Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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Showing 801 - 810 of 996 reviews
F
Facture de régularisation
Je suis très satisfaite de vos services dans l'ensemble. A part le fait que j'aurai voulu utiliser ma cagnotte pour payer ma facture de régularisation mais ça n'a pas été possible car j'ai reçu le mail m'informant de cette facture trop tard et l'encaissement était déjà lancé.
Date of experience: July 1, 2025
J
Cagnotte
Je ne savais pas que j'avais une cagnotte. Je l'ai appris par un mail. Merci. Cela m'a permis d'alléger ma prochaine facture.
Date of experience: July 1, 2025
BB
Déménagement de mon contrat électricité…
Déménagement de mon contrat électricité fait par tel rapidement avec Manon. Elle a répondu a toutes mes interrogations avec bienveillance et a tenu qu'on finalise tout le process ensemble meme si c'etait apres la fermeture de leur call center.
Date of experience: July 1, 2025
MD
Personne très aimable et à l écoute …
Personne très aimable et à l écoute bonne explication
Date of experience: July 1, 2025
BM
Merci à Lucie pour ses explications…
Merci à Lucie pour ses explications concernant mon nouveau contrat!
Date of experience: July 1, 2025
HB
réactivité amabilité et compétence.
réponse immédiate à mon appel. Réactivité à ma demande , conditions tarifaires adaptées à mes besoins. vendeur très aimable, précis.
Date of experience: July 1, 2025
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