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Descontento: largo proceso y mal compensado
Muy decepcionada con el proceso de reclamación gestionado tras la pérdida temporal de mi equipaje en un vuelo con Vueling. Aunque la maleta estuvo extraviada durante tres días coincidiendo con reuniones profesionales, la reclamación fue inicialmente desestimada. El proceso completo ha durado un año y solo se me ha reembolsado una parte mínima (125 €) que no cubre ni la mitad de los gastos ocasionados. Además, cuando recuperé la maleta, llegó con todo el contenido empapado. Una experiencia muy negativa que me lleva a no querer volver a volar con esta compañía.