Pneus Online is an online platform specializing in the sale of tires and wheels for various vehicles, including cars, motorcycles, and 4x4s. The company offers a wide selection of products from leading brands, such as Michelin, at competitive prices, ensuring consumers can find suitable tires for all seasons, including winter and all-season options. With a commitment to customer satisfaction, Pneus Online provides a 12-month warranty on its tires and wheels, enhancing the purchasing experience. Targeting automotive enthusiasts and everyday drivers alike, Pneus Online caters to a diverse customer base, providing access to over 11,600 partner workshops across Europe for tire installation and maintenance. The platform is designed to simplify the shopping process by allowing users to refine their search by tire specifications, brand, and seasonality, making it easier for customers to find the right products for their needs.
Pneus Online receives a mix of feedback from its customers, with many praising the speed and convenience of the service. Reviewers highlight the excellent product quality and punctual deliveries, often noting a straightforward purchasing process and competitive prices.
However, significant complaints arise regarding delivery issues, with numerous customers expressing frustration over delayed shipments and receiving incorrect or damaged tires. Some report poor customer service experiences when trying to resolve these issues, leading to dissatisfaction. While many customers have had positive experiences and recommend the service, the recurring delivery problems detract from the overall sentiment. Ultimately, the company has strengths in product variety and efficiency, but it must address its delivery and service challenges to improve customer satisfaction.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 60 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 25 | 4.1 | 33 |
| Jul 25 | 3.5 | 20 |
| Aug 25 | 2.1 | 7 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | — | 60 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Pneus Online is #4 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of Pneus Online. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Esperienza negativa in quanto consegnato pneumatici con una data di produzione di un anno di differenza pertanto questo determina il non controllo della merce.
Over a year ago
Ho comprato diverse gomme per le auto di famiglia. Prodotti eccellenti, serietà e puntualità delle consegne. Bravi
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Polarized pattern: few middle ratings. 67% of recent reviews are 4–5★ and 32% are 1–2★.
Esperienza negativa in quanto consegnato pneumatici con una data di produzione di un anno di differenza pertanto questo determina il non controllo della merce.
4 gomme michelin con la carcassa ovalizzate,la macchina a 120 km/h inizia a vibrare pericolosamente.Contattato il servizio clienti mi dicono che devo smontare le gomme,spedirle (ovviamente tutto a spese mie) e attendere 8 settimane (nel frattempo la macchina "vola") per la perizia da parte del produttore.Se il produttore conferma il difetto di fabbrica rimborsa in parte la cifra perche'nel frattempo hanno fatto km,altrimenti se non conferma il difetto (e'sicuramente non confermera'il difetto) te le rispediscono a spese tue.Vi do un consiglio,evitate prima di tutto pneus per il servizio clienti pessimo ma sopratutto evitate di acquistarle online perche'se succede che hanno un qualsiasi tipo di difetto rimanete a piedi ; con questo sistema che hanno messo in piedi vi scoraggiano nel rispedirle indietro (a meno che hai soldi da spendere con l'avvocato) visto le spese da sostenere e i tempi di messa fuori servizio dell'auto
Ho comprato diverse gomme per le auto di famiglia. Prodotti eccellenti, serietà e puntualità delle consegne. Bravi
Due pneumatici moto ordinati il 6 luglio. Ad oggi 8 agosto mai arrivati. Ho compilato un modulo informazioni ordine, ho provato a compilare anche il modulo di rimborso ma niente, non rispondono. Su WhatsApp neanche rispondono. Praticamente gli ho regalato 200 euro. Complimenti
purtroppo la consegna incide negativamente sulla valutazione, avete iniziato a farla pagare e ordinare le gomme il 21 luglio e riceverle il 31 direi che è troppo altri venditori fanno prezzi di poco superiori e con trasporto compreso li valuterò ai prossimi ordini le gomme non le producete le commercializzate
Due gomme arrivate e due andate perse. Il secondo invio arrivare con misure sbagliate Pessimi
Compro spesso e fino ad oggi nessun problema. Veloci e convenienti.
Esasperato per la consegna
Spedizione
Mi è stato recapitato un ordine errato in tutto e per tutto. Sto perdendo tempo ed energie che non ho per riuscire a recupetare e a fare il cambio gomme in tempo con i miei propositi. E ancora non ho ricevuto il mio ordine !!
Spedizione super veloce, consegna presso gommista e montaggio perfetto
Sono anni che acquisto e mi sono sempre ritenuto soddisfatto, consiglio sempre il vostro sito Pneus Online
Procedura di acquisto semplice, grande varietà di scelta, prezzi competitivi e officina convenzionata per il montaggio professionale
Dieci giorni per consegnare due pneumatici nessun traking di spedizione ASSURDI INQUALIFICABILI da dimenticare
È stato molto facile trovare i pneumatici giusti per la mia vettura e ad un prezzo molto competitivo. La consegna diretta al mio meccanico di fiducia è la famosa ciliegina sulla torta!
Ampia scelta e semplicità
la consegna
E’ andato tutto bene, gomme consegnate nei tempi che erano riportati sul sito( 4 gg)
Tutto quasi perfetto. Unica pecca: il corriere non mi ha avvertito su quando avrebbe portato gli pneumatici. Credo che ciò non sia attribuibile direttamente all’ottimo Pneus Online, tuttavia si deve migliorare il tracciamento della merce acquistata. Acquisterò ancora sicuramente dal sito.
Prodotto conforme. Prezzo Top
Pneus Online is an online platform specializing in the sale of tires and wheels for various vehicles, including cars, motorcycles, and 4x4s. The company offers a wide selection of products from leading brands, such as Michelin, at competitive prices, ensuring consumers can find suitable tires for all seasons, including winter and all-season options. With a commitment to customer satisfaction, Pneus Online provides a 12-month warranty on its tires and wheels, enhancing the purchasing experience. Targeting automotive enthusiasts and everyday drivers alike, Pneus Online caters to a diverse customer base, providing access to over 11,600 partner workshops across Europe for tire installation and maintenance. The platform is designed to simplify the shopping process by allowing users to refine their search by tire specifications, brand, and seasonality, making it easier for customers to find the right products for their needs.
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