Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 21 - 30 of 249 reviews
SJ
Vi får vores bil indkaldt til…
Vi får vores bil indkaldt til sikkerhedsopdatering. Jeg booker først en tid på det lokale værksted i Skive. Vi har altid været glade for Hyundai og det lokale værksted. Da tiden er booket kontakter de mig, fordi de ikke længere er Hyundai værksted. Jeg kan ikke finde en tid i Viborg, inden efterårsferien, derfor er jeg nødsaget til at køre til Hobro en køretur på 45 min hver vej, plus ventetid. Da jeg ankommer til værkstedet(det er på ingen måde kritik af dem). Fortæller han at jeg skal betale timeløn. Det er simpelhen elendig service, at indkalde os gennem E-Boks, når man booker tiden står det 0 kr. Jeg er mildest talt ikke imponeret.
Date of experience: October 11, 2024
C
Jeg har en Santa fe
Jeg har en Santa fe, som ikke kan oplade på bestemte tidspunkter. Værkstedet har forsøgt at udbedre fejlen i over 2 år. FDM har været inde over, og snakket med forhandler om tilbagekøb. Bilen har miste over 200.000kr. i værdi på 2år og 40.000km. Vi kan ikke komme af med bilen da den stadig ikke virker.
Date of experience: September 24, 2024
OO
it cannot be called a service
I have car Hyundai Tucson . In august last year in car start light in engine check, and I go to service center in Storstrømsvej 4, 6715 Esbjerg . So for 1 year and 2 months I was were around 15 times , and every time they say they fix something, but after I go home the same day check is come back, and again I’m need wait appointment . Last time they say so car is not broken but this engine check I’m must fix by self . My guaranty finish after 1 months, so 14 months they just wait then my guaranty finished? it cannot be called a service. I do not recommend it to anyone , if you want to have healthy nerves.
Date of experience: September 20, 2024
KK
Hvor henvender man sig når ens…
Hvor henvender man sig når ens autoriserede værksted ikke kan udbedre fejlen? De har forsøgt side 14/5 men stadig uden succes!?
Date of experience: September 18, 2024
BS
Har aldrig følt mig så snydt og…
Har aldrig følt mig så snydt og bedraget som efter mit købe på en Ioniq 5, servise siger de 1500 kr VÆRRE gang men anden service, 7000kr bliv tosse og sage hvad med næste gang så kun 1700 kr,meeeeen nu skal man have skifte et batteri så nu er prisen 4500 kr hold kæft man er taget ved ræven føj siger jeg bare
Date of experience: September 5, 2024
LJ
Skal sorteper bare parkeres hos forhandndleren
Skal sorteper bare parkeres hos forhandleren? Hvad skal han gøre når han ikke på forhånd er vidende om at afbryder til baksensorer ikke er eksisterende i den nye I20.For god ordens skyld vil jeg gerne vil jeg gerne rose Bil-Go i Køge for ihærdige forsøg på at løse problemet
Date of experience: September 4, 2024
N
Niels
US
sølle og uværdig kundeservice
Min mor har i december 2023 fået leveret en ny Hyundai i10, som har de, åbenbart, kendte problemer med 'ISLA/Intelligent Speed Limit Assist' og gentagne unødvendige advarsler om 'DAW/Driver Attention Warning'. Hyundai har med fuldt overlæg solgt en bil, som de ved ikke virker, og vil ikke erkende det! En simpel søgning på Google viser, at det er et velkendt problem, men fordi min mor ikke er helt ung længere, foregiver forhandleren, at der ikke er noget problem, og at det er min mor, som er problemet. Det er en sølle og uværdig måde at behandle sine kunder på.
Date of experience: July 20, 2024
ER
Utrolig godt tilfreds
Jeg læser med undren de dårlige anmeldelser, for jeg har haft en Hyundai i20 og har nu en Ioniq HEV hybrid, og jeg har været utrolig godt tilfreds med begge biler og den service, jeg har modtaget fra Tang Biler i Ringkøbing. Jeg har haft Hyundai siden 2015, og min næste bil bliver sikkert også en Hyundai, hvis jeg overhovedet skifter ud.
Date of experience: July 9, 2024
JT
Ioniq 5
Jeg har skiftet min ioniq 6 til en ioniq 5. Dette grundet for mit vedkommende, med en dårlig ryg giver bedre udstigning. Som mine tidligere køb af Hyundai el biler, er der udfordringer med skæve/ubalancerede dæk. Dette giver rystelser ved kmt over 100. Værksted er på, så indtil videre ingen kritik. Vil lige pointere værkstedet er meget imødekommende, og vil gerne afhjælpe evt. fejl. Min ioniq 5 er en Ultimate højeste udstyrsniveu, med bl.a. bose premium anlæg, som er det bedste lydsystem der kan fås til denne model. Dog oplever jeg, en skinger mellem tone, ved sang i den øvre skala, uanset hvordan jeg indstiller anlægget. Dette oplevede jeg ikke i mine øvrige biler, så lidt øv, da musikken for mig er en vigtig ingrediens. Så når jeg giver 2 ✨ er det absolut ikke forhandleren som er problemet, men selve bilen. Herunder dæk/anlæg. Jesper
Date of experience: July 5, 2024
JR
Problemer med vejassistent
Vi ikke haft andet end problemer med vejassistent, købte den oktober 2023 og nu 9 mdr efter, har man stadigvæk ikke fundet en løsning på det, de har skiftet kamera, opdateret software, og nu siger de at vi bare skal leve med det, de siger samtidig at de opretter en sag på den, dem er der en del af nu. Møgspand.
Date of experience: July 3, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.