Review summary

PANEK RENT A CAR has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

NI
Firma która probuje ci pomóc w różnych…

Firma która probuje ci pomóc w różnych sytuacjach jeśli chodzi o samochód. Nie spodziewałem się tak dobrej jakości usługi!

S
Policzyli sobie 2500 PLN za to

Policzyli sobie 2500 PLN za to, że auto jest porysowane od spodu... Zakładam, że naciągnęli tak wielu innych klientów. Dodatkowo 300 PLN za brudną tylną szybę. Złodzieje i tyle

UK Drivers Beware

A warning to all UK Drivers. This car rental company provides cheap car rentals but use excuses like Brexit to charge you hidden fees that they claim you need or the car would not be legal on the roads, the headoffice is impossible to contact and they never return any emails or phone calls. Do Not Use! You Have been Warned.

POLECAM

Samochód czysty, zadbany oraz w dobrym stanie technicznym. Nic dodać nic ująć tylko z czystym sercem Polecić 😉

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

999 total • Write a review

Showing 81 - 90 of 995 reviews
MS
1 out of 5 stars

they charging for exceeding speed…

they charging for exceeding speed limit, nobody informs you about it and charges are really nasty. They can't be even bothered to talk to you afterwards, my bank managed to get answers after a few months of silent waiting.

Date of experience: April 1, 2025

J

Jan

US

1 out of 5 stars

Firma kupuje opinie od swoich…

Firma kupuje opinie od swoich pracowników, nie polecam, oszukują klientów i pracowników

Date of experience: March 30, 2025

MW
1 out of 5 stars

Wyłudzacze i naciągacze - powinniście się wstydzić!

Wynająłem samochód od Panka z lotniska Okęcie na 3 dni skuszony atrakcyjną ceną, biorąc ubezpieczenie zewnętrzne (nie przez Panka). Już przy odbieraniu samochodu można było wyczuć duże niezadowolenie Pani od której odbierałem auto, że nie chce skorzystać z ich ubezpieczenia (750zł za 3 dni...). Pierwsza rzecz która mnie zdziwiła przy wynajmie, to fakt, że trzeba samochód zwrócić umyty na myjni, bo inaczej zostanie się obciążonym kwotą 500zł. Pierwszy raz spotkałem się z takim podejściem mimo wypożyczania w wielu wypożyczalniach. Samochód który odebrałem nie był zbyt czysty ani na zewnątrz ani w środku, miał wiele rys które udokumentowałem i pęknięcie na przedniej szybie. Oddając samochód odkurzyłem środek, wyczyściłem plastiki i oddałem auto na myjnie automatyczną, dosłownie 20 minut przed oddaniem na parking. Auto które oddałem było w sporo lepszym stanie niż to które odbierałem. Czekałem spokojnie na zwrot kaucji, podczas gdy od Panka 2 dni po zwrocie dostałem: - protokół który zawierał informacje o nowo powstałych rysach (które były już na samochodzie w momencie wynajmu i które miałem udokumentowane na zdjęciach) - notę obciążeniową na 12 000 PLN !!! na naprawdę tych szkód Od razu złożyłem pierwszą reklamację. Czekając na jej rozpatrzenie dostałem drugą notę obciążeniową na kolejne 300 PLN !!! związaną z tym, że samochód rzekomo był oddany brudny... Złożyłem od razu drugą reklamację, na szczęście mając zarówno zdjęcie paragonu z myjni jak i zdjęcia czystego auta z parkingu. Czekam obecnie na rozpatrzenie reklamacji, cały czas nie została mi zwrócona kaucja (3000 PLN), ani nie zostały anulowane noty obciążeniowe. Jest to zdecydowanie najgorsza wypożyczalnia z którą miałem do czynienia. Odradzam wszystkim i naprawdę jestem w szoku, że takie firmy funkcjonują, a przy okazji jest mi wstyd, że mogą odwiedzającym Polskę zagranicznym gościam budować taki obraz polskich firm. Panek - powinniście się naprawdę wstydzić.

Date of experience: March 29, 2025

CS
5 out of 5 stars

Polecam tą wypożyczalnie!!

Polecam tą wypożyczalnie!!! Miło, szybko, profesjonalnie i przede wszystkim tanio. Samochód był bez zarzutów czysty i bez żadnych mankamentów więc jestem bardzo zadowolony z wyboru tej firmy.

Date of experience: March 27, 2025

mt
5 out of 5 stars

PANEK RENT A CAR to najlepsza…

PANEK RENT A CAR to najlepsza wypożyczalnia z jakiej do tej pory miałem okazje kożystać. samohody są czyste i sprawne tehnicznie polecam/

Date of experience: March 27, 2025

EK
1 out of 5 stars

An update on the fraudulent charges

An update on the 6000 PLN taken from my card. I disputed the charges with the credit card company and sent in all the photos and videos I had taken on the day of drop off. Panek Rent a Car tried to prevent me from making a claim on my insurance by not providing me with a full damage report. I had to submit the claim as I only had 30 days after rental to do it and was waiting for the credit card company to process my dispute. I asked 5 times for damage report. The credit card company have credited my money back to me but if they hadn't I wouldn't have been able to claim from my insurance if I needed to. My advice to anyone hiring a car is to always take photos and videos at drop off. If I didn't do this I wouldn't have been refunded. Never ever use this company. There are honest car hire companies in Poland and this is not one of them. Avoid at all costs.

Date of experience: March 26, 2025

BG
1 out of 5 stars

Panek dolandirici vienada deposit…

Panek dolandirici vienada deposit aldilar ve 38 gun gecmesine ragmen 1000 euro depositimizi geri odemediler Hirsiz bir firma ile karsi karsiyayiz . Jrrkes uzak dursun bu firmadan

Date of experience: March 26, 2025

Ml
1 out of 5 stars

don't touch this company they are big…

don't touch this company they are big scammers you need to read all terms in conditions before you take a car. they take charges which will apply when you return the car. they have trackers in the car and when you overspeed they will take a charge. DONT TOUCH THIS COMPANY!!!!!!!!

Date of experience: March 23, 2025

EA
5 out of 5 stars

Zdecydowanie polecam PANEK RENT A CAR

Zdecydowanie polecam PANEK RENT A CAR! Korzystałem z ich usług podczas wyjazdu i byłem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Proces wynajmu samochodu był szybki i bezproblemowy, a auto było w doskonałym stanie – czyste, zadbane i gotowe do drogi. Pracownicy firmy są bardzo profesjonalni, uprzejmi i pomocni, a cała procedura wynajmu przebiegła sprawnie i bez żadnych ukrytych opłat. Dodatkowo, ceny są konkurencyjne, co sprawia, że PANEK RENT A CAR to świetna opcja, jeśli szukasz wypożyczalni samochodów w Polsce. Na pewno skorzystam z ich usług ponownie i gorąco polecam każdemu!

Date of experience: March 23, 2025

RS
1 out of 5 stars

Scammers,don't hire a car from them.if…

Scammers,don't hire a car from them.if have UK driving licence. They charge over £200 for insurance or they won't give you a car. No any information about it when booking car. Avoid,let them bankrupt

Date of experience: March 22, 2025

Previous1•••8910•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.