Review summary

PANEK RENT A CAR has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

NI
Firma która probuje ci pomóc w różnych…

Firma która probuje ci pomóc w różnych sytuacjach jeśli chodzi o samochód. Nie spodziewałem się tak dobrej jakości usługi!

S
Policzyli sobie 2500 PLN za to

Policzyli sobie 2500 PLN za to, że auto jest porysowane od spodu... Zakładam, że naciągnęli tak wielu innych klientów. Dodatkowo 300 PLN za brudną tylną szybę. Złodzieje i tyle

UK Drivers Beware

A warning to all UK Drivers. This car rental company provides cheap car rentals but use excuses like Brexit to charge you hidden fees that they claim you need or the car would not be legal on the roads, the headoffice is impossible to contact and they never return any emails or phone calls. Do Not Use! You Have been Warned.

POLECAM

Samochód czysty, zadbany oraz w dobrym stanie technicznym. Nic dodać nic ująć tylko z czystym sercem Polecić 😉

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

999 total • Write a review

Showing 91 - 100 of 995 reviews
F
1 out of 5 stars

auto wynajęte na lotnisko chopina…

auto wynajęte na lotnisko chopina protokol bez,zdjęć. Kluczyki do auta dostałem od Pana w samochodzie który czekał z dala od parkingu, auto brudne śmierdzące, kamera cofania nie działającą, auto odbieralem wieczorem bylo ciemno wiec nie zauwzylem ze auto jest brudne rowniez z zewnatr, na drugi dzień zobaczyłem że auto jest brudne na zewnątrz co zostało zgłoszone na infolinię miało być podstawione nowe auto, nikt się ze mną nie skontaktował ponownie przez caly wynajem , ja z powodu braku czasu nie dzwonilem ponownie ,auto zwróciłem na lotniska chopina czyste, na drugi dzień przyszło mi do dopłaty 1600zl wynajem niby przedłużony mimo że oddałem przed czasem, jest rowniez informacja ze auto oddałem brudne i z niepełnym bakiem paliwa, zdjęcia auta w protokole wykonane na jakimś zadupiu a Nie na parkingu lotnisku chopina co oznacza że ktoś zamiast wykonać zdjęcia w miejscu oddania pojechał sobie w inne miejsce i zrobil zdjecia ze zuzylem wiecej paliwa i zabrudzilem auto, kontaktu z reklamacjami nie ma, można jedynie złożyć maila na którego odpowiadają w 14 dni. Nieprofesjonalni złodzieje i oszuści, omijać z daleka !!!!!!

Date of experience: March 20, 2025

N

NG

US

1 out of 5 stars

The Worst Rental Company – They Scam Customers!

I strongly advise against using this rental company! After returning the car in the same condition as when I picked it up, I was unfairly charged £2,500. The alleged damages were already present when I received the vehicle, yet the company falsely claimed that I was responsible for them. Despite my attempts to prove this, they ignored my concerns and refused to acknowledge the facts. Dealing with this company is an absolute nightmare they ignore emails, don’t answer phone calls, and if someone does respond, they just dismiss your concerns without giving any concrete information. It feels like this is their standard practice: falsely blaming customers for pre-existing damages to extort outrageous sums of money. If you don’t want to lose your money and peace of mind, stay far away from this company. There are honest car rental services out there, but this is certainly not one of them. If I could, I would give them zero stars! I have reported this fraud to my bank, and I advise anyone in a similar situation to do the same. If you don’t want to lose your money, avoid this company at all costs. The Worst Rental Company – They Scam Customers!

Date of experience: March 20, 2025

Ta
1 out of 5 stars

Scum company

It’s happened to me as well, I rent car from them in Vienna then I returned with the same condition after few days I found transaction of €420 I rang them no answer I sent them email no response, they are scam please don’t rent from them .

Date of experience: March 18, 2025

M
5 out of 5 stars

Pracownicy bardzo mi

Pracownicy bardzo mi. Doradzili. Auto sprawne. Wszystko profesjonalnie. Polecam.

