Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 201 - 210 of 249 reviews
C
CA
US
Det er utrolig hvor lidt i kender til…
Det er utrolig hvor lidt i kender til jeres forhandlere når i har valget at bruge som eksempel på jeres hjemmeside " Hyundai i Grindsted" ang. byttepris. Hart været ned ved ham med en bil som var stadig omfattet af garanti alt service overhold og uden nogen form af fejl eller mangler og han har bare skam vurderet min bil til 60000 , en bil som var til salg på bilbassen til ca. 110000 kr. Det har så endt med at handle ved Hyundai i Herning hvor sælgeren var meget professionel ang markedspriser ( har fået 90000kr for min bil !!!!) og mere hjælpsom i at finde den rigtige bil til os . Som konklusion, vil jeg bare anbefale at i finder en anden forhandler næste gang og en rådgivning til dem som ønsker at købe bil i Grindsted : kør lige til Herning eller en anden forhandler for det kan være mange penge og meget tid at spare.
Date of experience: July 12, 2020
R
Fik leveret Hyundai Ioniq 26 Oktober…
Fik leveret Hyundai Ioniq 26 Oktober 2019 da den var et halvt år opdagede vi at gummi listerne i karmene var hullede, vi reklamerede over dette hos Terminalen i Tåstrup hvor vi købte den. Vi fik beskeden at det var ikke dækket af garanti da det var slid Hyundai var godt klar over at listerne var af dårlig kvalitet og derfor havde de besluttet at de ikke var dækket af garanti det var den besked vi fik fra terminalen og selv om der er taget billeder og sendt til Hyundai Danmark er det blevet afvist at det er et garanti spørgsmål. Ja det er helt sikkert slid når man rammer listerne ved ind og udstigning men det gør man ikke hvergang og ½ år så er der slidt hul det er for ringe kvalitet bilen er vi glade for men hvad andet afviser de når der er noget som går i stykker. Jeg vil gerne anbefale bilen til andre men vil dog fortælle om vores oplevelser. Venlig hilsen Rene´Andersen
Date of experience: July 10, 2020
bN
Koblingsproblemer Hyundaui i 20
Jeg fik det sædvanlige svar på min klage. Jeg bliver henvist til Hyundai service som jeg har talt med flere gange uden resultat. Det melder jeg tilbage til Trustpilot. Men Hyundai forbliver tavs. "Goddag mand økseskaft." Har man ikke flere undskyldninger i værktøjskassen? Bent Nielsen tlf. 23901322
Date of experience: July 6, 2020
AB
Hyundai kan varmt anbefales.
Hyundai kan varmt anbefales. Har selv en Hyundai i40 vf Fra 2016 og en Hyundai i 30 pde. Fra 2017. Begge biler har kørt ubeklageligt, Er overbevist om at vis de bliver vedligeholdt på ordentlige autoriseret værksteder inden for serviceintervallerne så kommer der minimalt, eller stortset ingen problemer. (Hyundai værksted altid) Hyundai er det Koreanske svar på en mercedes 👍👍👍👍😊
Date of experience: June 20, 2020
C
God bil
God bil - Men lidt forundret over Hyundais måde at udøve garanti på. Har en i30 fra 2017 som lige har fået service. I den forbindelse påpegede jeg at en gummiliste nederst ved indstigning mellem fordør og bil, var blevet tydeligt slidt og der var begyndende små huller i listen. Beskeden var at det var "slid" og at jeg formentlig skraber benet mod listen hver gang jeg sætter mig ind i bilen??? Jeg er en meget adræt sportsmand som overhovedet ikke kan genkende den forklaring, hverken ved ind eller udstigning. Døren bliver åbnet og lukket på ganske normal vis, og bilen er trods alt kun 3 år gammel. Det burde en gummiliste jo sådan set været beregnet til. Jeg har aldrig tidligere oplevet dette på andre biler. Er lidt skuffet over Hyundai. Respons på svar fra Hyundai: Jeg sender oplysninger til dig på en mail til jeres kundeservice. Jeg sætter dig Att. Opdatering 5.6.2020. Det er nu ved at være lang tid siden jeg sendte en mail til Hyundais kundeservice, efter deres svar her i tråden hvor de gerne ville have min personlige oplysninger ( som jeg ikke ønsker offentlige på trustpilot), men har endnu ikke fået svar fra dem. På den måde er deres svar til mig her på Trustpilot reelt set ligegyldigt bog uden værdi.
