Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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US
Conseillers humains , professionnels à l'écoute ! Très compréhensifs de votre situation, beaucoup de bienveillance . Je recommande Octopus sans hésiter de part pour leur services mais également pour leur conseillers Très à attentifs /attentives et compatissant /compatissante.
Date of experience: July 16, 2025
Expérience téléphonique agréable avec Yassine chez Octopus qui a été extrêmement disponible et réactif pour nous permettre de changer de forfait en passant Octopus GO. Yassine s'est chargé d'effectuer les démarches auprès de ENEDIS pour passer en heures creuses/pleines et nous a tenu informer de l'évolution régulièrement. BRAVO Yassine, un véritable service client à l'écoute.
Date of experience: July 16, 2025
Très bonne prestation. Conseiller très professionnel et très bienveillant. Very good service. Very professional and caring advisor
Date of experience: July 16, 2025
Très bon échange avec Marcel qui a était très cordiale et professionnel
Date of experience: July 16, 2025