Date of experience: March 17, 2025

MG
1 out of 5 stars

To profesjonalni złodzieje

To profesjonalni złodzieje! Ostrzegam wszystkich. Nie dość, że nie oddali nam kaucji, to jeszcze chcieli wyłudzić 400 zł za rzekome sprzątanie wozu. Granda w biały dzień! Jak tak będą traktować klientów, to szybko ich stracą!

Date of experience: March 16, 2025

KK
5 out of 5 stars

Polecam serdecznie,wszystko w…

Polecam serdecznie,wszystko w porządku.Auto w idealnym stanie.

Date of experience: March 12, 2025

TT
5 out of 5 stars

Wszystko super

Pracownicy bardzo mi. Doradzili. Auto sprawne. Wszystko profesjonalnie. Polecam.

Date of experience: March 11, 2025

АО
1 out of 5 stars

0 gwiazdek musi być

0 gwiazdek musi być! 1 gwiazdka za profesjonalne kłamstwo. Mój mąż dzisiaj zarezerwował samochód, który musiał odebrać o 15:45. Teraz 17 - zrezygnowaliśmy. Liczyliśmy na państwa firmę, ale to porażka! Najpierw nikt nie odbierał telefonu, potem pani z infolinii powiedziała, że karta pobytu musi być ważna min 3 lata, chociaż w regulaminie napisano 1 rok🤦‍♀️ jak może być karta ważna minimum 3 lata do przodu, jeżeli maksymalnie jest wydawana na 3 lata?! Niewiadomo gdzie i za ile musiał być kierowca. Brak kompetencji i szacunku do klienta. Oszuści. Nie polecam

Date of experience: March 9, 2025

R
1 out of 5 stars

State alla larga

State alla larga da questa banda di truffatori. Abbiamo noleggiato un auto, e, come è successo per gli altri che hanno recensito, ci hanno trattenuto la caparra. Me ne sono accorta per caso una settimana dopo, perchè da loro non ho ricevuto nessuna comunicazione una volta riconsegnata la macchina. Alla richiesta di spiegazioni mi hanno liquidata con una semplice frase "sono presenti danni". Ovviamente ho chiesto loro la dimostrazione degli effettivi danni e mi hanno inviato 2 foto dove si vedono dei primi piani di una qualsiasi macchina con graffi (peraltro visibilmente datati). Dalle foto è impossibile risalire alla data di effettivo scatto delle foto, ma ancora di più è impossibile risalire quale sia la macchina fotografata, perchè oltre il primo piano non è presente nessun dettaglio che possa richiamare una qualsiasi marca di auto. Comunque sono per le vie legali, e in seguito esporrò la denuncia anche all'ente dei consumatori europeo. E' una vergogna che in tanti abbiano riscontrato la stessa tipologia di appropriazione indebita e nessuno sia riusciti a fermarli!

Date of experience: March 7, 2025

S
1 out of 5 stars

Oszukanie na brudne auto

Witam, zamowilem samochod na dluzszy okres niz zwykle - na lotnisku w Krakowie. Pan z okienka byl bardzo mily i zaproponowal ze ze wzgledu na dlugi okres najmu moge oddac samochod brudny - jako dodatkowa oferta dla mnie jako stalego klienta. Niestety nie mialem tej oferty nigdzie zapisanej na pismie. Oddalem samochod, i zostalo pobrane z karty 500 PLN kary za oddanie brudnego samochodu. Kilkukrotnie prosilem firme Panek o sprawdzenie tematu z osoba ktora wydala mi auto. Nigdy nie otrzymalem odpowiedzi po wielu probach kontaktu, czy pracownik wydajacy auto potwierdzil dana mi oferte slowna. Firma Panek zachowala sie wobec mnie niesprawiedliwie, i stracila przez to stalego klienta ktory kilka razy w roku wynajme samochod. Takze musze przyznac ze obsluga klienta zawiodla i obecnie jestem zadowolonym klientem innej firmy.

Date of experience: March 4, 2025

Previous1•••91011•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.