Mi experiencia con ellos fue de 10
Mi experiencia con ellos fue de 10. Fácil lo de enviarles la documentación y se encargan de todo. Mantienen comunicación vía mail para cualquier cambio
reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
Mi experiencia con ellos fue de 10. Fácil lo de enviarles la documentación y se encargan de todo. Mantienen comunicación vía mail para cualquier cambio
Muy cordiales, atentos y comprometidos. La comunicación en todo momento y su asesoría para realizar correctamente el reclamo..
Hasta ahora han sido muy enpaticos y dispuestos ayudar Espero una vez iniciado el proceso, tener la misma experiencia
Esta empresa se preocupa por los clientes,son personas serias y responsables de su trabajo
Al principio no tenía muy claro si iba a cobrar, pero como él no, ya lo tenía, pues eché hacia adelante. La espera ha sido larga pero fructuosa. Cada 2-3 meses iba reclamando, y siempre han respondido rápido y amablemente. Si tengo otro problema de estas características, sin dudarlo me pondré de nuevo en contacto
El caso aún no está resuelto, pero no han tardado nada de tiempo en comunicarse conmigo y buscar una solución. Me parecen unos grandes profesionales y el trato es inmejorable, estoy muy satisfecho, muy recomendable
No esperaba nada la verdad y después de 2 años nos llegó la notificación con la devolución.
Han sido eficaces, a veces desconocemos lo que tarda los proceso judiciales y echamos la culpa por los tiempos a las empresas pero quitando la demora judicial ellos han sido impecables, siempre respondiendo y no esperando que yo pregunte.
Muy buena experiencia. Mandamos toda la info al principio y ellos gestionaron todo. Nos fueron informando vía mails de todo el proceso.
Muy buena experiencia, se hicieron cargo de mis caso, al año salió la resolución a mí favor.
La espera de casi 2 años ha merecido la pena. Todo super bien!!!!
Me solucionaron el problema con la aerolínea, salió la resolución en 1 año y me cobraron un 35% de lo que la aerolínea me devolvió. GRACIAS.
Me explicaron todo perfectamente, y aunque pasaron dos años desde la reclamación (se me había olvidado)cuando se resolvió el caso a mi favor me contactaron e hicieron el pago.
Presente una reclamación por equipaje dañado del que dicen tener sentencia, aún así ya pasa de 3 años y medio y aducen que iberia no les paga....algo podrían haber hecho supongo. Creo que es una estafa pues sin muchos los casos similares. Aléjense de esta compañía nefasta !!!!
Porque nos resolvieron estupendamente todos los problemas sin cobrar nada hasta que estuvieron solucionados
Consiguieron que ryanair me indemnizara por un vuelo que me cancelaron con menos de 7 días de antelación.
Han conseguido que me indemnicen por un vuelo cancelado. El proceso es largo, yo he tardado año y medio en recibir la confirmación, ya que depende de la rapidez que haya en los juzgados, pero han hecho su trabajo y la aerolínea ha pagado la indemnización.
Me mantenían al tanto de la reclamación a través de su aplicación, también puedes consultarles por correo y te responden en un breve periodo de tiempo. La gestión fue bastante sencilla y ellos se encargaron de todo
Me resolvieron la reclamación satisfactoriamente
Dos años de espera pero muy contento con la experiencia.
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