Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 120 reviews
F
5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering

Date of experience: January 13, 2022

MG
5 out of 5 stars

Echt professioneel

Top service! Bij problemen met de levering hebben ze snel contact met mij opgenomen en probleem opgelost. Ik ben heel tevreden!

Date of experience: January 9, 2022

E
3 out of 5 stars

Leuke producten, levering kan beter

Heb al meerdere bestellingen hier gedaan. Ze hebben een zeer groot assortiment aan speelgoed. Het is vaak goedkoper dan de concurrenten. Een paar keer is het misgegaan en heeft de klantenservice het opgelost via chat dan wel mail. Dat je heen en weer moet mailen ipv 1 telefoontje te plegen vind ik een nadeel. Als je hier bestelt moet je wel een dag thuis zijn aangezien de levering een heel groot tijdsvak betreft.

Date of experience: January 7, 2022

M
5 out of 5 stars

Duidelijke website en snelle service

Duidelijke website en snelle service! Zeer tevreden.

Date of experience: December 28, 2021

Tv
1 out of 5 stars

Het bestelde wordt niet geleverd

Het bestelde wordt niet geleverd. Alsof ik iets bestel en betaal omdat ik het niet nodig heb. Een bedrijf dat je niet kunt bellen. Waardeloos.

Date of experience: December 1, 2021

LS
1 out of 5 stars

Si pueden te timan

Cuidado porque ocultan información y si luego quieres devolver el producto te toca pagar los gastos de envío

Date of experience: November 9, 2021

B
5 out of 5 stars

Alles tiptop

Ik was wat huiverig om bij deze winkel te bestellen nadat ik alle reviews hier had gelezen maar het mag ook gezegd worden wanneer alles goed gaat dus bij deze! Daags na bestelling te plaatsen werd hij verzonden en de dag later kwam het al toe. Op het speelgoedpaard dat ik bestelde is niets aan te merken. Alles tip top, Sinterklaas is alvast voorbereid op 6 december! 🤗

Date of experience: November 9, 2021

L
5 out of 5 stars

Een zeer tevreden klant

Alles wat ik besteld is erg mooi van goed kwaliteit! Komt netjes op de afgesproken datum, ik heb tot zaterdag mijn laatste bestelling geen probleem ooit gehad met TOM onderdeel van Internet-toys. En als er iets niet goed is (1 keer voortgekomen) lossen ze het netjes en klant vriendelijk voor me op!

Date of experience: November 8, 2021

S
1 out of 5 stars

Verzendkosten zijn het verdienmodel

Internet-toys is onderdeel van een keten websites die met internet-xx beginnen. Als je verschillende artikelen zoekt, en die in je mandje doet, kom je steeds op een andere sub-site en betaal je dus ook steeds 4,95 verzendkosten. Bijvoorbeeld een cowboy geweer kon ik bestellen bij internet-toys, maar om nog een nerf geweer te bestellen werd ik automatisch doorgezet naar internet-partyshop waarvoor ik apart verzendkosten zou moeten betalen. De zogenaamd lagere prijzen worden dan snel terugverdiend met xxx keer verzendkosten te betalen. Terwijl alles in het magazijn in Bladel ligt, volgens de website. De klantenservice vertelt je dan dat je een andere browser moet installeren, maar zowel met Chrome als Firefox was dit precies hetzelfde. Een slechte smoes dus die ook nog veel tijd heeft gekost. Een dikke afrader, deze sites.

Date of experience: November 1, 2021

PK
1 out of 5 stars

Item came as defective and the return…

Item came as defective and the return cost 5 eur. Not recommeded!! Factuurnummer 8919519 Bestelnummer 7815069

Date of experience: October 14, 2021

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.