Super freundlich gewesen.
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2.5
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1,000 reviews
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Review summary
IMO Car Wash has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Veraltet Bürstenwaschanlage- schlechte Reinigung
Bei der Wäsche gehen keine Insektenrückstände oder kleine Vogelkotstipser ab. Der Vorwäscher baut gleich Reklamationen vor und sagt, dass nicht alles weggewaschen wird. Hier stimmt Preiss-Leistung und Service gar nicht.
Schmutzige Wäsche
Für Ceramix XTR Programm 20 € bezahlt. Auto ist nicht vernünftig sauber rausgekommen. Jeder Menge Flecken. Leider großer Enttäuschung. Weg geschmissene Geld .
Super Service
Super Service, tolles Team, sehr nett, sofort wieder!
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Website
www.imocarwash.com
All reviews
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Showing 951 - 960 of 996 reviews
F
Frank
US
Immer wieder gern
Ich war gestern bei der IMO in Thekla in der Waschanlage und war begeistert. Die Vorwäsche wird ordentlich und achtsam gemacht. Mein Auto ist mit ordentlichem Glanz aus der Waschanlage gekommen. Der Betreiber selbst ist höflich und macht seinen Job super. Vielen Dank
Date of experience: June 7, 2024
K
Kunde
US
Ein Stern ist noch zu viel!!!
Ein Stern ist noch zu viel!!!! Ich bin seit über zehn Jahren bei der Waschstraße in Forchheim und komme wöchentlich mit mehreren Autos dorthin. Ich kenne auch die Besitzer so lange und sie mich. Bisher war ich immer Mega zufrieden. Klar, teurer war die Autowäsche schon immer (ist aber nochmal extrem gestiegen seit dem Umbau), aber dafür war das Auto immer blitzeblank. Die letzten Male war es nach jedem waschen total dreckig und auch verschmiert. Auch die schwarzen Teile am Auto haben extreme Rückstände bekommen. Nach der letzten Wäsche habe ich es fotografiert. Heute bin ich dorthin gefahren, um es anzusprechen. Wurde total belächelt, der Kommentar, das Auto sei zu kantig (bisher war es nicht zu kantig)😅 und der „Chef“ persönlich hat mich einfach abblitzen lassen. Null Service!!! Es war auch noch zufällig gerade der Servicetechniker vor Ort, dieser hat ebenfalls so reagiert, dass ich die einzige wäre, die sich hier beschwert und solche Probleme hat. Komisch, dass IMO wasch so wenig Sterne und so viele verärgerte Kunden hat!? Auf jeden Fall wurde mir nicht mal angeboten, dass ich eine Gratis Wäsche bekomme und sie es sich danach nochmal anschauen, sondern einfach abgewiesen und das nach weit über zehn Jahren Stammkundschaft Das ist null Service und die sehen mich nie mehr wieder. Ich bin wirklich sehr enttäuscht! Vor allem ist die schlechte Qualität der Reinigung erst, seitdem die Waschanlage umgebaut wurde und am Ausgang zum Trocknen Lappen hängen und nicht wie früher Mikrofaserbürsten… so kann man sich auch seine Kunden vergraulen. Jetzt bin ich bei Aral, mein Auto ist blitzeblank, habe acht Euro weniger bezahlt und noch ein Lächeln gratis erhalten.
Date of experience: June 6, 2024
JK
Valets are not worth the money
I decided to try the valet service and get a valet+. This was a bad decision. Upon my return I found the that wheels were still dirty and not been detailed at all, no brush or anything to resolve the issue only quick wipe with the cloth, it needed a proper tyre brush to clean. upon deeper inspection it had not been waxed and internally there was still areas that had not been vacuumed or even wiped. My daughter then found a piece of plastic in the back which they had snapped off the rail of the seat. No care has been taken at all.
Date of experience: June 5, 2024
RB
Super Wäsche der neue Betreiber hat…
Super Wäsche der neue Betreiber hat mich bestens informiert auf Anfrage auf hartnäckigen Schmutz habe ich eine vernünftige vor wäsche bekommen. Preis Leistung zufrieden.
Date of experience: June 4, 2024
L
Laura
US
What a great team here at the Andover…
What a great team here at the Andover site - excellent service friendly and wonderful. Today the manager went above and beyond I broke down just as I was entering the carwash, the manager gave me a jump start and I was on my way to the garage to fix it. Thank you so much ....
Date of experience: June 3, 2024
Cd
Die Übertragung des Guthabens von der…
Die Übertragung des Guthabens von der alten App funktioniert bei mir leider auch nicht. Seit ein paar Monaten warte ich auf eine Antwort auf meine Anfrage und bisher nichts bekommen. Nie wieder!
Date of experience: June 3, 2024
L
Lisa
US
Horrible staff
Hastings- 1st time I went staff were rude. 2nd time I went they were even ruder and said I can’t go in because of the spoiler on my car? How come they let me the first time then and how come I’ve used othe imo car washes and never been told this. Won’t be using this one again the staff are vile
Date of experience: June 3, 2024
CS
Excellent service
Visited the Newtown one today and Yandy (I may have spelt that wrong!) was brilliant !! Very thorough - my car was as clean as it’s ever been !!! Very impressive service
Date of experience: June 2, 2024
AP
Sehr gute Arbeit innen und außen
Sehr gute Arbeit innen und außen. Werde es weiter empfehlen. Dankee
Date of experience: June 1, 2024
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