Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 101 - 110 of 249 reviews
TH
Hvis man kunne give nul stjerner så fik…
Hvis man kunne give nul stjerner så fik de det. Givet næsten en halv mil for ioniq 5 Ultimate med udstyr og Hyundai ignorere fuldstændig sine kunder når først bilen er solgt. Klima har ikke virket siden start og blæser bare luft. Fik tjekket hos forhandler og det er en defekt ventil. Men Hyundai bliver bare ved med at sige den er i rest ordre og ingen dato for levering så det kan blive fikset. Giver skylden på corona, Ukraine og alt muligt andet. Men fakta er at andre firmaer kan sagtes få sendt simple ting med posten. En ventil har intet med chip mangel at gøre så skulle være rimelig simpelt at få sendt med posten til de enkelte forhandlere. Første og sidste Hyundai jeg har købt. Har aldrig set magen til ligegyldighed med deres kunder som når først handlen er i hus. Hold jer langt væk fra Hyundai!
Date of experience: August 13, 2022
SL
Ingen hjælp at hente.
Jeg har nu i 3 uger prøvet at få kontakt itl jer, på mail, messenger via facebook og på jeres chat. men der er intet svar at hente hos jer. Jeg har lavet en slutseddel ved Globus biler i Silkeborg, men de har opsagt sit samarbejde med jer, så ingen kan svare mig på hvad der skal ske med min slutseddel nu. bliver ved med at blive spidset af med at jeg bliver kontaktet inden for kort tid. Men intet høre jeg, og fået ikke noget realt svar via Messenger eller jeres chat. Får afvide jeg skal kontakte en anden forhandler, men hvad nytter det hvis jeg så kommer til at stå med to slutseddeler. Svar til svar, har skrevet mail til Allan, og jeres info@hyundai
Date of experience: August 9, 2022
S
Susanne
US
DÅRLIG SERVICE OG LØGN
Der søges rådgivning ang tab af luft i dæk, og får følgende at vide Dæk(firestone) er mørnet, som er 1,5 år, uden synlig tegn, da kørebehovet ikke er stort - en pris på 1900 kr for reparation af 2 dæk, og får at vide at der er lavet hul i dækket, så bilen desværre ikke kunne køre videre. Påmontering igen af dæk uden fedt.... DÅRLIG SERVICE Men tak til Haderslevafdelingen for hjælp
Date of experience: August 2, 2022
PF
Hyundai Tucson plug-in hybrid bestilt…
Hyundai Tucson plug-in hybrid bestilt ved Globus biler i Silkeborg, alt er godt! Lige indtil Man kan læse at forhandleren i Silkeborg åbenbart ikke længere sælger Hyundai? Så skal man som kunde selv tage kontakt til forhandler, samt Hyundai Danmark. Vi har en kontrakt, men ved ikke om den stadig er gældende? Hyundai Danmark henviser til forhandleren, der ikke længere sælger Hyundai, og denne henviser til Hyundai Danmark? 🤔🤔🤔🤔. Det er ufatteligt at man selv skal opdage dette, samt man selv skal opsøge information om man kan regne med en ny bil eller ej? Det hedder kommunikation, og det skulle i øve jer meget i!
Date of experience: July 30, 2022
PD
Alt er galt med den her bil
Alt er galt med den her bil Den har gået 114 tusind takt kæden er hoppet på den og niver gearkassen stået af køber ALDRIG sån en koreansk skod spand igen
Date of experience: July 26, 2022
BA
Har lige købt Kona
Vi købte en splinter ny Kona for et par dage siden, håber selvfølgelig den lever op til forventningerne. Vi fik en super god behandling hos Karvil Odense. Mvh Birgit & Kurt
Date of experience: July 22, 2022
JM
Min i20 var først til karosseritjek og…
Min i20 var først til karosseritjek og efterfølgende til synstjek og alt hvad værkstedet havde af bemærkninger var at der var slidt slør ved anhængertrækket pga. slid. Jeg kører til syn og får kørselsforbud - defekte bremserør, tæret bagbro, slør i anhængertrækket, slid på indersiden af dæk, jeg skal de lige love for at sådan et par tjek var noget værd !!! Jeg er HELT færdig med at bruge Hyundai værkstedet i Hjørring.
Date of experience: July 16, 2022
SA
Hej. Meget dårlig bil og dårlig behandling på værkstedet. Jeg har Hyundai kona electric ( som taxa) årgang 2020 fik problemer med motor og gearkasse ved 103000km ligefter garantien udløb
Hej, meget dårlig bil og dårlig behandling på værkstedet, jeg har en taxa kona elektrik år gang 2020 har problem med motor og gearkassen lige efter baseret garantien ved kørt 103000km. Hyundai vil ikke erkende at det er fabriksfejl. Jeg er ikke den eneste der har samme fejl ikke kun i Danmark men verden over. Har været mange gange hos hyundai Kastrup uden held. Aldrig mere hyuandai
Date of experience: July 15, 2022
JS
Jeg har en Ioniq 5 som jeg fik august…
Jeg har en Ioniq 5 som jeg fik august 21, lige siden har jeg reklameret over et løst Førersæde som jeg har fået ad vide af værkstedet er en kendt fejl på modellen. I dag efter 10mdr er det stadig ikke lavet, fordi værkstedet venter på at få ad vide hvordan de skal lave det.. ringe service
Date of experience: July 8, 2022
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.