I Live Koeln specializes in offering furnished apartments and student housing in Cologne, catering primarily to students, trainees, young professionals, and commuters. The company provides a range of living options that include private bathrooms and kitchens, ensuring a comfortable and convenient urban living experience. With a focus on community, I Live Koeln enhances the living experience by offering additional services such as package acceptance, cleaning services, and recreational facilities. The properties are centrally located, making them easily accessible for residents who seek both convenience and connectivity to the city. This emphasis on all-inclusive living arrangements and community engagement makes I Live Koeln a suitable choice for those looking to settle in Cologne.
Reviews for I Live Koeln overwhelmingly reflect a negative sentiment, with consumers expressing significant dissatisfaction. Many reviewers highlight issues such as poor internet service, with one individual noting a painfully slow connection of just 10 MBits/s, which was not disclosed in the contract.
Additionally, complaints about unprofessional service and lack of attention from staff are prevalent, leaving customers feeling neglected. The pricing is frequently criticized as predatory, with one reviewer mentioning paying nearly 800€ for a small apartment without adequate amenities. While a few positive aspects are noted, such as the convenience of a package station nearby, these do little to offset the overall discontent. Overall, the consensus is clear: I Live Koeln is not recommended.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Low volume · weighted down | 1.1 | 7 | 100% | ● Not enough data |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jan 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 1.0 | 1 |
| Aug 24 | — | 0 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 1.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | 1.0 | 2 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vacation Rentals.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 out of 5 (poor) | 50 out of 100 | — | 7 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,109 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,083 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,050 |
Bottom line: I Live Koeln is #5 of 5 on overall rating in this group.
7 reviews of I Live Koeln. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Typisches Beispiel Mieterausbeutung. Soziemlich alles was man sich darunter Vorstellen kann wenn Vermieter eine Firma sind die nur auf Profit aus ist und diesen auf Kosten der Lebensqualität und faire... See more
Over a year ago
Avoid at all costs. I pay 1000€ including Parkplatz and I have an internet connection with 10 MBits/s. I had faster internet 10 years ago. And they don't mention this in the contract. Very predatory.
Over a year ago
Leider muss ich mich den negativen Bewertung von i-live anschließen. Es geht hier nicht um die Niederlassung in Köln sondern in Aachen. Hier wurde mein Sohn mitten im Studium ein weiteres Wohnen verwe... See more
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Typisches Beispiel Mieterausbeutung. Soziemlich alles was man sich darunter Vorstellen kann wenn Vermieter eine Firma sind die nur auf Profit aus ist und diesen auf Kosten der Lebensqualität und fairen umgangs mit mietern Verdienen. Mein Internet für das ich immernoch bezahle Funktioniert seit 3 Monaten nichtmehr.
Avoid at all costs. I pay 1000€ including Parkplatz and I have an internet connection with 10 MBits/s. I had faster internet 10 years ago. And they don't mention this in the contract. Very predatory.
Leider muss ich mich den negativen Bewertung von i-live anschließen. Es geht hier nicht um die Niederlassung in Köln sondern in Aachen. Hier wurde mein Sohn mitten im Studium ein weiteres Wohnen verweigert. Ohne einen ersichtlichen Grund. Die Wohnung ist sehr gepflegt, wie uns jetzt bei der Abnahme bestätigt wurde. So wie ihm scheint es noch mehreren Bewohnern ergangen zu sein. Vielleicht hat man ja lukrativere Bewohner gefunden (meine persönliche Meinung)? Leider verzögert man auch die Auszahlung der Kaution. Bei einer entsprechend großen Anzahl von Auszügen ergibt sich auch eine wunderbare Zinseinnahme durch die nicht rechtzeitig gezahlten Kautionen. Mehr als fragwürdiges Verhalten.
- Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis - Heizungen sind in diesem Wintern und im letztzen Winter immer wieder aussgefallen - Wasser wird manchmal abgestellt, auch ohne Ankündigung - Warmwasser wird auch manchmal abgestellt, auch ohne Ankündigung - Mietminderung sei anscheinend ... "nicht möglich, weil die anderen Schuld sind" - Waschmaschinen/Trockner stinken, reinigen nicht richtig und Kosten 3 Euro/pro Wäsche! - Einziger Lichblick: Der Hausmeister, kompetent, freundlich und absolut zuverlässig.(Der eine Stern ist nur für ihn).
