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hagebau
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Gutscheinkarte
Ich habe unter hagebau.de eine Gutscheinkarte gekauft. Diese war als Geschenk gedacht. Dazu muss gesagt werden, dass auf der Homepage auch explizit steht, dass die online erworbene Karte auch zum Verschenken ist (Zitat auf der Internetseite: „Gutscheinkarte sofort per E-Mail erhalten“). Was man dann aber bekommt, ist lediglich eine E-Mail mit einem Barcode. Von einer ausdruckbaren Gutscheinkarte keine Spur. Auf Nachfrage hieß es dann, dass es keine Möglichkeit gebe, den Gutschein als PDF-Datei zu generieren. Ein Widerruf bzw. Rückgabe / Erstattung der Gutscheinkarte sei im Übrigen nicht möglich. Insgesamt ein äußerst merkwürdiges Geschäftsgebahren, wie ich finde.