Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 51 - 60 of 249 reviews
DA
Jeg købte en Hyundai ioniq 5 El-bil
Jeg købte en Hyundai ioniq 5 El-bil, der blev kåret som årets bil, som taxabil i december 2021. Jeg fik udført og lavet de nødvendige servicer hos Ballerup Hyundai firma hele 7 gange indtil oktober 2023. Til service måles der normalt Lithium-batteriet og batteriets strømtab skulle have været forklaret til mig. I oktober 2023, besøgte jeg Hyundai Ballerup og forklarede, at den maksimale afstand var faldet til 387 km, og at der var et problem med klimaanlæggets varmelegeme. Efter at have ventet i flere uger til service, sagde de, at ja, det ene modul (batteri) og bilens klimaanlæg var defekt, men at dette ikke var under det som garantien dækker, da km antallet var overskredet på de 100.000 kn. Hvordan kan denne bil have en garanti på kun 100.000 km, der er tale om taxabil? Og en anden af mine kollegaer oplevede et lithium-batterisvigt med sin bil Hyundai ioniq 5 allerede ved 70.000 km. Taxabilen kunne ikke komme til service i flere måneder, og derfor giver det ingen meningen at garantien udelukkende er ved de 100.000 km. Mustafa.
Date of experience: November 16, 2023
JD
jeg havde min Hyundaai i20 til…rustkontrol
jeg havde min Hyundai i20 til rustkontrol i Næstved. Der er rust mange steder på bagklappen. Det vil man ikke udbedre da det er fra udefra kommende objekter! Det må så også vare tilfældet med det der er UNDER stoplygten over bagruden. Importøren vil heller ikke gøre noget men de vil gerne bede forhandleren give et tilbud på reparation. Hvad skal man så med garanti?
Date of experience: November 16, 2023
M
Mundi
US
Køb ikke i30, ubrugelige forlygter
Vi har tre i30 i familien, to 2016 model og en 2013. Alle tre biler har det tilfælles at forlygterne er mega dårlig, meget dårlig lys så man næsten ikke kan køre i mørket fordi man kan ikke se vejen, alle modkørende blinker os hele tiden fordi de ikke tror vi har tændt lys, ud over det har vi haft problem med at komme igennem syn fordi lysene er for dårlig. Jeg kontakter Hyundai og de lader som de aldrig har hørt om denne fejl før, og siger lysene skal sikkert bare justeres. Vi kører på værksted til at få lysene justeret men justeringen er helt i orden men ham på værkstedet siger de er godt nok dårlig og at anbefaler at lave fejlsøgning på lygterne til at se om der kommer strøm nok til pærene og evt. skal ledningsnettet skiftes som koster flere tusind kr. nu er der nye pærer i og målt til at der er strøm nok men lyset er meget dårligt og ingen kan svare på hvorfor. Jeg synes det mærkeligt at Hyundai kan bare sige vi har aldrig hørt det og at det er bare tilfældigt at vi har det problem af vores tre ud af tre biler. Det bliver helt sikkert ikke købt flere Hyundai i denne familie.
Date of experience: November 9, 2023
BK
Hjælp dig selv - Hyundai DK er der ikke når du har brug for beslutningskompetence!.
Hyundai har nu forsøgt at få min Tucson 3 år gammel og 96.000 km. ud at køre i 7 uger. Hyundai DK mener åbenbart at det er ok at holde kunden hen uden udsigt til hvornår jeg kunne få min bil igen. Det går jo sådan at garantiperioden er udløbet inden den kommer af liften!! Som kunde er du efterladt til dig selv uden opfølgning fra Hyundai DK. Og uden lånebil!! Nu er jeg kørt træt! - Jeg har kun haft en mulighed, - at købe en anden bil. Så uden service fra Hyundai DK er der kun en mulighed. Hjælp dig selv! - af med problemet. Der var ikke en voksen til stede i Hyundai DK! ----------------- Til nedenstående må jeg bare sige at i får 5 stjerner i at snakke udenom. Pointen er Hyundai DK alene har sendt en beklagende mail, men det fik jo ikke min bil ud at køre selv her to måneder efter motornedbrud. ------------------------ 3/1 2024 Bilen står stadig på værkstedet og kan ikke køre. Desværre et bevis på at jeg tog den rigtige beslutning med den bil.
Date of experience: October 18, 2023
J
Jens
US
Handlet
Handlet 2 gange Kona EV 2 gange Hyundai Ioniq 5 Gennem de sidste år har jeg kørt Hyundai, godt nok uden problemer eller udfordringer. Men hver gang jeg har handlet har jeg haft forhandlerens sikkerhedsnet for at Hyundai står for det gode. Yes, opdateringer til systemerne er måske sværere end normalt men det klares ved deres service, og deres vejhjælp og altid gode produkter (når de er fremstillet i Europa) er bare. Jeg købte, byttede til Ioniq pga sikkerheden til familien og vores børn. Jeg er god Hyundai kunde og håber på at Hyundai værdsætter mig som kunde. De 5 stjernet er for den køre glæde, sikkerhed, garanti og service der bliver tilbudt og mærkes.
Date of experience: October 7, 2023
MP
Dejlig forretning at komme i med et…
Dejlig forretning at komme i med et altid venligt og imødekommende personale! Jeg må fremhæve Denis Toplica der tacklede alle problemer der opstod, det være sig fra fabrik eller min side, til UG!! Trods næsten to års ventetid (Ioniq5) blev det med hans vindende væsen alligevel en behagelig oplevelse! Stor ros til alle!!! Mvh Michael Petersen
Date of experience: September 9, 2023
KA
Forholdsvis ny bil har startproblemer
Jeg har købt en Hyundai fra 2020 der nu har kørt 36.000. Den har startproblemer som jeg har taget video af det adskillige gange. Værkstedet kan ikke hjælpe da de ikke kan fremprovokere fejlen. Det er frustrerende at så relativt ny en bil har sådanne problemer der burde være dækket af garantien.
Date of experience: August 30, 2023
HS
Har lige købt en I20 hos Hyundai…
Har lige købt en I20 hos Hyundai Fredericia. Super service og sælgeren var bare helt i top. Skulle bruge bilen lidt hurtig og sælgeren fik det hele klaret på 4 dage. Stor tak til ham.
Date of experience: August 5, 2023
CG
hyundai i10
købte en hyundai i10 i 2020 dec. jeg fik den efter ca 14 dage ingen problmer, altid kørt til service hos bilgo køge bilen har i dag kørt 64.000 km aldrig været på værksted udover service. så nu fik jeg tilbudt en god pris for bilen og har købt en hyundai kona i syedet for. har altid været glad for min bil og for den service vi har fået hos bilgo !
Date of experience: August 1, 2023
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.