Ich wohne zurzeit hier, weil ich nichts anderes finde. Ich bezahle fast 800€ (ohne GEZ) für 35m2. Es gibt positive und negative Aspekte. positiv: - Paketstation vor der Tür, - Pakete können von der Hausmanagerin entgegengenommen werden, - Im Büro kann man Staubsauger, Wischmopp, ... ausleihen, (Platzsparung in der Wohnung), - Schönes Badezimmer, - Drucker im Gebäude (wenn er funktionieren würde), - Parking im Haus (kostet nochmal 90€/M), - Supermärkte und Einkaufstraße um die Ecke, - 3 Bahnstation um die Ecke, negatif: - An Tagen, wo kein Manager im Haus ist bzw nach dessen Arbeitszeit, verschwinden mal Pakete. - Sehr, sehr, sehr dünne Wände und Decken, kann jedes Wort & jede Bewegung meiner Nachbarn, der Person über mir und dessen Nachbarn hören. Meine Schlafenszeit war vor dem ILive 21:30 bis 5 Uhr. Jetzt ist sie 0:00 / 0:30 bis 5 Uhr wegen dem Lärm. - Fitnessraum ist sehr klein und auf max. 2 Personen begrenzt. Bietet wenig Equipment und Hygiene ist so eine Sache. -Steinharte Matratze, man bekommt zwar einen Topper, dieser hilft aber nicht, - Sehr schwere Flurtüren (Brandschutztüren, könnten aber eine Sicherung haben, dass sie immer offen sind und sobald ein Feuermelder angeht sich schließen), - Feuermelder in der Wohnung funktioniert nicht, - Hausordnung ist nur Deko. Man brauch sich nicht dran zu halten. "Bei Verstoß können wir nichts machen", so die Hauptverwaltung - Wenn man nach 18 Uhr durch die Flure geht, riechen diese immer extrem nach Zigaretten und Kiffern (ab dieser Uhrzeit ist kein Manager mehr im Haus), - Schlecht eingerichtet: von der Couch sieht man nicht auf den Fernseher bei Komfort XL, - kaputte Badezimmertür und Türrahmen wurde erst nach einem Jahr repariert, - Schreibtisch hat eine riesige Schramme (nicht reparierbar), - Schreibtischschublade ist vorne fast ganz durchgebrochen (nicht reparierbar), - Waschmaschine waschen nicht: Kleidung kam mit Flecken wieder in die Wohnung. War in einem Waschmaschinensalon und dort gingen die Flecken raus bei gleicher Einstellung. Liegt es daran, dass im ILive die Maschine max. 1 Std pro Programm laufen?
Man wird leider kaum beachtet und nicht bedient.
Mein Sohn wird in den ersten 10 Tagen des kommenden Semesters 17 Jahre alt sein. Da er minderjährig ist, wurde er abgelehnt, was ich verstehe. Ich habe 'Living in Campus' Heilbronn angerufen, um eine Lösung zu finden. Wir fanden eine Lösung, bei der mein Sohn an seinem 18. Geburtstag die Wohnung bekommt, die er sich ausgesucht hat. Ich schickte sofort eine E-Mail an die Person, mit der ich zu tun hatte, und bestätigte alle Details, einschließlich der Wohnungsnummer. Drei Tage lang blieb unsere Mail unbeantwortet. Als die Dame, mit der ich sprach, feststellte, dass unser ausgewähltes Apartment nicht mehr verfügbar war, schickte sie uns eine Antwort, in der sie sagte, sie warte auf unsere neue Reservierung. Das war nicht das, was wir vereinbart hatten und stand auch nicht in meiner Bestätigungsmail. Ich rief an, um zu erfahren, wie wir die Situation berichtigen könnten, und drückte meine große Enttäuschung darüber aus, dass mein Sohn nicht gegenüber von seinem Schulfreund wohnen würde. Ich bezeichnete die Situation als ein Missverständnis. Die Vertreterin von 'I Live' wiederholte immer wieder, dass sie mir klipp und klar gesagt habe, dass mein Sohn eine neue Reservierung vornehmen müsse. Wäre es 'klipp und klar' gewesen, hätte ich das in meiner Bestätigungsmail erwähnt. Die wiederholte Behauptung, es sei 'klipp und klar', macht es nicht plötzlich wahr. Ich habe wütend aufgelegt. Diese Leute sind unzuverlässig.
I Live Koeln specializes in offering furnished apartments and student housing in Cologne, catering primarily to students, trainees, young professionals, and commuters. The company provides a range of living options that include private bathrooms and kitchens, ensuring a comfortable and convenient urban living experience. With a focus on community, I Live Koeln enhances the living experience by offering additional services such as package acceptance, cleaning services, and recreational facilities. The properties are centrally located, making them easily accessible for residents who seek both convenience and connectivity to the city. This emphasis on all-inclusive living arrangements and community engagement makes I Live Koeln a suitable choice for those looking to settle in Cologne.
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