Super freundlich gewesen.
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Review summary
IMO Car Wash has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Veraltet Bürstenwaschanlage- schlechte Reinigung
Bei der Wäsche gehen keine Insektenrückstände oder kleine Vogelkotstipser ab. Der Vorwäscher baut gleich Reklamationen vor und sagt, dass nicht alles weggewaschen wird. Hier stimmt Preiss-Leistung und Service gar nicht.
Schmutzige Wäsche
Für Ceramix XTR Programm 20 € bezahlt. Auto ist nicht vernünftig sauber rausgekommen. Jeder Menge Flecken. Leider großer Enttäuschung. Weg geschmissene Geld .
Super Service
Super Service, tolles Team, sehr nett, sofort wieder!
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Website
www.imocarwash.com
All reviews
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Showing 851 - 860 of 996 reviews
SM
My paint work got little scratches and…
My paint work got little scratches and chipped away as if little stones have been thrown on them. It is as if they use some acidic chemicals which has eaten away at the paint work. They always deny its their fault. Very very frustrated. I should claim compensation.
Date of experience: July 24, 2024
AM
Der Kundenservice ist das letzte
Der Kundenservice ist das letzte. 0 Sterne. Nach vier Monaten, unzähligen unbeantworteten Anrufen und Emails erhält man eine knappe Antwort. Kein Entgegenkommen und die Wäschen lassen auch zu wünschen übrig. Spiegel werden nicht sauber und beim Stufenheck ist der Dreck noch sichtbar und die Trocknung keinesfalls zufriedenstellend. Die Bürsten kommen an manchen Stellen überhaupt nicht ran. Für diese Preise erwarte ich mehr. Ich war das letzte mal dort. ,,Europas beliebteste Autowäsche,, , da kann man nur lachen mit einer Bewertung von 2,3. Da sind sämtliche Tankstellenwaschstraßen besser!
Date of experience: July 23, 2024
SN
Irreführende Werbung
Das Unternehmen bietet zum Basispreis eine Wäsche für 6,50 € an und bewirbt dies auch als Basiswäsche. Will man diese Wäsche buchen, erhält man die Auskunft, dass dies nur für Taxis gilt. Diese irreführende Werbung ist eine ganz miese Masche, um Kunden anzulocken und darauf zu spekulieren, dass man mit einer Schlange hinter dem Auto darauf eingeht. In der Firmenzentrale laufen die Versuche dort jemanden zu sprechen ins Leere.
Date of experience: July 23, 2024
AR
A R
US
SERIOUSLY AVOID IMO'S "CAR WASH…
SERIOUSLY AVOID IMO'S "CAR WASH SERVICES" IN WALTHAM FOREST BOROUGH!!! IMO'S "CAR WASH SERVICES" PROVIDING EXTREMELY DIRTY WASH, WIPING CLOTHES ARE EXTREMELY STINCKY AND SERIOUSLY DARK AND DIRTY BY GOING WITH THE SAME WIPING CLOTHES FROM ONE CAR TO ANOTHER...!!! OUTSIDE THE CAR LEAVES DIRTY MARKS...!!! I PAID £44 FOR ULTIMATE WASH OUTSIDE AND MINI-VALLET INSIDE MY CAR SEEING WHAT THEY DONE INSIDE AND OUTSIDE MY CAR LEFT ME ALMOST IN TEARS AND VERY UPSET!!! IMO "CAR WASH SERVICES" DOESN'T DESERVE A SINGLE STAR AS IMO IS A MONEY ORIENTED PLACE AND RIPPING OFF THE CUSTOMERS WITH THEIR LIES AND RUDENESS TOWARDS ME AND OTHERS...!!! IMO MUST BE SHUT FOR GOOD AND SERIOUSLY BEFORE SOME SERIOUS ISSUES COULD HAPPEN!!! ADDITIONALLY, I TRIED TO CALL IMO'S HEAD OFFICE AND EVERY OPTION IS DIVERTED TO VOICE MESSAGES BY SAYING TO EMAIL AS IMO IS EXTREMELY BUSY...!!! NOW, IT'S MAKING SENSE WHAT KIND THE BOSS THE SAME WILL BE THE WORKERS...!!! I WISH THOSE GUYS AND IMO AS THE WHOLE COMPANY EXPERIENCE THE SAME UPSETTING AND RIPPING OFF SERVICE BY OTHERS!!!
