Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 81 - 90 of 120 reviews
C

CP

US

1 out of 5 stars

‘Te mooi om waar te zijn’

Hier past de uitspraak ‘te mooi om waar te zijn’. Bij melden van een vervelend incident omtrent retourneren (veroorzaakt door Internet Tous) geeft de Klantenservice geen thuis en verschuilt zich achter lettertjes Dit mag geen Klantenservice heten. Kortom, beter je spullen elders bestellen. Dat ga ik doen.

Date of experience: August 12, 2020

KN
1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit. Misleidende foto's. Voor 11e gekregen iets wat misschien 50cent waard is.

Date of experience: August 11, 2020

A
5 out of 5 stars

Super webshop

Super webshop. Een tweetal baby muziekinstrumenten besteld, waarvan 1 er helaas defect aankwam. Ondanks dat het artikel zeer sterk was afgeprijsd, kreeg ik mijn geld terug zonder dat ik het defecte artikel retour hoefde te sturen. Erg netjes! Ga zo door en ik ga hier zeker vaker bestellen.

Date of experience: July 29, 2020

R
5 out of 5 stars

Zeer klantvriendelijk behandeld!

Zeer klantvriendelijk behandeld!! Het bezorgde artikel is kapot gegaan tijdens het transport, foto van het artikel gemaild, snelle reactie en krijg een nieuwe opgestuurd. Kapotte artikel (doos schade) mag ik houden.

Date of experience: July 28, 2020

Cv
5 out of 5 stars

Groot assortiment

Groot assortiment. Zag verschillende reviews en was huiverig, maar heb toch besteld. Producten zijn zoals omschreven. Netjes verpakt en snel verzonden. Bij de bestelling stond al aangegeven wanneer ik het zou ontvangen en toen heb ik het ook ontvangen. Heel erg blij met het speelgoed en zal er snel weer bestellen!!

Date of experience: July 18, 2020

AP
5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ordinato un trampolino elastico ed arrivato in tempi più rapidi del previsto. Imballato perfettamente e corrispondente alla descrizione. Venditore consigliatissimo Grazie Anna

Date of experience: July 17, 2020

M
1 out of 5 stars

Niet op voorraad.

Helaas zoals vele anderen ook hebben gehad een voorraad verschil dus geen product. Het is wel vervelend dat ik zelf contact moet gaan zoeken waar m'n pakket blijft en dat ik het dan pas hoor. Twee dagen geleden hadden ze het al moeten versturen en wisten ze al dat ik mijn artikel niet zou gaan krijgen. Erg vervelend! Ik bestel hier niet weer toch maar weer naar een betrouwbare site.

Date of experience: July 16, 2020

V
5 out of 5 stars

Outstanding customer service

Outstanding customer service. I place an order for some items that unfortunately were damaged during transport. My issue was immediately picked up and was followed up with great care. They went far and beyond to make sure I would receive the items I purchased in perfect condition and as soon as possible. I will definitely keep on shopping at their store!

Date of experience: July 15, 2020

AL
5 out of 5 stars

Oplossing defect speelgoed

Na het opsturen van defect speelgoed hebben de medewerkers van T.O.M bv dit direct opgelost. Ze denken mee in oplossingen en communiceren snel en vriendelijk! Ik ben een zeer tevreden klant.

Date of experience: July 13, 2020

F
5 out of 5 stars

Snel en betrouwbaar

Snel en betrouwbaar

Date of experience: July 8, 2020

Previous1•••8910•••12Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.