Snelle levering
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.
Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak
No description available yet.
Website
www.internet-toys.com124 total • Write a review
Kleine terugblik van de situatie; Op 1 juli had ik een waterpistooltje besteld omdat zoonlief een watergevecht had op school. Ik twijfelde een beetje of hij op tijd zou zijn. Maar ik ben netjes op de hoogte gehouden, en de bestelling was de volgende dag binnen. Waar ik ontzettend blij mee was. Zoonlief ook blij, en we wilden het pistooltje even testen of hij goed werkte, en ik moest eventjes uitleggen hoe hij gevuld moest worden. Prima, zo gezegd, zo gedaan. Helaas had hij in zijn spel het pistooltje laten vallen. Deze was dus stuk. Ik heb een review geplaatst op deze website, over de bestelling, die was uiteraard heel positief want ik was gewoon meer dan tevreden. En eigenlijk zonder bijbedoelingen of verwachtingen had ik er ook bij gezet dat de pret van korte duur was wegens onhandigheid, de val van het pistooltje en dat het uiteindelijk sowieso niets werd met het watergevecht omdat hij een loopneus had. Dit was al met al best wel sneu voor onze zoon, maar hiermee was het nog niet klaar. Enkele dagen na het plaatsen van de review werd ik door een vriendelijke medewerkster gecontacteerd, daarin vertelde zij dat ze het ook vervelend vond wat er gebeurd was. En dat ze ons graag wilde verblijden met een nieuw waterpistooltje, en daarbij wenste de medewerkster ons nog een hele fijn watergevecht toe. Dit had het bedrijf natuurlijk niet hoeven doen, maar het is echt zo ontzettend gewaardeerd. Zelf stond ik er wel van te kijken. Dit was namelijk niet mijn bedoeling, en dit had (nogmaals) ook helemaal niet nodig geweest. Toch koos het bedrijf ervoor om dit voor ons te doen. En dit mooie positieve gebaar mag dan ook best eens benoemd worden. Ik kreeg wederom een verzendbevestiging, ik kreeg een track&trace mee, en de volgende dag kwam ook dit pistooltje binnen. Daarom krijgt Internet Toys van mij wederom een mooie review, met 5 sterren. Ik zou wederom net als in mijn vorige recensie direct weer bestellen bij Internet Toys. Want ik ben heel erg tevreden. En zoonlief? Die is de ellende alweer vergeten. Als wij dit jaar op vakantie gaan, dan nemen wij het pistooltje natuurlijk zeker weten mee, en maken wij er een pracht waterfestijn van ;) Ik wil jullie hartelijk bedanken voor dit ontzettend lieve gebaar. En ik zou wederom zonder twijfel weer bij jullie bestellen als ik eens iets nodig heb. Bedankt, en dat watergevecht gaat absoluut goed komen nu met een werkend pistool.
Date of experience: July 4, 2020
US
Verschillende artikelen aangeschaft, snel en gedegen afgeleverd. Een set babypoppen bleek helaas defect, hierover gecommuniceerd, dit is uiterst vlot, vriendelijk en boven verwachting afgehandeld. Klasse service en een ruim assortiment!
Date of experience: July 3, 2020
Mijn bestelling was op tijd verzonden maar onderweg ontstond er een probleem. Na contact met Internet-Toys ben ik helemaal blij met de geboden hulp en de oplossing. Ik beveel ze dan ook zeker aan bij vrienden.
Date of experience: July 1, 2020
US
Internet Toys is een van de vele internetbedrijven van TOM. Na enkele eerdere goede ervaringen met één van de andere bedrijven een aankoop bij dit bedrijf gedaan. Ook dit pakket bij een lokaal afleveradres laten aankomen. Na een bericht, dat het klaar ligt, kon het de volgende dag worden opgehaald. Ook komt er een bevestiging dat het is afgehaald.
Date of experience: June 25, 2020
US
Si vous commandez en France passez votre chemin. S'il y a un problème avec le produit le retour sera impossible. J'ai reçu un jouet dont l'emballage était abîmé. Il s'agissait sans doute d'un article déjà retourné car l'état des scotch et du carton prouvent qu'il avait déjà été ouvert (voire utilisé) Quand en plus c'est pour offrir franchement c'est plus que limite...
Date of experience: June 10, 2020
US
Na het lezen van eerdere recensies was ik een beetje twijfelachtig over het plaatsen van een bestelling, maar ik ben blij dat ik het toch gedaan heb! Ik had drie bijzondere spellen besteld, voor een erg scherpe prijs. Ik had ze in no time binnen, en ben dus erg tevreden over deze webshop!
Date of experience: May 28, 2020
Overall experience was ok, however descriptions aren’t so precise.. I have bought children’s bowls...on the description says it’s dishwasher safe, but as soon as I received I noticed the “not suitable for dishwasher” sticker.
Date of experience: May 23, 2020