Date of experience: July 23, 2024
VG
Richtig unseriöse Waschanlage
Richtig unseriöse Waschanlage! Mitarbeiter sind stets unfreundlich und haben selbst kein Wissen über die App. Ich wollte nur meinen Rabatt Code anwenden und wurde direkt lautstark angemacht von wegen ich soll mir Guthaben aufladen, wobei es hier nicht um Guthaben ging, sondern um einen Gutschein einzulösen. Am Ende habe ich den vollen Preis bezahlt ohne den Rabatt/QR Code! (Achtung Abzocke!) Unter anderem, wird bei der Vorwäsche nur mal kurz mit dem Druckschlauch über die Felgen drüber gegangen und so wirklich nachdem Hauptwaschgang ist leider nur ein wenig was von zu erkennen und man sollte direkt danach nochmal mit einem Mikrophaser Tuch drüber gehen. Dazu kann ich noch sagen.. dass mir nicht einmal die Spiegel eingeklappt wurden und ich somit während des Waschvorgangs diese mit geöffneten Fenster einklappen musste bevor sie durch du Waschanlage beschädigt werden!! Somit wurde ich natürlich und meiner Meinung nach absichtlich mit dreckigen Wasser voll. Ingesamt kann ich es nicht wirklich empfehlen und am besten Mitarbeiter einstellen die Ahnung von ihrer Arbeit haben sollten! Danke für den sehr unfreundlichen Besuch.
Date of experience: July 22, 2024
AH
IMO Eleonorastraße in Essen MISERABEL
Nach der gestrigen Wäsche war mein BMWX1 nicht wirklich sauber. Die Fenster und der Bereich ca. 20cm darunter, vor allem auf der rechten Seite, wurden nicht sauber. Mit dem Finger konnte man den Schmutz entfernen. Scheinbar wurden die Bereiche von den Bürsten garnicht erfasst. Als ich dies beim dem Mitarbeiter reklamierte, meinte dieser, dass er da nichts machen kann und das Fahrzeug auf - angebliche -Anweisung seines Chefs nicht nochmal durch die Waschstraße laufen lassen kann. Er wollte mir dann einen Lappen anbieten, mit dem ich dann selber reinigen sollte. Unglaublich oder? Zuletzt hat er mir dann einen Gutschein für 3,- für eine Felgenreinigung angeboten. Das war eine sehr schlechte Qualität und ein noch schlechterer Service, denn mein Auto war weiterhin schmutzig. IMO an der Eleonorastraße in Essen NIE WIEDER
Date of experience: July 21, 2024
MH
Poor car wash beware IMO Bootle
I was happy with this car wash untill the vertical rollers damaged the chrome strip on the passenger door. when coming out of the wash I could see the chrome strip hanging off when I showed the lads upon exit. They gestured they could do nothing. They got there manager on the phone he was sent a video of the damage to my new car. He promised to come to my work place to see the damage for himself. He failed to turn up then ignored my texts so I have written to the CEO of this car wash in Bootle never again will I go there
Date of experience: July 21, 2024
MT
Schlechte Leistung zu überteuerten Preisen
Ich war heute mit meinem Auto in dieser Waschanlage, in der es extrem viel verschiedene Programme gibt. Da mein Fahrzeug nicht wirklich sehr Verschmutzt war, sondern nur fleckig, wählte ich das zweite Programm für neun Euro Beim einfahren hat der erste Kollege versucht, meinen elektrisch verstellbaren Spiegel manuell rein zu drücken… Das konnte ich zum Glück noch verhindern Während der Durchfahrt hat dann eine der Rollen meinen Spiegel nach außen überdrückt, Was eigentlich kein Problem darstellt. Allerdings hat dieser dann soweit nach außen abgestanden, dass zwischen dessen Außenkante und dem Ventilator maximal 1 mm Platz war. D.h. der Spiel ist ausschließlich durch Zufall nicht beschädigt worden Als ich nach Waschvorgang ausgestiegen bin und den Spiegel zurück zu biegen, ist mir aufgefallen, dass meine komplette Motorhaube noch genauso schmutzig war wie vorher Daher bin ich noch einmal vorne hin gefahren, um dies zu zeigen Mir wurde gesagt, dass wir neun Euro nicht mehr zu erwarten sei Einen schönen Gruß an die Geschäftsführung dieses Ladens: Auch für neun Euro erwarte ich, dass ein Auto nach Ausfahrt sauber ist und nicht schmutzig Aus jahrelanger Erfahrung in der Weststadt (bei Opel) bekommt man zum gleichen Preis eine massiv bessere Leistung, ein immer ausgesprochen sauberes Auto und im übrigen nach Waschvorgang auch noch manuell das Auto mit Lappen getrocknet Den Laden hier an der B3 sollte man im weiten Bogen umfahren. PS: Auf der Servicenummer, die ich anrufen sollte, hat sich niemand gemeldet… Das entspricht genau dem schlechten Service, den ich persönlich erfahren habe! NIE WIEDER!
Date of experience: July 20, 2024
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