Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
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Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
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Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
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Showing 511 - 520 of 726 reviews
FN
Nous sommes très satisfait de cet achat…
Nous sommes très satisfait de cet achat et nous remercions votre Equipe. Bonne semaine. Très cordialement.
Date of experience: September 12, 2021
C
Cdvn
US
Le choix est vaste par contre la…
Le choix est vaste par contre la livraison est extrêmement longue. Assez stressante car une fois la commande passée et réglée, on a plus de nouvelles de l acheminement jusqu'à quelques jours avant la livraison. Les prix ne sont pas forcément meilleurs marché qu ailleurs.
Date of experience: September 11, 2021
E
Tres tres longue attente pour recevoir…
Tres tres longue attente pour recevoir notre commande (4 mois) produit fabriqué en chine et envoyé en frañce par camions qui traverse toute l'Europe pour arrivé bravo l enprunte carbone..... Arrivé avec les globes cassés et tres grossière finition.
Date of experience: September 11, 2021
j
jean-pierre
US
Très déçu du dernier produit commandé…
Très déçu du dernier produit commandé sur le site. Je l’ai attendu 6 mois, et au final un luminaire de très mauvaise qualité et incohérent par rapport au prix ! Lumeers doit faire attention aux produits qu’il sélectionne sur son site !
Date of experience: September 11, 2021
NC
tout à fait conforme aux photos du…
tout à fait conforme aux photos du site. Les délais sont respectés. Je recommanderai certainement des luminaires sur ce site.
Date of experience: September 10, 2021
PL
Produits conformes et de bonne qualité
Produits conformes et de bonne qualité. Les délais sont certes de plusieurs semaines mais c'est bien précisé à l'achat. C'est une bonne boutique pour avoir des luminaires design et originaux à un coût raisonnable !
Date of experience: September 10, 2021
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