Date of experience: May 21, 2020
KC
Dæk og fælge
Jeg købte min i20 i midt 2016 ved Hyundai i Grindsted. Sammen med bilen købte jeg 4 alufælge med sommerdæk. Jeg blev informeret om, at køberen var sprunget fra og at fælgene var hvide, men blev omlakeret en grålig farve. De har nu været en belastning i 3,5 år!!! • maks 2 måneder efter købet skaller lakken på fælgene af, men de bliver sendt til autolakerer, da jeg fik skiftet til vinterdæk • for ca. 2 år siden fik min bil en skade bagpå og i den forbindelse skulle bagkofanger omlakeres. Der finder Hyundai ud af at der er noget galt med dækkene. (De er revnet hele vejen rundt midt på dækket) de vælger at skifte det kritiske dæk uden mit samtykke og uden at informere mig om det før min stedfar henter bilen. Min stedfar ringer og fortæller mig det, hvor jeg vælger at kører derned. Producenten af dækkene vil ikke erstatte dem da de er gået 2 måneder over en garanti. Til sidst vælger Hyundai i Grindsted at erstatte 2 af dem uden beregning, men så er der stadig 1 revnet dæk og jeg selv skal betale for 2 nye dæk. De vil ikke erstatte de sidste pga slitage. Jeg spørger dem udtrykkeligt om slitage har noget med det at gøre og det har det ikke. Jeg går med til de 2 dæk og da jeg skal hente dem har de skiftet alle 4! Trods jeg udtrykkeligt kun sagde 2!! Til sidst efter 1,5 månedskamp med de dæk vælger de at sige, at jeg kan få alle 4. Da de nu 2 gange har gjort ting uden mit samtykke! Nu 3,5 år senere skaller lakken stadig af og nu kan jeg så ikke få nye centerkapsler til det skidt, for fælgene er ikke originale Hyundai trods Hyundai logo på centerkapslen, som også er skallet! Det blev jeg heller ikke informeret om under købet og Hyundai i Grindsted har intet noteret om de fælge de solgte mig dengang. 3,5 år har jeg bøvlet med de dæk og fælge og ikke mindst en elendig service i Grindsted. Aldrig i mit liv om jeg vil støtte den biks igen! Nu vil jeg have fred og har anskaffet mig nye fælge fra et andet sted. Mage til uoriginalt de fik solgt mig!!
Date of experience: April 22, 2020
AW
Grotesk opsalg af samarbejdspartner.
Bestilt en Kona EV gennem Auto-house. Da der var en uge til levering (Slut april) ringede forhandleren og sagde at den bil som kom hjem til mig havde altså lidt mere udstyr end forventet (det var Hyundai som havde sendt den forkerte bil) så jeg fik en mere pris på 15.000 ellers kunne jeg bare vente til slut august (Ekstra 4 måneder) på at få den som jeg havde bestilt. Siden jeg ikke gad at betale mere end det aftalte beløb og ikke vil vente ekstra 3 måneder end lovet blev handlen annulleret. Siden Hyundai ikke har logistikken i orden eller siden deres forhandler er fulde af løgn vil jeg fraråde at handle med dem.
Date of experience: April 21, 2020
CR
Har mistet min garanti på bilen da der…
Har mistet min garanti på bilen da der under service efter syn er blevet tastet en forkert plade der er tale om der er byttet om på 2 tal på nummerpladen ved indtastning, dog samme bil så fejlen er helt åbenlyst en fejl. Hyundai vil ikke rette fejlen self om det er bankudskrift, faktura fra værksted, samtale med værksted, registrering gennem autobutler. Tak til Hyundai for forståelsen ;(.
Date of experience: April 14, 2020
KG
Elendig fup firma garanti min bare
Svar: Beslutningen har jo været der inde over så hvad skulle det hjælpe at sende igen? ------------------------------------------- Elendig fup firma. Efter meget kort og urimelig tid var kæden gået i vores Hyundai i20. Service bog var udfyldt meen en mekaniker havde sat et forkert kryds ved service sidste gang og så ville de ikke dække det. Garanti min bare ass. Magen til fupfirma.
Date of experience: April 10, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.