reclamaciondevuelos.com

En la rapidez del proceso

Me puse en contacto con reclamaciondevuelos ya que, tenía perdido una reclamación por lo que, no tenía nada que perder. Ya sabía que iban a tardar, pero no tenía prisa así que me daba igual el tiempo. Después de 9 meses, recibí un email diciendo de que habían ganando y me correspondían 500€. Recomiendo 100% esta empresa. Si tienes prisa o expectativas de ganar un dineral quizás no lo consigas, pero si no tienes prisa y ganes lo que ganes te vale, ellos lo harán. Se encargaron de todo y si perdía no me reclamaban nada. Todo genial.

La atención de los empleados es excelente. Me resultó excesivo el porcentaje de descuento por gestión.

Fue buena por qué,hice una reclamación de, vuelo cancelado ,que tuve hace un año,por la cual me contacte con este medio, reclamaciondevuelos.com,hice tomo lo que me indicaron,aún que demora un poco pero uno no pierde nada ellos hacen todo,muchísimas gracias por sus servicios

Se encargaron de todo y cumplieron su compromiso del tiempo durante el litigio

Por qué me resolvieron el problema con la aerolínea con la aerolínea

Hola, me parecen un equipo muy serio y responsable ...un 10

Consiguieron indemnización cuando otras compañías me decían que no se podía.

Hemos reclamado por los gastos de un vuelo cancelado y lo que este nos ha producido. En mi opinión, que se queden un 40% mas IVA es un poco abusivo. Reclamando por nuestra cuenta habríamos recuperado más que con ellos.

Ha sido de muchísima ayuda gracias a vosotros por lo hemos he conseguido la indemnización por la pérdida de mi maleta

Recomendable 100%

Rápidos en responder...eficientes en el servicio prometido

Gané el juicio de 600€ luego de 8 meses, me dijeron que a mí me correspondería solamente 302€ y ellos se quedarían con la diferencia, algo que me pareció excesivo. Finalmente me pagaron 292€. No quedé satisfecha en absoluto con el resultado económico para mi, ya que yo fui la afectada.

Muy sencillo el proceso. A diferencia de la compañía de seguros, que no me aceptaba algunos "papeles" justificativos del gasto y gestiones con las maletas, pues no cumplian los estandares (la incidencia ocurrió en Tanzania). Aunque la recuperación quedó muy, muy por debajo de lo esperado y llevó mucho tiempo... algo es algo.

Después de reclamar a Vueling por un vuelo cancelado sin motivo claro de la cancelación, Vueling deniega la reclamación y lo pongo en manos de esta empresa, de perdidos al rio.. ellos después de llevarlo a juicio han conseguido cobrarlo, el tiempo ha sido de unos 6 meses y cada vez que hecho alguna consulta, me han respondido, no tengo quejas, si me vuelve a suceder, volveré a confiar en ellos.

Llevo 4 años esperando la resolucion de una reclamacion que realice con esta compañia, en su momento, no me cogen el telefono, no me actualizan del estado de la reclamacion, en fin, practicamente lo doy por perdido, 4 años esperando que tiene pinta que no han servido de nada.

Hace más de un año que tramitamos la reclamación y no hemos recibido ninguna respuesta de reclamaciondevuelos.com No es cierto que proporcionen continuamente información sobre el estado de la reclamación y tampoco aportan ningún documento que acredite que realmente la han presentado. No sé, pero hemos llegado a pensar que no lo han hecho.

CONTACTO FLUIDO CON SUS CLIENTES PARA MANTENERLOS INFORMADOS DEL ESTADO DE LA TRAMITACIÓN DE LAS RECLAMACIONES. UTILIZAR EL CONTACTO VERBAL/TELEFÓNICO (CASI NULO POR NO CONTESTAR A LAS LLAMADAS). lA PEOR NOTICIA ES EL SILENCIO....UTILIZADO CON SUS CLIENTES.

Aún no tengo respuesta de mi reclamación

Buena, pero los Tiempos de respuesta de reclamación no son muy efecientes