content

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Showing 61 - 70 of 996 reviews
MB
1 out of 5 stars

Je viens de commander un pack de joints…

Je viens de commander un pack de joints d'embase et culasse pour mon cylindre malossi, dispo sous 20 jours selon le site. Bon ok de toute manière il me le faut pour réparer ma bécane. Quelques minutes après, je reçois un mail comme quoi l'article n'est plus dispo et plus fabriqué. La blaque. Pourquoi ne pas mettre à jour en temps réel l'état des stocks et les dispos articles? Ils me proposent un avoir. Bien sur que non je n'en veux pas, je veux un remboursement intégral. Etrangement, plus de réponse mail. Franchement c'est ça le commerce d'aujourd'hui? On vous prend la tune et après on vous dis que l'article n'est plus fabriqué? C'est pas sérieux et ce site est à fuir absolument. Arrêter le drop shipping si vous n'êtes pas capable de gérer. A l'instant je reçois un mail de chez eux qui dis ceci. Cher client bonjour, Les stocks sont mis à jour et c'est pour cette raison qu'ils sont indiqués en plus de 20 jours. Cependant, vous avez effectué un règlement en 4x via Oney donc nous allons rembourser la commande mais vous serez je pense tout de même prélevé de la première échéance, il faudra que vous voyez directement avec Oney pour le remboursement de la première échéance. Nous vous remercions pour votre message, & vous souhaitons une bonne journée ! Merci de ne pas répondre à ce mail directement et de bien passer par notre formulaire de contact (l'historique de la conversation est préservée dans nos systèmes). C'est vachement rôdé leurs combines quand même. Plus jamais chez eux, je suis vacciné.

Date of experience: October 17, 2024

ft
5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, produit de qualité, tarifs concurrentiels. Pourquoi pas 5 étoiles ? Parce ce que 3 silents blocs commandés mais reçu que 2 . Après contact pris et ayant eu besoin de prouver ma bonne foi, reçu le troisième par la suite ... sans petit mot. Cela n’enleve rien au sérieux de cette entreprise, seuls ceux qui ne font rien ne se trompent jamais, le site est détaillé, riche en bons conseils, je recommande cette entreprise. A la demande de rrd préparation je rajoute une cinquième étoile, je pensais que 4 étais une très bonne note et trustpilot souhaite un avis honnête. J'avais donc relaté les faits sans avoir eu le sentiment d'être un peu dur, d'autant que j’avais fait l’éloge du site. je comprends la difficulté d'exister pour une entreprise, c'est bien volontiers que je soutiens les petites entreprises et il en est de même pour rrd, donc je le redis RRD est une EXCELLENTE Entreprise, vous pouvez acheter en toute confiance.

Date of experience: October 14, 2024

LD
5 out of 5 stars

Super

Super, envoie rapide et pièce de bonne qualité

Date of experience: October 14, 2024

F
5 out of 5 stars

Achat d’un pot serpentin simoni et kit…

Achat d’un pot serpentin simoni et kit 70 polini liquide, tout est ok bien conforme est emballage correct. Pour le moment rien à dire, pièce conforme est performante

Date of experience: October 13, 2024

GH
5 out of 5 stars

Bougie et antiparasite bien reçu et…

Bougie et antiparasite bien reçu et conforme à la commande

Date of experience: October 4, 2024

JL
5 out of 5 stars

Colis conforme,du bon matériel ,merci a…

Colis conforme,du bon matériel ,merci a vous

Date of experience: October 4, 2024

FL
5 out of 5 stars

Pièce conforme à ce qui est sur site.

Pièce conforme à ce qui est sur site. Envoie rapide et soigner. Bonne boutique je recommande 👍

Date of experience: September 28, 2024

L
5 out of 5 stars

bonne communication et délais de livraison rapide

communication

Date of experience: September 27, 2024

SB
5 out of 5 stars

Je tenais à remercier RRD préparation…

Je tenais à remercier RRD préparation pour deux choses : Un envoi rapide et conforme de mes commandes. Également un grand grand merci de m'avoir recontacté aussitôt pour les questions que je me posais concernant le jeu à la coupe du segment pour un kit MVT .... J' ai senti un passionné et surtout quelqu'un qui a pris en considération ma demande... J' aime l'efficacité. Pour résumer, à bientôt pour encore quelques bricoles...

Date of experience: September 24, 2024

u
5 out of 5 stars

Envoie rapide et soigné des produits de…

Envoie rapide et soigné des produits de qualité les bonnes références très important du choix. Une superbe boutique je recommande vivement 👍👍

Date of experience: September 23, 2024

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