Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
No description available yet.
Website
www.hyundai.dk253 total • Write a review
US
Kan kun anbefale folk at holde sig langt væk fra Hyundai. Købte tilbage i Juli 2018 en Hyundai i20 som efterfølgende har været på værksted intet mindre end 4 gange for at få udbedret rust - specielt på bagklappen. De andre gange er det blevet udbedret og hele bagklappen endda skiftet på et tidspunkt, fordi Hyundai godt var klar over problemet.. nu er rusten tilbage, men Hyundai vil ikke længere erkende at det ER et generelt problem og afviser derfor at udbedre. De mener at den rust der er kommet samme sted for 5. gang lige pludselig er selvforskyldt ???? Det virker også helt skørt når man ser hvor mange anmeldelser herinde der går på rust på i20 modellen, men Hyundai genkender det ikke som et generelt problem...?! Selv forhandleren siger at det ikke er i orden og har sendt billeder ind til Hyundai Danmark for at godkende reparation, men de afviser. Så useriøst og så dårlig kundeservice. Det blev i hvert fald sidste gang vi købte en Hyundai.
Date of experience: March 24, 2021
Hyundai ioniq plug in hybrid kan ikke lade Så er det galt med min 1 år gamle bil igen. Onsdag i sidste uge konstaterede Hyundai Vejle, at styre systemet til opladning er i stykker - da det er en pendler bil kan det ikke være rigtigt at I ikke godkender den sag som Hyundai lovede at oprette torsdag morgen.. der er forskel på at køre 106 km på benzin og kun 15 km uden strøm. Hvorfor tager det så lang tid på en garentisag...
Date of experience: March 23, 2021
In september 2020 I have bought a new Hyundai Kona, drove in it for almost 3 months and then it broke. The car has been in service for the last 3 months and I am still waiting for status, as they cant figure out what is wrong or how to fix it. I need to call everyday to hear whats happening, and nobody knows. Its a brand new car. And I cannot myself contact Hyundai. Nobody cares.
Date of experience: March 22, 2021
Jeg købte for 112.000 km siden en Hyuandai. Der blev slået kraftigt på, at bilens motor havde kædetræk i stedet for den mere almindelige drivrem. Denne var ret meget dyrere end modellen med drivrem, men skulle til gengæld betyde, at man som ejer undgik en dyr udskiftning af drivremmen. Nu viser det sig, at kæden stort set ikke holder længere end drivremmen. Og reparationen er dyrere. 5.500 kroner. Jeg synes, at det er uærligt af Hyundai at fremstille det som om, at en motor med kæde ikke skal repareres, når sandheden er, at den stort set ikke holder længere end en motor med drivrem og oven i købet kræver en dyrere reparation.
Date of experience: March 11, 2021
US
Meget dårlig oplevelse med vejhjælp 😡 Min bil lyser med ABS lyser, ESP, Antiskrid, Antispin og for lavt dæktryk, rettet er blevet meget let og bilen “hopper” når den bremser, jeg bliver efter samtale med vejhjælp bedt om at kører 10 min i min bil hen til nærmeste værksted, de kan ikke udlevere en lånebil til mig men siger at jeg skal ringe til vejhjælp da de har en brochure hvor der står at de skal stille en lånebil til rådighed. Jeg ringer derfor til vejhjælp for at få afvide at de ikke kan/vil hjælpe mig da jeg står på et værksted, jeg står her og har ingen mulighed for at komme hjem da det er 30 min fra hvor jeg bor i bil, men de vil ikke gøre noget, manden i telefonen fra vejhjælpen siger at jeg holder på et værksted og derfor ikke hjælper, de havde selv bedt mig kører derhen, han er helt lige glad med om man kan komme hjem eller ej. Så dårlig service og så dårlig oplevelse...
Date of experience: March 6, 2021
Det er en ommer Hyundai Danmark har en hvid farve med klarlak hyundai i10 som lige har fået lavet rust garanti på bagklap efter jeg har fået bilen tilbage så kan jeg se at farve på bagklap ikke passer til raste af bilen.
Date of experience: March 6, 2021
US
Ekstremt behagelig købsoplevelse hos Hyundai Gladsaxe (Kristian Bloss kan varmt anbefales). Sød betjening, hurtig og grundig respons på alle spørgsmål og tydeligvis meget vidende om produkterne. Jeg ved meget om elbiler, men sælgeren vidste mere, og det er meget betryggende som køber. Selve bilen Hyundai Kona Electric er mere end fremragende, bedste bil jeg har kørt. OK, en Tesla Model S er muligves federe, men til menneskepenge fås ikke bedre tror jeg.
Date of experience: February 23, 2021
Meget dårlig oplevelse med Hyundai vejhjælp. Jeg brugte over 3 timer og over 30 opkald på at prøve at få udleveret en lånebil, som jeg har krav på, men måtte til sidst give op. Værste service jeg noget sted har oplevet.
Date of experience: February 15, 2021
US
Har kørt hyunday siden 2012,har nu min fjerde bil af dette mærke ,har altid købt ved Autocentralen haderslev ,kørte gladelig fra skagen til haderslev for at få lavet min bil, da andre ikke skal røre min bil
Date of experience: February 15, 2021