Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 91 - 100 of 120 reviews
KB
5 out of 5 stars

Super fijn contact en erg goede service!

Kleine terugblik van de situatie; Op 1 juli had ik een waterpistooltje besteld omdat zoonlief een watergevecht had op school. Ik twijfelde een beetje of hij op tijd zou zijn. Maar ik ben netjes op de hoogte gehouden, en de bestelling was de volgende dag binnen. Waar ik ontzettend blij mee was. Zoonlief ook blij, en we wilden het pistooltje even testen of hij goed werkte, en ik moest eventjes uitleggen hoe hij gevuld moest worden. Prima, zo gezegd, zo gedaan. Helaas had hij in zijn spel het pistooltje laten vallen. Deze was dus stuk. Ik heb een review geplaatst op deze website, over de bestelling, die was uiteraard heel positief want ik was gewoon meer dan tevreden. En eigenlijk zonder bijbedoelingen of verwachtingen had ik er ook bij gezet dat de pret van korte duur was wegens onhandigheid, de val van het pistooltje en dat het uiteindelijk sowieso niets werd met het watergevecht omdat hij een loopneus had. Dit was al met al best wel sneu voor onze zoon, maar hiermee was het nog niet klaar. Enkele dagen na het plaatsen van de review werd ik door een vriendelijke medewerkster gecontacteerd, daarin vertelde zij dat ze het ook vervelend vond wat er gebeurd was. En dat ze ons graag wilde verblijden met een nieuw waterpistooltje, en daarbij wenste de medewerkster ons nog een hele fijn watergevecht toe. Dit had het bedrijf natuurlijk niet hoeven doen, maar het is echt zo ontzettend gewaardeerd. Zelf stond ik er wel van te kijken. Dit was namelijk niet mijn bedoeling, en dit had (nogmaals) ook helemaal niet nodig geweest. Toch koos het bedrijf ervoor om dit voor ons te doen. En dit mooie positieve gebaar mag dan ook best eens benoemd worden. Ik kreeg wederom een verzendbevestiging, ik kreeg een track&trace mee, en de volgende dag kwam ook dit pistooltje binnen. Daarom krijgt Internet Toys van mij wederom een mooie review, met 5 sterren. Ik zou wederom net als in mijn vorige recensie direct weer bestellen bij Internet Toys. Want ik ben heel erg tevreden. En zoonlief? Die is de ellende alweer vergeten. Als wij dit jaar op vakantie gaan, dan nemen wij het pistooltje natuurlijk zeker weten mee, en maken wij er een pracht waterfestijn van ;) Ik wil jullie hartelijk bedanken voor dit ontzettend lieve gebaar. En ik zou wederom zonder twijfel weer bij jullie bestellen als ik eens iets nodig heb. Bedankt, en dat watergevecht gaat absoluut goed komen nu met een werkend pistool.

Date of experience: July 4, 2020

M
5 out of 5 stars

Ruim assortiment en klasse sevice!

Verschillende artikelen aangeschaft, snel en gedegen afgeleverd. Een set babypoppen bleek helaas defect, hierover gecommuniceerd, dit is uiterst vlot, vriendelijk en boven verwachting afgehandeld. Klasse service en een ruim assortiment!

Date of experience: July 3, 2020

HD
5 out of 5 stars

zeer tevreden klant

Mijn bestelling was op tijd verzonden maar onderweg ontstond er een probleem. Na contact met Internet-Toys ben ik helemaal blij met de geboden hulp en de oplossing. Ik beveel ze dan ook zeker aan bij vrienden.

Date of experience: July 1, 2020

D

D.

US

5 out of 5 stars

Prima ervaring

Gisteren besteld, vandaag al binnen bij een ophaalpunt. Prima!

Date of experience: June 30, 2020

AK
5 out of 5 stars

snelle probleemloze levering

Ook ik was een beetje ongerust vanwege de uiteenlopende meningen over dit bedrijf maar ik heb echt geen enkele klacht. Snelle en probleemloze levering van skillafish skeetieskootie

Date of experience: June 25, 2020

d
5 out of 5 stars

goed verlopen

Internet Toys is een van de vele internetbedrijven van TOM. Na enkele eerdere goede ervaringen met één van de andere bedrijven een aankoop bij dit bedrijf gedaan. Ook dit pakket bij een lokaal afleveradres laten aankomen. Na een bericht, dat het klaar ligt, kon het de volgende dag worden opgehaald. Ook komt er een bevestiging dat het is afgehaald.

Date of experience: June 25, 2020

M
1 out of 5 stars

Pour une commande en France à éviter

Si vous commandez en France passez votre chemin. S'il y a un problème avec le produit le retour sera impossible. J'ai reçu un jouet dont l'emballage était abîmé. Il s'agissait sans doute d'un article déjà retourné car l'état des scotch et du carton prouvent qu'il avait déjà été ouvert (voire utilisé) Quand en plus c'est pour offrir franchement c'est plus que limite...

Date of experience: June 10, 2020

G
5 out of 5 stars

Perfecte afhandeling van retour

Deze week het spel Qwixx besteld bij internet-toys. In dit spel ontbraken echter twee stenen. Door internet-toys is direct een geheel nieuw spel toegestuurd. Super afhandeling! Bedankt internet-toys.

Date of experience: May 29, 2020

M
5 out of 5 stars

Erg tevreden!

Na het lezen van eerdere recensies was ik een beetje twijfelachtig over het plaatsen van een bestelling, maar ik ben blij dat ik het toch gedaan heb! Ik had drie bijzondere spellen besteld, voor een erg scherpe prijs. Ik had ze in no time binnen, en ben dus erg tevreden over deze webshop!

Date of experience: May 28, 2020

ID
3 out of 5 stars

OK, description doesn’t match

Overall experience was ok, however descriptions aren’t so precise.. I have bought children’s bowls...on the description says it’s dishwasher safe, but as soon as I received I noticed the “not suitable for dishwasher” sticker.

Date of experience: May 23, 2020

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.