Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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Website
www.octopusenergy.fr
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Showing 791 - 800 of 996 reviews
AJ
Très bon entretien et échange…
Très bon entretien et échange commercial avec Laura M. Merci beaucoup à elle...
Date of experience: July 1, 2025
BM
En accord avec mes attentes
En accord avec mes attentes, Karima est à l’écoute et nous avons finalisé ensemble mon nouveau contrat électrique + gaz
Date of experience: July 1, 2025
MD
Merci
Bonjour ! J'ai eu un jeune homme très gentil. A l'écoute ! Et c'est important ! Et qui m'a bien tout expliqué et a pris le temps nécessaire pour le faire. Merci à Martin.
Date of experience: July 1, 2025
bK
Conseillère Mme RAMATOULAYE
Conseillère Mme RAMATOULAYE Super compétente, agréable au téléphone, m à très bien renseigné J en suis très satisfaite . Cordialement Mme karmazian Béatrice
Date of experience: July 1, 2025
ED
Eric D
US
Un service clients exeptionnel
Un service clients toujours aussi exceptionnel, avec une prise en compte de l'appel rapide par Pauline L et une réponse pertinente. J'avais été démarché par un autre fournisseur avec une offre agressive. Même si Octopus n'a pas pu s'aligner complètement, je suis resté chez eux pour la qualité du service clients ! Une mention pour Inès pour son offre le plus près possible de l'offre du concurrent.
Date of experience: July 1, 2025
GM
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport entre la qualité des services rendus et le tarif appliqué
Date of experience: July 1, 2025
NB
Sans souci…
La qualité de ce fournisseur est que l'on ne s'en soucie plus. La cagnotte pour les économes ça fait toujours plaisir ! Un seul bémol je n'arrive pas à choisir la périodicité de mes paiements.
Date of experience: July 1, 2025
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