Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.octopusenergy.fr
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 961 - 970 of 996 reviews
Ae
Expérience client super fluide
Expérience client super fluide, Mathis D. A répondu rapidement à notre cas particulier (ouverture d'un contrat pour travaux dans notre maison). Je suis ravie à la fois des engagements pris par la société, et de tout le parcours client qui est soigné. Et en plus, avec le parrainage j'ai gagné 40€ !!
Date of experience: June 27, 2025
C
Claudine
US
J'ai eu un problème de consommation et…
J'ai eu un problème de consommation et Geraldine a été vraiment très très a l écoute et surtout très très professionnelle . C est une personne exceptionnelle qui n hésite pas à vous rappeler et réajuster la situation Merciiii beaucoup Géraldine
Date of experience: June 27, 2025
RM
Super interlocutrice Myriam
Super interlocutrice Myriam, qui a répondu à toutes mes attentes je la remercie infiniment !
Date of experience: June 27, 2025
PH
excellente relation client
excellente relation client, Alison est à l'écoute et démontre une grande compétence professionnelle. Merci
Date of experience: June 27, 2025
Gl
Gil lmn
US
Qualité louable des réponses au consommateur
Consécutivement à un malentendu j'ai fait part de mon insatisfaction. Très rapidement j'ai obtenu une réponse en ma faveur. Je loue la qualité de leurs services, ce qui est fort rare de la part d'organismes ou de sociétés au regard des consommateurs. Toujours satisfait de leurs prestations !
Date of experience: June 27, 2025
Mg
J’ai ouvert un contrat chez Octopus
J’ai ouvert un contrat chez Octopus, et été prise en charge par Mathis, Très professionnel, il n'a pas hésité à s’investir pour les problèmes d’ouvertures et fermetures de gaz, et comme beaucoup de sociétés promettent « je vous tiens au courant en vous rappelant demain » sans potentielle retour, mais lui m'a rappelé dès l’ouverture, en me stipulant que tout était réglé.
Date of experience: June 27, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.