reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
El problema se resolvió satisfactoriamente. El personal, muy atento, me informó en todo momento de los tramites. Animaré a compañeros de viaje, si no han resuelto su caso, se pongan en contacto con ustedes.
Como todo lo que no conoces, siempre se desconfía. La verdad que en todo ha sido altamente satisfactorio. La velocidad, claridad y cumplimiento fue genial. Consiguieron en juicio ganar el reclamo y en 5 meses me transfirieron lo que habían calculado. Muchas gracias.
Es muy buena empresa externa no demoraron nada gracias por todo les pondré una nota de 10
Excelente solución
La gestion impecable.pero m parece excesivo el porcentaje de comisión
Rápida muy buen servicio y una atención excelente
El porcentaje que lleváis es muy alto, reclamándolo directamente a la compañía me devuelven más o menos el mismo en poco tiempo, así que no veo beneficios llevar el caso con vosotros
No sabía sobre las reclamaciones de vuelo y pude recuperar un dinero que para mí estaba perdido gracias
En otras ocasiones había usado esta web. Esta vez, el proceso ha tardado mucho más (prácticamente 9 meses). Lo peor ha sido la abusiva comisión del 41%!!!!. Otras veces había sido en torno al 20%. Quiere decir que han doblado las comisiones. Si a eso le añadimos el IVA, el resultado es que, aún habiéndose recuperado la totalidad de la cantidad, a mí me ha llegado poco más de la mitad. Si hubiera sabido que cobraban ese porcentaje, habría buscado otras posibilidades, cosa que haré la próxima vez.
Me orientaron para la entrega de documentación y confirmaron recepción total de la misma dando claras pautas de cómo avanzaría el proceso de reclamo.
Han prometido 600 por pasajero pero no ha sido así....
Ayude a registrar personas rápidamente
Muy eficientes y profesionales Cobran demasiada comisión pero la gestión impecable
Estoy esperando respuesta judicial, pero la tramitación hs sido rápida y muy operativa.
Han actuado con mucha eficacia en la primera reclamación pero queda otra, la cual estoy esperando respuesta. Espero que la que queda no tarde mucho.
Porque actuaron correctamente Falto el detalle real de lo q les abono la Cia y q el costo es bastante elevado
Lo considero con esa puntuación por la rápida gestión de la Reclamacion y por hacerme llegar la comunicación del estado actual de la misma
Te ayudan en el asesoramiento de tus derechos. Mucha comisión de gestión. Un 40% + iva ? Me gustaria saber o ver que es esa la cantidad que ha pagado la Cia, no tengo documento que acredite importe que han asumido, solo la parte que ellos ingresan es la que ves , eso me ha creado algo de duda
De momento todo estupendo.
atento, confiables y profesionales.
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