Le service après-vente a été très…
Le service après-vente a été très réactif et l’échange du produit s’est bien passé. La réduction des délais de livraison pourrait être un vrai plus.
2.6
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730 reviews
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Review summary
lumeers.com has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and expensive.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Les premières utilisations du produit…
Les premières utilisations du produit sont intéressantes notamment en période caniculaire. Deux bémols Le prix La ré initialisation du système programmé lors de l'utilisation de l interrupteur et non de la télécommande
Produit reçu non conforme à la photo
Produit reçu non conforme à la photo Impossible de contacter quelqu’un autrement que par mail Frais de retour à ma charge et même par mail pas de réponse satisfaisante A fuir
Site de dropshipping
Les articles commandés sur les site proviennent de site très bas de gamme comme Aliexpress ou Temu. En plus d'un délais d'attente interminable (8 à 10 semaines contre les 4 annoncées), aucun suivi des colis n'est disponible. A la réception du colis, surprise en voyant la qualité minable des produits. Arnaque donc, à proscrire.
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Showing 131 - 140 of 726 reviews
cd
il faut une bonne dose de patience
COMMANDE PASSE LE 10 OCTOBRE TOUJOURS PAS RECUE :26238
Date of experience: November 22, 2024
pz
les produits viennent de Chine
les produits viennent de Chine on ne peut pas joindre la société par téléphone et les réponses ne sont pas précises et erronées. j'ai du annuler ma commande. apparemment je ne suis pas la seule à les avoir cernés !
Date of experience: November 20, 2024
Bt
Luminaires conformes au attente
Luminaires conformes au attente Dernière livraison le 8 novembre
Date of experience: November 20, 2024
SC
Overall good experience
Overall good experience They initially sent the incorrect light fitting but then sent me the correct one so it worked out ok in the end. Emilie was very responsive on the email thank you.
Date of experience: November 19, 2024
VE
Satisfaction au final
Nous avons été livré d’un petit modèle de lustre alors que nous avions commandé le grand. Pour autant, notre réclamation a été prise en compte et avons finalement reçu l’article demandé. Emballage correct au vu du transport Chine-France. Merci
Date of experience: November 18, 2024
P
Picolo
US
Attention arnaque de dropshipping
Attention arnaque de dropshipping Produit de qualité moyenne mais surtout : il s’agit de produits Aliexpress (strictement identiques) revendus 3 à 5 fois plus chers que sur Aliexpress Donc allez directement sur Aliexpress si un produit vous plaît. Vous le retrouverez facilement vu que même les photos de présentation des produits sont strictement identiques !
Date of experience: November 16, 2024
cm
Nulle
Nulle, reçu mes suspensions ,grave nul surtout évitez ce site .c’est cher et de très très très mauvaise qualité pour 3 semaines d attente .surtout passez votre chemin
Date of experience: November 15, 2024
va
FUYEZ ! SITE CHINOIS
À la réception de ma commande, je découvre que le produit arrive directement de Chine. J'aurais su que cette entreprise prétendument française fabriquait en Chine, je n'aurais jamais passé commande. Produit passable, micro rayures. Vu le prix je m'attendais à mieux qu'une mauvaise copie Ikea. Je dois changer le câble d'alimentation qui fait vraiment cheap. FUYEZ !!!
Date of experience: November 14, 2024
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