Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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www.octopusenergy.fr
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Showing 971 - 980 of 996 reviews
YR
Toujours là, attentifs et efficaces
L'accueil des conseillers OCTUPUS à chaque sollicitation est toujours rapide, chaleureux et amène toujours une résolution claire et efficace.
Date of experience: June 27, 2025
ME
J’aime système de points écologiques à…
J’aime système de points écologiques à gagner et à déduire de la facture.
Date of experience: June 27, 2025
D
DV
US
Jusqu'à présent, aucun évènement ne me permet de remettre en cause la probité d'Octopus Energy.
Je suis devenu client d'Octopus Energy à la suite d'un achat groupé d'énergie électrique lancé par UFC-Que Choisir. À peine le contrat était-il signé pour un prix fixe sur 2 ans que le marché global d'énergie a vu ses prix baisser de façon considérable. Octopus Energy, alors que rien ne l'obligeait à le faire, a baissé également le tarif prévu dans son contrat tout en gardant pérenne les autres dispositions du contrat que Que Choisir avait jugée juste et équitables. Je n'ai pas eu, jusqu'à présent, de problème avec cette société. Je ne peux pas dire la même chose de mes fournisseurs d'énergie précédents.
Date of experience: June 27, 2025
Mp
Merci Romain
Merci Romain , service client au top . Je suis très satisfaite de Octopus energy . Vous êtes au top et au prix imbattables
Date of experience: June 27, 2025
VJ
merci a Tristan d'octopus France pour…
merci a Tristan d'octopus France pour son sérieux ,et sa ténacité suite a mon problème de compteur Linky. Continuez comme cela félicitation.
Date of experience: June 27, 2025
DD
Entreprise très réactive et personnel…
Entreprise très réactive et personnel compétent et agréable.
Date of experience: June 27, 2025
MF
SAV de qualité
Parfaite compréhension de ma demande de l’interlocutrice Valentine, professionnelle et réactive. Impeccable
Date of experience: June 27, 2025
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