Inicio trámite
Solo hasta ahora estamos haciendo el trámite, una vez resuelto, puedo dar mi opinión certera. Hasta ahora estoy conforme con la comunicación.
reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
Solo hasta ahora estamos haciendo el trámite, una vez resuelto, puedo dar mi opinión certera. Hasta ahora estoy conforme con la comunicación.
Hasta el momento están siendo muy efectivos y la comunicación es rápida y fluida.
Se me dijo que se me cobraría un 27% de comisión para realizar el proceso de reclamación, y si en un plazo de cuatro meses no había respuesta, se iría por vía judicial y entonces la comisión pasaría a ser del 42%. El caso es que después de esperar solo un mes me dicen que ya está en vía judicial, así que me cobrarán un 42% sin haber cumplido su palabra. Tengan ustedes cuidado. Porque una vez que firmas el contrato ya no te puedes ir atrás. No volveré a usar este servicio. Como no parece que pueda responder a su respuesta de otra forma, añado esto: en qué se diferencia mi caso de otros? O es que lo más sencillo es hacer esto? tan indefensos estamos?
Mi experiencia ha sido muy buena, al momentode contactar con ustedes se han mostrado muy implicados rápidos y eficientes. Ahora estoy a la espera de la resolución de los juzgados.
Buena gestión y comunicación fluida
Rapidez y eficacia....recomendado
La atención 💎!!!
Inicie el reclamo el 17-11-2023 y nada de nada. Perdí el haber reclamado directamente con la empresa. Totalmente defraudada, me hicieron subir todos los documentos y nada. Por supuesto no recomendable, no pierdan plata ni tiempo. Seguramente me dirán, como aparece en su panel, que está en etapa judicial, cosa que dudo por la cantidad de tiempo y la nula respuesta.
Buena atención y comprensión
Muy mal, he realizado una reclamación y no he tenido respuesta. La misma situación igual a otros usuarios y he sido la única que no he recibido nada, ni a favor ni en contra. Muy mal
Negativo: El cobro de la reclamación es muy tardío y la comisión que os lleváis es muy elevada.
Eficiente atención. Amable. Son activos y se mantienen en contacto permanente. Orientan y guían en todo el proceso de reclamo.
Fueron muy diligentes. Gracias
Hice una reclamación con estes abogados por pérdida de equipaje hace casi 3 años y hasta el dia de hoy no tengo una respuesta.
Realmente sorprendido, al inicio no creía mucho en esto, pero decidí enviar los datos , ya no perdía nada. Me habian cancelaron mi vuelo. Claramente esperé unos meses, y ellos cobran su parte, pero me siento realmente agradecido ya q recupere dinero. Recomendados al 100%
Mantener actualizada la información es crucial para confiar en la gestión del reclamo
Tardaron un poco en su respuesta pero ahora parece que va todo bien.
Sin preguntar y sabiendo que se podía solucionar todo a través de la aerolínea reclamacionvuelos lo paso a juicio ya que ellos ganan más
Excedente servicio, son muy profesionales en su labor. Gracias por colaborarme
Todo el proceso fue tal y como nos habían explicado. Si bien hay que decir que es lento (7 u 8 meses), cuando contacté con Reclamación de vuelos para interesarme por la evolución del proceso, me respondieron rápidamente. Si me volviera a ver en la misma situación, sin duda recurriría a este despacho para la reclamación
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.