hagebau receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Sehr schnelle Lieferung Sehr gut verpackt Kartons tragbar für 2 Personen Gute Aufbauanleitung Alle Teile und Bohrungen passen Schrauben, Scheiben und Muttern mehr als genug Werkzeug mitgeliefert, gute Qualität Aufbau mit 3 Personen in 3 Stunden Pulverbeschichtung ohne Kratzer Nichts verbogen Sehr gutes Material Kauf Empfehlung
Bestellung einfach, Versand schnell, alles bestens.
Reservierung war unkompliziert und schnell abholbereit. Super schnelle Lieferung-alles in Ordnung, prima Abwicklung ❣️
Ich hatte bei dem Paketdienstleister DPD um Zustellung auf meine, wetter- und gegen fremde Blicke geschützte Terrasse gebeten und die Abstellgenehmigung erteilt. Leider wurde der 20 kg schwere und unhandliche Karton, Inhalt war ein Akkurasenmäher, inklusive 2 Akkus und Ladestationen, bei 36° mitten in die Mittagssonne, gut sichtbar für Andere, aufs Nachbargrundstück gestellt. Da ich leider keine Sackkarre habe und gesundheitlich eingeschränkt bin, war es mir allein nicht möglich diesen schweren Karton auf meine Terrasse zu bekommen und musste mir Hilfe holen. Ich konnte den Rasenmäher noch nicht testen und hoffe, dass die Akkus keinen Schaden, durch die stundenlange Hitzeeinstrahlung genommen haben.
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Die Bestellung wurde super bearbeitet und auch die Ware war schnell bei uns. Macht weiter so
Date of experience: May 3, 2025
Die Bestellung hat gut geklappt. Schnelle Anlieferung durch den Logistikdienstleister.
Date of experience: April 30, 2025
Ich wollte 3 Werkzeugschränke von Güde kaufen. Bei erster Anfrage wurde mir gesagt, nicht auf Lager. Eine Bestellung geht nicht, die würden irgendwann wieder vorrätig sein. Nach längerer Zeit fragte ich telefonisch an. Antwort: ich solle vorbeikommen und eine Anzahlung leisten. Vorher ist keine Bestellung möglich. Am Folgetag war ich Vorort. Der zuständiger Mitarbeiter war nicht anwesend, der Mitarbeiter der Sanitärabteilung gab sich Mühe, mit dem Ergebnis, dass diese Schränke nicht bestellt werden können. Vorgestern nahm ich Kontak mit Firma Güde auf und fragte warum diese Schränke nicht lieferbar sind. Laut Güde gibt es keine Lieferschwierigkeiten. Ich habe dann in Ihrem Hause angerufen und Herr Krieger hat dies notiert und mich gebeten auf den Rückruf des Abteilungsleiter am folgende Tage zu warten. Am Mittag habe ich dann selber angerufen. Herr Verter hat sich dann die von mir ermittelte Artikelnummer auf notiert und wir haben auf heute Vormittag vereinbart Vorort zu sein. Herr Krieger hat mich sehr freundlich bedient, leider konnte er denn Auftrag nicht bearbeiten. Herr Galindo, ein sehr engagierter und freundlicher Mitarbeiter hat mir den Auftrag erstellt. Ich konnte heute eine Anzahlung leisten und hoffe nun auf eine problemlose Abwicklung und Lieferung der Ware. Gut, dass ihr Haus solche Mitarbeiter wie Herr Galindo und Herr Krieger hat. Bernd S.
Date of experience: April 30, 2025
US
Ich habe unter hagebau.de eine Gutscheinkarte gekauft. Diese war als Geschenk gedacht. Dazu muss gesagt werden, dass auf der Homepage auch explizit steht, dass die online erworbene Karte auch zum Verschenken ist (Zitat auf der Internetseite: „Gutscheinkarte sofort per E-Mail erhalten“). Was man dann aber bekommt, ist lediglich eine E-Mail mit einem Barcode. Von einer ausdruckbaren Gutscheinkarte keine Spur. Auf Nachfrage hieß es dann, dass es keine Möglichkeit gebe, den Gutschein als PDF-Datei zu generieren. Ein Widerruf bzw. Rückgabe / Erstattung der Gutscheinkarte sei im Übrigen nicht möglich. Insgesamt ein äußerst merkwürdiges Geschäftsgebahren, wie ich finde.
Date of experience: April 28, 2025
War heute am Samstag um 11.30 Uhr mit meiner Familie bei der Info um Rasengittersteine zu kaufen und zu fragen wie das ganze abläuft .Wo man sie abholt mit dem Anhänger usw. Eine ältere Verkäuferin war so unfreundlich das es einem die Sprache Verschlag .Mit einer Antwort von ihr : Nur wenn die Kollegen Zeit für sie haben ,bekommen sie heute ihre Rasengittersteine . Später beim Bezahlen nachdem man mit jemandem anderen alles geklärt hatte war sie noch einmal sowas von Unfreundlich. Das geht ja wohl gar nicht.An Samstagen ist viel zu tun, da viele frei haben .Deshalb ist es doch ein Tag wo man viel verkaufen kann .Wenn man keine Motivation hat an so einem Tag sollte man zu Hause bleiben. Mit freundlichen Grüßen WEEGE
Date of experience: April 26, 2025
