Atendimento nota 10
Atendimento nota 10, Jéssica que me atendeu gostaria de deixar meus sinceros agradecimentos, carro muito limpinho cheiroso tudo certinho, porém o veículo que eu peguei não tinha freios 😔 E eu fiquei com medo

Localiza Rent a Car receives high praise for its efficient service and excellent customer support, with many reviewers highlighting the ease of the rental process and the quality of the vehicles. Customers appreciate the quick return process and the availability of new cars, often describing their experiences as "excellent" and "practical." However, there are notable complaints regarding vehicle maintenance, with some customers reporting issues such as flat tires and mechanical problems. Additionally, a few reviewers express dissatisfaction with the handling of fines and charges, feeling that the company has not been transparent in these matters. Overall, while many customers enjoy a positive rental experience, concerns about vehicle condition and billing practices suggest there is room for improvement.
7 months ago
me obrigaram a ficar com o mobi de porta malas minusculo e sem alarme depois de ter outros basicos como hb20,onix e argo disponiveis no momento
7 months ago
Minha experiência tem sido excelente em todas as minhas locações, não há o que relatar, além da excelência a mim prestada, até aqui. Utilizo os serviços Localiza frequentemente, a trabalho e também pe... See more
7 months ago
Localiza melhor locadora do Brasil, manutenção perfeita , ótimo atendimento, loja do shopping continental, todos nota 10 , tanto pessoal do balcão , quanto pessoal que entre o carro , nota 1000 indico... See more
7 months ago
Boa tarde, Fiz a locação de 1 polo as 20h da noite do dia 14/07/2025, quando fui pegar o carro, o pneu dianteiro direito estava murcho, fiz a calibragem do pneu, e depois continuou murchando, ident... See more
Atendimento nota 10, Jéssica que me atendeu gostaria de deixar meus sinceros agradecimentos, carro muito limpinho cheiroso tudo certinho, porém o veículo que eu peguei não tinha freios 😔 E eu fiquei com medo
Agilidade e qualidade no atendimento até a entrega do veículo.
Reservei retirada do veículo em 27/6 às 11:30, no entanto, o veículo não estava pronto. Só foi liberado às 12:37. Atraso inaceitável para uma locadora de renome
Carros excelentes e funcionários educados e prestativos, experiência muito boa em todas as vezes que aluguei, parabéns a todos.
Com a Localiza, minhas viagens são sempre tranquilas, facilidade na retirada e entrega, colaboradores simpáticos e com empatia para o cliente. Parabéns para todos os envolvidos.
Nunca tive problemas com a Localiza. NA savassi e Belvedere Dessa vez resolvi pegar o carro no aeroporto de Confins. Horrivel Atendimento. Carro Horrivel. Velho. Barulhento, sem espaco para bagagem. Pediram 18 k de caucao, mesmo eu sendo cliente constantly provavelmente nao alugarei com a localiza mais. Eu vou ao Brasil pelo menos 1 vez ao ano. Com certeza nao sera a primeira locadora de veiculos que irei olhar.
Quando você saí para uma missão pela empresa que você trabalha, o que você menos quer é preocupação e é muito importante a prestação de serviços, agilidade, cortesia e praticidade, estes quesitos é sempre encontrado na LOCALIZA. Parabéns ao time Localiza pelo profissionalismo.
Atendimento cordial e ágil. Atendeu minhas expectativas
carro novo atendimento ágil!
Agilidade na retirada e na entrega. O Atendente Clei na devolução foi muito agil e solicito.
Foi uma ótima experiência. A locação foi feita de maneira muito prática, os funcionários muito educados e atenciosos. Fui muito bem atendida desde a recepção, na retirada do veículo, quanto na devolução. Nota mil!
Agilidade, bom atendimento e carro bom
Simpatia e agilidade na chegada, carro bom, limpo e com qualidade embarcada. Na entrega equipe top.
Não e a primeira vez que uso a localiza, em todas as vezes (4) o atendimento foi primoroso
Atendimento excelente,cordial tanto na chegada ao balcão de atendimento para retirada,quanto na entrega, sou cliente a algum tempo e deixo de fazer locações em outras plataformas por toda satisfação que tenho em relação a localiza
Tive uma experiência muito ruim, com o veículo. Relato que com os colaboradores foi extraordinário. O carro teve falência na bateria e demoram quase 5 horas, inviabilizando minha agenda. Penso que a localiza precisa ter mais agilidade, zelo e compromisso com seus clientes.
Fácil de reservar o veículo no aplicativo, ótimo atendimento na agência de minha cidade ( Jaguariúna), agilidade na retirada e entrega do veículo, boas condições do veículo e preço de acordo com praticado.
Minha experiência foi excelente. Profissionais bem treinados e cordiais. Veiculo de excelente qualidade. Sem burocracia na retirada e entrega do veículo. Sou muito grato ao pessoal da Agência Aricanduva/SP.
Ter uma relação estritamente de entrega do veículo ao cliente da seguradora e parar de colocar normas e responsabilidades que devem ser restrita entre seguradora e seu cliente.
Locação muito rápida, atendimento eficiente e muito cortês. Na devolução não criam problemas como outra empresa que existe aqui.
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Localiza Rent a Car is a leading car rental service in Brazil, known for having the largest fleet of vehicles in the country. With over 650 locations nationwide, the company provides a range of mobility solutions, including traditional car rentals, subscription services, and options for rideshare drivers. Localiza caters to both leisure and business travelers looking for convenient and efficient transportation options across various destinations in Brazil. The company emphasizes customer convenience through services such as digital pick-up, allowing customers to retrieve their vehicles in as little as five minutes without waiting in lines. In addition to car rentals, Localiza offers additional resources like travel tips and guides to enhance customers' travel experiences. By focusing on accessibility and a diverse range of vehicle options, Localiza Rent a Car aims to meet the needs of a wide array of customers seeking flexible transportation solutions.
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