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Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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t
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

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Showing 141 - 150 of 996 reviews
OC
5 out of 5 stars

Je remercie infiniment Aymerick…

Je remercie infiniment Aymerick conseiller clientèle Octopus vraiment très professionnel et vous trouve une solution adapté à votre situation et fait tout son possible pour satisfaire au mieux notre besoin . Premier fournisseur que j'adhère énormément !!

Date of experience: July 16, 2025

N
5 out of 5 stars

Aide efficace

Interlocuteur, très à l'écoute , a lancé une requête Enedis immédiatement , et suivant le retour de l'analyse , a donné des pistes de recherche sur la cause du problème.

Date of experience: July 16, 2025

C
5 out of 5 stars

Conseil clair

Conseil clair

Date of experience: July 16, 2025

A

Aka

US

5 out of 5 stars

Rien à dire octoplus le numéro 1 je…

Rien à dire octoplus le numéro 1 je vous le recommande pas chère à l'écoute des clients

Date of experience: July 16, 2025

G

Guy

US

5 out of 5 stars

Les informations sur la consommation…

Les informations sur la consommation sont détaillées. Les coûts sont maîtrisés. Les propositions pour limiter les consommations sont intéressantes.

Date of experience: July 16, 2025

MP
5 out of 5 stars

Excellente expérience

Je suis arrivé chez Octopus après un long chemin : Je suis passé chez Lampiris, puis Plüm. Je n'ai connu aucun problème, et le service client est très courtois et réactif. La cagnotte est un encouragement aux économies. Et les heures bonus une belle innovation, tout le monde y gagne. Seule amélioration souhaitée : l'utilisation de la cagnotte pour la facture en cours, actuellement il faut la demander sur la prochaine facture.

Date of experience: July 16, 2025

CL
5 out of 5 stars

Très à l'écoute et efficace

Marine m'a très bien conseillé pour la souscription d'un deuxième contrat chez Octopus energy, elle a très bien compris ma demande et était très agréable, elle m'a même conseillé de modifier mon premier contrat qui était plus avantageux pour moi et également pour le parrainage. Je recommande à 100%, merci Marine !

Date of experience: July 16, 2025

Cl
5 out of 5 stars

Parfait

Vraiment un fournisseur de qualités à l écoute des ses clients, service rapide et qui honore ses engagements . Merci !

Date of experience: July 16, 2025

ba
5 out of 5 stars

Valentine tes bon contact

Valentine tes bon contact

Date of experience: July 16, 2025

CG
5 out of 5 stars

Ravie !

Souscription finalisée à l'instant avec Mathilde ! Les informations sont claires et fidèles à mes recherches avant ma souscription. Les démarches sont faciles et rapides, je suis ravie de cette souscription

Date of experience: July 16, 2025

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