Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 11 - 20 of 120 reviews
MZ
4 out of 5 stars

Goede producten

Goede producten Snelle levering

Date of experience: April 19, 2022

DS
5 out of 5 stars

Topservice!

Was iets mis met artikel, maar ze hebben gelijk een nieuwe gestuurd. Topservice!

Date of experience: April 15, 2022

mJ
4 out of 5 stars

Alles ging netjes zoals het hoort

Alles ging netjes zoals het hoort, geleverd op tijd.

Date of experience: April 12, 2022

RR
5 out of 5 stars

Aanrader

Uitgebreid assortiment, leuk geprijsd, snel bezorgd en keurig verpakt.

Date of experience: March 30, 2022

L
5 out of 5 stars

Kom zeker terug

Eerste bestelling van puzzels. Uitstekende service. Goed verpakt en vlug geleverd. Tof idee om te kunnen kiezen welk ophaalpunt je verkiest. Kom er zeker terug. 5 sterren meer dan waard.

Date of experience: March 23, 2022

Md
4 out of 5 stars

Naar verwachting

Bestelproces en verzending ging prima. Kwaliteit/prijs verhouding items is goed. Verzending van kleine items in 3 verschillende dozen was beetje onnodig/slecht voor milieu. Klantenservice gesproken met vraag over kortingscode die waren op het botte af, niet erg vriendelijk.

Date of experience: March 17, 2022

J
5 out of 5 stars

Perfect opgelost

Item besteld via Internet-toys.nl. Levering en communicatie was prima. Het geleverde item voldeed echter niet aan onze verwachting. Dit is na contact met hun klantenservice snel en naar volledige tevredenheid opgelost. Jammer van de teleurstelling van het geleverde item, maar perfect opgelost!

Date of experience: February 28, 2022

MD
5 out of 5 stars

Levering correct overeenkomstig leveringstermijnen, maar moet het d'office zo snel?

Zeer correcte, snelle levering volgens de op de website aangegeven leveringsvoorwaarden. Verpakking perfect beschermend i.f.v. inhoud. Gewoon een opmerking: ik bestel zelden via internet en weet dat er wereldwijd zeer snelle leveringstermijnen worden gehanteerd en men die wilt naleven. Ik neem aan dat dit een serieuze stressvolle 'belasting' kan zijn voor de logistiek/uw werknemers. Ik vraag me af of de 'optie' om als klant een meer in de tijd gespreide leveringsdatum te kunnen kiezen als een dringende levering verre van nodig is een 'verlichting' van de tijdsdruk/stress zou kunnen betekenen? Met vriendelijke groeten, Machteld Dumon

Date of experience: January 26, 2022

Jv
1 out of 5 stars

Onduidelijkheid bij de afmetingen…

Onduidelijkheid bij de afmetingen stoeltje voor peuter. 30 hoogte is bij hun totale hoogte en niet tot de zitting. 17 cm vanaf de grond naar zitting is voor een pop niet voor een peuter. Verder een leuk stoeltj. Ruilen of retourneren kost je eigen geld. Ik koop hier niets meer. Factuurnummer 9920866

Date of experience: January 21, 2022

a
4 out of 5 stars

De koop was snel en goed afgehandeld

De koop was snel en goed afgehandeld. Bezorging door DHL slecht. 1e dag werd tijd aangemeld en steeds maar opgeschoven, kwamen zonder afmelden niet opdagen. Volgende dag ook geen nieuwe mail met nieuwe tijd. Werd uiteindelijk op randje van de nieuwe tijd (gevonden door code op oude mailtje winkel) eindelijk bezorgd.

Date of experience: January 18, 2022

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.