reclamaciondevuelos.com

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Review summary

reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.

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Featured Reviews

4/4 slots
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5 out of 5 stars
5/5

Muy buena experiencia ya que me ayudaron en todo

Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more

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Desde el primer momento atendieron mi…

Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more

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Se ocuparon de pedir toda la…

Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion

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Quieres una puntuación sin tener alguna…

Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.

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Diego
Diego
1 reviews
6 months ago
4 out of 5 stars

Inicio trámite

Solo hasta ahora estamos haciendo el trámite, una vez resuelto, puedo dar mi opinión certera. Hasta ahora estoy conforme con la comunicación.

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JOSE ALBERTO
JOSE ALBERTO
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Muy efectivos

Hasta el momento están siendo muy efectivos y la comunicación es rápida y fluida.

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Ramón
Ramón
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

No cumplieron su palabra

Se me dijo que se me cobraría un 27% de comisión para realizar el proceso de reclamación, y si en un plazo de cuatro meses no había respuesta, se iría por vía judicial y entonces la comisión pasaría a ser del 42%. El caso es que después de esperar solo un mes me dicen que ya está en vía judicial, así que me cobrarán un 42% sin haber cumplido su palabra. Tengan ustedes cuidado. Porque una vez que firmas el contrato ya no te puedes ir atrás. No volveré a usar este servicio. Como no parece que pueda responder a su respuesta de otra forma, añado esto: en qué se diferencia mi caso de otros? O es que lo más sencillo es hacer esto? tan indefensos estamos?

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cliente
cliente
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Eficientes y rápidos

Mi experiencia ha sido muy buena, al momentode contactar con ustedes se han mostrado muy implicados rápidos y eficientes. Ahora estoy a la espera de la resolución de los juzgados.

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Soriano
Soriano
1 reviews
6 months ago
4 out of 5 stars

Buena gestión y comunicación fluida

Buena gestión y comunicación fluida

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6 months ago
5 out of 5 stars

Rapidez y eficacia....recomendado

Rapidez y eficacia....recomendado

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kari d
kari d
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

No recomendable

Inicie el reclamo el 17-11-2023 y nada de nada. Perdí el haber reclamado directamente con la empresa. Totalmente defraudada, me hicieron subir todos los documentos y nada. Por supuesto no recomendable, no pierdan plata ni tiempo. Seguramente me dirán, como aparece en su panel, que está en etapa judicial, cosa que dudo por la cantidad de tiempo y la nula respuesta.

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6 months ago
5 out of 5 stars

Buena atención y comprensión

Buena atención y comprensión

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Ana Rodriguez
Ana Rodriguez
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Muy mal, no tengo respuesta

Muy mal, he realizado una reclamación y no he tenido respuesta. La misma situación igual a otros usuarios y he sido la única que no he recibido nada, ni a favor ni en contra. Muy mal

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cliente
cliente
1 reviews
6 months ago
3 out of 5 stars

Negativo:

Negativo: El cobro de la reclamación es muy tardío y la comisión que os lleváis es muy elevada.

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cliente
cliente
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Eficiente atención

Eficiente atención. Amable. Son activos y se mantienen en contacto permanente. Orientan y guían en todo el proceso de reclamo.

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6 months ago
5 out of 5 stars

Fueron muy diligentes

Fueron muy diligentes. Gracias

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Simone
Simone
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Tardan mucho

Hice una reclamación con estes abogados por pérdida de equipaje hace casi 3 años y hasta el dia de hoy no tengo una respuesta.

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Junior
Junior
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Impresionado

Realmente sorprendido, al inicio no creía mucho en esto, pero decidí enviar los datos , ya no perdía nada. Me habian cancelaron mi vuelo. Claramente esperé unos meses, y ellos cobran su parte, pero me siento realmente agradecido ya q recupere dinero. Recomendados al 100%

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Alejandra
Alejandra
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Confianza……

Mantener actualizada la información es crucial para confiar en la gestión del reclamo

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cliente
cliente
1 reviews
6 months ago
4 out of 5 stars

Tardaron un poco en su respuesta pero…

Tardaron un poco en su respuesta pero ahora parece que va todo bien.

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Arantxa
Arantxa
1 reviews
6 months ago
1 out of 5 stars

Nada recomendable

Sin preguntar y sabiendo que se podía solucionar todo a través de la aerolínea reclamacionvuelos lo paso a juicio ya que ellos ganan más

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cliente
cliente
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Excedente servicio

Excedente servicio, son muy profesionales en su labor. Gracias por colaborarme

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Ana Carballal
Ana Carballal
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Seriedad

Todo el proceso fue tal y como nos habían explicado. Si bien hay que decir que es lento (7 u 8 meses), cuando contacté con Reclamación de vuelos para interesarme por la evolución del proceso, me respondieron rápidamente. Si me volviera a ver en la misma situación, sin duda recurriría a este despacho para la reclamación

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