Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 851 - 860 of 996 reviews
NR
5 out of 5 stars

Its good and cheap.

Its good and cheap.

Date of experience: July 8, 2024

Wv
2 out of 5 stars

Ik kreeg het verzoek om mijn meterstanden door te geven

Ik kreeg het verzoek om mijn meterstanden door te geven. Met de app van Budget lukte dat niet. Uiteindelijk van veel moeite de klantenservice weten te bereiken en aan Leonardo de meterstanden doorgegeven. Hij zou zorgen voor de jaarafrekening. Vervolgens weer 2x bericht van Budget gekregen dat ik de meterstanden niet had opgegeven. Heel erg slordig!!! Ben benieuwd hoe dit verder afloopt. Groetjes, Wim van Gool

Date of experience: July 8, 2024

K

Kok

US

5 out of 5 stars

Aks er iets is snel en goed geholpen…

Aks er iets is snel en goed geholpen vriendelijke medewerkers

Date of experience: July 8, 2024

JK
4 out of 5 stars

Ziet er netjes en goed uit

Ziet er netjes en goed uit

Date of experience: July 7, 2024

HH
1 out of 5 stars

Op 8 juli wordt het abonnement mobiel…

Op 8 juli wordt het abonnement mobiel geactiveerd, maar geen sim kaart ontvangen en dus enkele dagen, tot aan ontvangst simkaart, telefonisch onbereikbaar

Date of experience: July 7, 2024

MD
5 out of 5 stars

Snelle overstap

Snelle overstap, heldere voorwaarden.

Date of experience: July 7, 2024

b

bmt

US

1 out of 5 stars

Ik ben al 3 jaar klant van Budget Thuis…

Ik ben al 3 jaar klant van Budget Thuis Alles-in-1. Het eerste jaar ging goed, maar de afgelopen 2 jaar ervaar ik slecht tot helemaal geen verbinding. Als je de klantenservice wilt spreken, denk je eindelijk geholpen te worden door iemand die je dan doorverbindt om vervolgens de telefoon in je oor opgehangen te krijgen. Je hebt bijna 3 uur verspild in de hoop eindelijk normaal gebruik te kunnen maken van internet voor werk/school. Dit is absurd dat dit nog zo kan gaan in 2024. Ik wil hierbij mensen ook oproepen klachten te blijven geven en zodoende zelf tot actie te gaan via de wet. Dit is onacceptabel maar facturen worden wel altijd betaald en verstuurd terwijl je bar slechte internet verbinding tot geen verbinding krijgt. Je voelt je moedeloos en hulpeloos als je ze opbelt want dat is elke reactie. Op deze website hun te bellen vervolgens ben je een hele dag kwijt om iemand aan de lijn te hebben of zelfs dagen. Budget Mobiel, dit is onaanvaardbaar. Verbeter jullie service onmiddellijk of verlies trouwe klanten zoals ik.

Date of experience: July 5, 2024

Vd
1 out of 5 stars

Mijn moeder van 83 aangemeld voor…

Mijn moeder van 83 aangemeld voor internet ben Budget Thuis. 10 juni ging het abonnement in en een maand later nog geen internet. Mijn moeder woont op een camping en ik had het adres van de camping opgegeven. Op 26 juni kwam er een monteur die we besteld hebben voor 89 euro. Die kon meteen weer weg omdat er geen aansluiting mogelijk was. Helaas is het huisnummer op een camping het nummer van je huisje. Er moest een verhuizing doorgegeven worden. DIT DUURT 2 WEKEN. We krijgen op 11 juli pas een aansluiting. Ik weer bellen voor een monteur die we graag op 11 juli wil bestellen, moeten we weer 89 euro betalen. Met een zekere Noa gesproken en gevraagd of wij een manager aan de telefoon kunnen krijgen. Dit was niet mogelijk. Ik gevraagd of een manager mij kan terugbellen. Ook daar kreeg ik een nee op. Wat een flutbedrijf is Budget Thuis.

Date of experience: July 5, 2024

Jv
5 out of 5 stars

Omdat we geen klachten hebben

Omdat we geen klachten hebben

Date of experience: July 4, 2024

M
5 out of 5 stars

We are already a year with Buget Thuis…

We are already a year with Buget Thuis and we really like it. The prices are fair . The website is also well-organized, making it easy to manage our account and find information quickly.

Date of experience: July 4, 2024

Previous1•••858687•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.