Reisemobile Dörr is a prominent retailer specializing in leisure vehicles, including motorhomes and caravans, catering to the growing market of mobile travel enthusiasts. With over 25 years of experience, the company has established itself as one of Europe's largest and most successful trading groups in this sector, offering a diverse range of products from approximately 20 brands. Their extensive inventory includes various vehicle types such as partially integrated motorhomes, camper vans, fully integrated models, and caravans. The company targets customers seeking to explore the freedom of mobile travel, providing them with high-quality vehicles at competitive prices. Reisemobile Dörr also offers services such as vehicle purchasing, ensuring a comprehensive experience for both new and seasoned travelers. Customers can access current promotions and discounted models through their website, making it an ideal destination for anyone looking to invest in leisure travel equipment.
Reisemobile Dörr receives a mixed reception from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the friendly service and competent advice received during the purchase process, particularly highlighting the efforts of staff like Frank Krause, many others report serious issues post-purchase.
Common complaints include inadequate support for vehicle problems, unprofessional behavior, and a lack of follow-up after the sale. Customers feel abandoned when issues arise, with some stating that warranty claims are routinely denied. Despite a few positive experiences, the overwhelming sentiment reflects frustration and disappointment, leading to a warning from many to consider alternative options. Overall, the sentiment leans heavily negative.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.2 | 118 | 100% | +0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 1 |
| Sep 24 | 1.5 | 4 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | 2.0 | 4 |
| Dec 24 | 4.0 | 8 |
| Jan 25 | 2.3 | 3 |
| Feb 25 | 2.2 | 6 |
| Mar 25 | 3.3 | 3 |
| Apr 25 | 1.0 | 3 |
| May 25 | 1.0 | 2 |
| Jun 25 | 2.8 | 4 |
| Jul 25 | 5.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 118 most recent reviews.
“Hervorragender Service in Ilmenau – und unsere Rettung nachdem wir das in Bliesen gekaufte Fahrzeug 1/2 Jahr nicht nu...”
“Enttäuschende Erfahrung – mangelhafter Service und unprofessionelles Verhalten Ich habe telefonisch eine Dichtung be...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.9 out of 5 (poor) | −4% | 118 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Reisemobile Dörr is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, BJS Home Delivery scores higher (4.6 vs 1.9).
118 reviews of Reisemobile Dörr. Filter by what matters to you.
Wir haben uns bei Dörr Reisemobile in Beverungen ein Forster Van 636 gekauft. Vom ersten Kontakt an bis zum abholen wurden wir sehr freundlich und absolut kompetent beraten. Vielen Dank Herr Kalman!! Wir können Sie uneingeschränkt weiter empfehlen 👍
Von dem ersten Kontakt mit Herrn Philippi bis zur Abholung hat alles super geklappt. Die Kommunikation mit Herrn Philippi war sehr gut. Die Einweisung am Fahrzeug war sehr verständlich und ausführlich. Ich würde jederzeit wieder ein Wohnmobil bei der Fa. Dörr Kaufen.
Ich habe im Dezember einen Pössl bei Herr Matthias bestellt. Das Auto war im Vorlauf und für Juli terminiert. Aufgrund vom COVID-19 ist es dann Mitte august geworden, was aber vollkommen in Ordnung ist. Bei der Abholung wurden wir herzlich von Herrn Weißgerber empfangen und in die Auslieferungshalle gebracht. Uns wurde das Auto über eine Stunde lang bis ins Detail erklärt und anschließend noch ein kleines Present überreicht und zum Schluss noch ein Foto vor dem Auto gemacht. Besser geht es nicht ! Ich kann Dörr Reisemobile nur wärmstens empfehlen !
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 30% of recent reviews are 4–5★ and 69% are 1–2★.
Wir haben uns 2020 ein Wohnmobil bei Reisemobile Dörr in St. Wendel Bliesen gekauft. Die Beratung vor dem Kauf und die Fahrzeugübergabe waren kompetent und ausführlich. Mängel wurden schnellstmöglich, zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben. Als bei der Endkontrolle nach einer Reparatur festgestellt wurde dass ein Reifen mutwillig zerstört wurde, setzten alle Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt alles daran den Reifen gleich zuwechseln, damit wir wie geplant das Wohnmobil wieder mitnehmen konnten. Wir möchten ein großes Lob aussprechen und uns für die freundliche und zuforkommende Behandlung bedanken. Mit freundlichen Grüßen Dorothea und Jürgen Halfmann
Mitte August 2020 telefonisch und per Mail ein bei Dörr Reisemobile Süd angebotenen Pössl Roadcruiser bestellt. Voraussichtliche Lieferung Ende Oktober. Am 10.11.2020 das Fahrzeug in Görisried übernommen. Trotz Coronaeinschränkungen wurde uns das Fahrzeug drei Stunden lang in angenehmer Atmosphäre erklärt und alle Unterlagen übergeben. Alle Anfrage während der Lieferzeit und nach der Übergabe wurden rasch und zuverlässig beantwortet. Sicher, wer sich so ein Gefährt bestellt, möchte ständig über den Fortgang informiert werden, auch hier musste ich an mir selbst arbeiten und Geduld üben. Ich habe bisher keinen Grund eine schlechte Bewertung abzugeben.
Reisemobile Dörr is a prominent retailer specializing in leisure vehicles, including motorhomes and caravans, catering to the growing market of mobile travel enthusiasts. With over 25 years of experience, the company has established itself as one of Europe's largest and most successful trading groups in this sector, offering a diverse range of products from approximately 20 brands. Their extensive inventory includes various vehicle types such as partially integrated motorhomes, camper vans, fully integrated models, and caravans. The company targets customers seeking to explore the freedom of mobile travel, providing them with high-quality vehicles at competitive prices. Reisemobile Dörr also offers services such as vehicle purchasing, ensuring a comprehensive experience for both new and seasoned travelers. Customers can access current promotions and discounted models through their website, making it an ideal destination for anyone looking to invest in leisure travel equipment.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
