Review summary

Johannes Fog A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Fin pris super hurtig levering

Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.

R
Dejligt hurtigt levering med venlig…

Dejligt hurtigt levering med venlig hjælp til en konkurencedygtig pris

KJ
Det er service som det skal være

Det er service som det skal være. Næsten altid billigere end alle andre og superhurtig levering.Kan kun anbefales.👍😀

Stærk pris og hurtig og nem betjening

Stærk pris og hurtig og nem betjening

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 731 - 740 of 996 reviews
EF

E F

US

5 out of 5 stars

Reklamation problemfrit med en smil.

Problemfri reklamation: af en el-værktøjs batteri, der ikke vil lade lige 23mdr efter køb, trods meget lidt brug, nok en sjælden produktionsfejl som sker. Leveret batteriet til Fog Lyngby lige inden lukketid, blev taget imod med høflighed og forståelse af Kim, batteriet måtte testes natten over med oplader for at konstatere fejlen - helt forståeligt. Fik næste dag opringning som lovet af Kim, jeg må gerne komme og hente en helt ny batteri fra Fog efter producenten anerkender defekten. Virkelig problemfri service, og oplever også samme ved køb af flere produkter fra Fog, altid en god oplevelse.

Date of experience: November 16, 2021

JF
5 out of 5 stars

Købte en Wahoo hometrainer

Købte en Wahoo hometrainer, som blev leveret ganske fint. Hometraineren gik istykker inden der var gået et år. Kundeservice tog snakken med producenten, og jeg leverede de info de havde brug for. Jeg fik tilsendt en ny, og den defekte blev afhentet hos mig. Fin service !

Date of experience: October 26, 2021

JS
4 out of 5 stars

Dårlig oplevelse ved reklamation

Dårlig oplevelse ved reklamation, men blev løst godt af lederne i Vordingborg afdelingen. Som der kørte personligt ud med ombytningsvare og 2 flasker rødvin.

Date of experience: October 21, 2021

PM
1 out of 5 stars

Overholder ikke indgåede rabat aftaler

Lukker konto og dropper aftalte rabatter uden at oplyse om det. 2021.10.24: Opdatering. Tak for svaret Mads Hvelplund. Nu havde i jo min email, adresse samt mobil nummer, så det mindste anstændige var da lige at havde givet mig besked om at i lukkede kontoen så jeg ikke behøvede at spilde min og jeres ansattes tid på at finde ud af hvorfor min konto ikke virkede sidst jeg købte hos jer. Men sagen er jo opklaret. Jeg tolker det som om i ikke vil havde mig som kunde mere og heldigvis er der da andre virksomheder som kan levere de samme varer.

Date of experience: October 20, 2021

V
5 out of 5 stars

det er godt!!!

det er godt!!!

Date of experience: October 15, 2021

TC
4 out of 5 stars

Købte en lampe på deres hjemmeside

Købte en lampe på deres hjemmeside. Fik desværre den første skærm forkert, men derefter hurtigt den rigtig og de ringede enda og spurgte om alt var ok. Go service

Date of experience: October 11, 2021

JM
5 out of 5 stars

Har købt 2 lamper på deres hjemmeside

Har købt 2 lamper på deres hjemmeside, og det er leveret til tiden, selvom jeg fik en mail med at der ville gå yderligere tid, så jeg har ikke noget at være utilfredsover.

Date of experience: October 11, 2021

SM
1 out of 5 stars

Man kan desværre ikke give minuspoint.

Man kan desværre ikke give minuspoint. Købte plæne-kanttrimmer til batteri. Den svarede ikke til mine forventninger, så den blev sendt retur. Og jeg skal da love for, at jeg har måttet ringe og rykke mange gange over lang tid for reaktion overhovedet. Efter brug af megen tid m.v. blev der endelig sendt en kreditnota 015016699 d. 23. sep. I skrivende stund d. 7/10 har jeg end ikke hørt yderligere eller modtaget pengene - 878,40. I den medsendte mail er der heller ikke mulighed for at give retursvar for en forespørgsel hvornår jeg ser mine penge. Kære medborgere - find et andet sted at handle. Det her går simpelthen ikke, medmindre I har rigelig med overskud til at "kæmpe" den ulige kamp. Svend Melholt, Randers.

Date of experience: October 7, 2021

PE
4 out of 5 stars

Er generelt glad for at handle hos FOG

Er generelt glad for at handle hos FOG, både i Lyngby og Herlev trælast er de flinke og imødekommende. MEN!! Deres hjemmeside er som at køre bil med brækkede ben og uden arme. Søgefunktionen er helt på månen. Har ikke tal på hvor mange gange jeg har givet op og fundet det på en anden hjemmeside og bestilt mine varer der istedet. I kunne i 2021 godt blive lidt skarpere på hjemmeside optimering og specielt søgefunktionen.

Date of experience: October 1, 2021

JN
5 out of 5 stars

Bestilte 2 lampeskærme

Bestilte 2 lampeskærme, hvoraf den ene var smadret da den kom frem, så til start var det en uheldig oplevelse, specielt da lampeskærmen var en dyr ph-skærm. Det var self ikke virksomhedens skyld, da det helt sikkert var sket under transporten. Jeg sendte en mail og blev ringet op og guidet igennem hvad jeg skulle gøre, og kunne selv vælge mellem penge eller ny lampe, og behandlingen herefter gik som smurt! God service i uheldige omstændigheder !

Date of experience: September 28, 2021

Previous1•••737475•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.