Alba
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6 months ago
Rápida respuesta y solución
Fueron muy rápidos en responder cuando envié la solicitud, me costó un poco adjuntar todos los documentos en la página web pero lo pude enviar a través del correo electrónico
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reclamaciondevuelos.com
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POPULAR
Muy buena experiencia ya que me ayudaron en todo
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
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Desde el primer momento atendieron mi…
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
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Se ocuparon de pedir toda la…
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
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Quieres una puntuación sin tener alguna…
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
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cliente
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6 months ago
No he recibido la compensación…
No he recibido la compensación económica por el retraso sufrido.
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Maribel Mendez
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6 months ago
Una gestión muy simple y con resultados…
Una gestión muy simple y con resultados satisfactorios
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Judit
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6 months ago
Descontento: largo proceso y mal compensado
Muy decepcionada con el proceso de reclamación gestionado tras la pérdida temporal de mi equipaje en un vuelo con Vueling. Aunque la maleta estuvo extraviada durante tres días coincidiendo con reuniones profesionales, la reclamación fue inicialmente desestimada. El proceso completo ha durado un año y solo se me ha reembolsado una parte mínima (125 €) que no cubre ni la mitad de los gastos ocasionados. Además, cuando recuperé la maleta, llegó con todo el contenido empapado. Una experiencia muy negativa que me lleva a no querer volver a volar con esta compañía.
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Rosuba
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6 months ago
Primera vez
Satisfecho con la gestión.
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Elena
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6 months ago
De momento aun no tengo ningun tipo de…
De momento aun no tengo ningun tipo de noticias en cuanto a la reclamacion ni devolucion del dinero de los vuelos
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Jhon
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6 months ago
Totalmente satisfecho
Fue super fácil. Te mantienen informado. El pago no tarda Lo recomiendo
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cliente
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6 months ago
Por la atención recibida y por la…
Por la atención recibida y por la cercanía del contacto.
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cliente
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6 months ago
Compensación económica escasa
Fue muy rápido recuperar el dinero pero consideró que me pagaron muy poco, pues me quedé sin poder ir a la boda que tenía fue una faena
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Maria
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6 months ago
Reclamo por cambio y cancelación de vuelo
Desde el momento que inicié el reclamo fueron muy amables y me asistieron para presentar la documentación necesaria para poder proceder. También me han informado que es un proceso que puede llevar su tiempo pero que ya le han dado curso y en estos momentos está en judiciales.
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Georgian Vierescu
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6 months ago
Muy buena experiencia con ellos
Muy buena experiencia con ellos
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Antonia Sastre
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6 months ago
Solo cobre lo de Guillermo Bonet
No e puesto cinco, porque no e cobrado según mi opinión o no lo hice bien, solo cobre lo de Guillermo Bonet y lo de Antonia no,mande todos los datos de los dos,
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Silvia
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6 months ago
Muy efectivos
Muy efectivos
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Claudia Viviana Chia
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6 months ago
Aguardando novedades
No he tenido novedades aún! Me dijeron que tarda meses en concretarlo Esperaré paciente que se resuelva el caso
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ROXANA SEGATORI
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6 months ago
Tengo dos reclamaciones y nada
Tengo dos reclamaciones Una desde hace un año y medio y no se ha movido. Me piden que no reclame por otra vía pero tampoco hacen nada. Vergonzozo
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cliente
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6 months ago
Demasiado tiempo de espera
Agentes muy amables pero demasiado tiempo de espera para recibir la compensación.
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cliente
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6 months ago
Mejorar el tiempo de reclamaciones
Porque me ayudan a solucionar los problemas qje se presentan del vuelo
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Vanesa
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6 months ago
Todo perfecto
Todo perfecto
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cliente
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6 months ago
Hace más de un mes de la reclamación y…
Hace más de un mes de la reclamación y no sabemos nada.
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Nury Solorzano
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6 months ago
Satisfecha
Hicimos la reclamación y los resultados muy buenos nos resolvieron tarda un poco pero la espera vale la pena muchas gracias
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