Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
Average
730 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.lumeers.comAll reviews
730 total • Write a review
Showing 171 - 180 of 726 reviews
AS
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. J'ai trouvé facilement ce que je voulais. La livraison c'est très bien passé et à été rapide. L'utilisation de ma lampe est simple et elle se recharge rapidement.
Date of experience: October 1, 2024
SB
Article livré dans les temps
Article livré dans les temps, par contre dommage que les ampoules ne soient pas précisé dans les instructions qui étaient en chinois, mais Emilie a été réactive par e-mail.
Date of experience: September 30, 2024
JD
service client satisfaisant !
service client satisfaisant !
Date of experience: September 28, 2024
MM
A fuir
Très mauvais rapport qualité prix Propos mensonger
Date of experience: September 27, 2024
ML
Très bien
La pièce est complètement différente avec ce nouveau luminaire ! Top !
Date of experience: September 27, 2024
LD
Service aprés vente
le verre de l'applique commandée par votre site est arrivée cassée et à la suite d'un échange trés réactif avec le service aprés vente, vous m'avez indiqué me faire expédier un nouveau verre.
Date of experience: September 22, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.