Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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Showing 161 - 170 of 996 reviews
MV
Merci à Jean Jean de m'avoir guidé pour…
Merci à Jean Jean de m'avoir guidé pour la mise en place de mes contrats énergétiques. Très professionnel et sympathique !
Date of experience: July 15, 2025
D
Bonne communication avec l'équipe
Bonne communication avec l'équipe. Bonne visibilité de la consommation. Site clair. Un peu de la grosse régulation en juillet, me choix des mensualisation et de relevés réguliers étaient pour éviter cela
Date of experience: July 15, 2025
CE
Rapidité de la prise en compte de mon…
Rapidité de la prise en compte de mon appel, accueil sympathique d'Alexis et une réponse à chacune des questions posées, proposition d'une nouvelle offre gaz et amélioration de l'offre électricité...j'ai envie de suggérer : appeler régulièrement Alexis et vous serez ravis d'avoir eu un bel échange, dont l'écoute est parfaite
Date of experience: July 15, 2025
NL
Service client agréable et réactif
Service client agréable et réactif
Date of experience: July 15, 2025
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